Com anos de experiência no mercado automotivo, Click Reply conquistou uma posição de destaque internacional em soluções logísticas para a gestão de processos de abastecimento das linhas de produção e distribuição de peças de reposição para os setores de veículos leves, pesados e motocicletas.
Esse profundo conhecimento é aplicado em diversos projetos dos mais importantes e renomados operadores logísticos do setor automotivo e na maior empresa automobilística italiana.
A abordagem ao setor automotivo contempla duas soluções verticais destinadas aos seguintes negócios:
Os verdadeiros fatores competitivos são a altíssima concorrência no setor, qualidade do produto/componentes e time-to-market reduzido. A fidelização dos clientes é conquistada somente através de uma gestão sólida do ponto de venda: disponibilidade e rápido reabastecimento.
Ambos os processos exigem uma gestão eficaz com redução dos tempos, contenção dos custos e precisão da execução, sincronizando as fases de abastecimento do ciclo produtivo e reduzindo contextualmente os volumes de estoque.
Pessoas, processos e tecnologia estão no centro da solução Click Reply™ para o setor Automotivo
Click Reply™ for Automotive Inbound gerencia as plantas produtivas e centros de consolidação para estoque dos materiais recebidos nos fluxos de abastecimento seja desacoplados para armazenagem, ou diretos para linha de produção.
Os materiais alimentam os estabelecimentos produtivos conforme lógicas de abastecimento Kan Ban, JIT e Kan Jit.
A solução Click Reply™ for Automotive Inbound possui as seguintes características:
Click Reply™ for Automotive Aftermarket gerencia o abastecimento, a armazenagem e a distribuição das peças de reposição por toda a rede logística composta de armazém central de primeiro nível (recebimento dos fornecedores, embalagem, controle de qualidade, armazenagem e distribuição) e de segundo nível (recebimento de armazéns centrais e distribuição para os clientes) e também e também centros regionais de distribuição próximos à rede de clientes.
A solução é composta de diversos módulos:
Modulo Material Handling:
As suas principais características são:
Módulo Packaging: gestão das atividades de recebimento e material que será finalizado com embalagem. Esse módulo oferece todas as funcionalidades necessárias para gerenciamento automático e auto-consistente dos ciclos de trabalho, listas de produtos e materiais auxiliares, tabelas técnicas de suporte da atividade e movimentações para contabilidade dos custos.
Módulo Qualidade: gestão do processo de controle de qualidade no recebimento, embalagem e expedição ou situação inventarial no estoque. O processo de controle, baseado em eventos específicos ou amostragem são altamente configuráveis dentro do workflow.
Módulo Gestão de Transportes: gestão da atividade de expedição (pesos e volumes da carga), gestão do calendário de expedição, roteamento, comprovante de entrega, etc.
Módulo Vasilhames: gestão contábil e física dos vasilhames nos quais os materiais são transportados ao longo da Supply Chain (armazém, pátio, transportadores, fornecedores).
Módulo Gerenciamento das Reclamações: permite gerenciar as anomalias na entrega, as chamadas do mercado, com funcionalidades de rastreamento de todos os volumes e part numbers enviados a um dealer e recurso para aceitação de devolução.