Insurance

Potenzia la gestione assicurativa con soluzioni innovative

AI e Automazione per processi assicurativi più smart

Sprint Reply supporta le aziende del settore assicurativo nello sviluppo di soluzioni all'avanguardia grazie a Generative Al, Process Mining e Intelligent Process Automation. La nostra missione è semplificare e ottimizzare ogni aspetto della value chain assicurativa, risolvendo problemi di business concreti con soluzioni avanzate.

Supportiamo i nostri clienti individuando use cases di valore, mappandoli e implementandoli grazie all'Intelligenza Artificiale al fine di migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente. Le nostre soluzioni non solo rispondono alle esigenze attuali del settore assicurativo, ma anticipano anche le sfide future, garantendo un vantaggio competitivo nel mercato.

Ottimizza attraverso dati e tecnologia

Sprint Reply supporta il panorama assicurativo integrando le tecnologie più avanzate dei propri partner tecnologici e facendo leva sulle proprie esperienze tecniche.

Utilizziamo la Generative AI per soddisfare le esigenze dei clienti, applicando un approccio enterprise con deployment on-premises e in cloud. Con l'approccio "LLM-as-a-judge" supervisioniamo le operazioni in tempo reale, correggendo errori e supportando la conformità normativa.

Impieghiamo UiPath e Blue Prism nel campo della Robotic Process Automation (RPA), automatizzando le attività ripetitive con precisione e risparmio di tempo. Celonis, leader nella tecnologia di Process Mining, per analizzare nel dettaglio ogni aspetto dei processi assicurativi e identificare aree di miglioramento. Camunda in ambito Process Orchestration, per gestire architetture a microservizi, integrare componenti complessi e controllare in modo completo i processi end-to-end.

Una selezione delle nostre expertise

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Automazione intelligente per riconciliazione delle fatture

Abbiamo sviluppato una soluzione software che automatizza la riconciliazione delle fatture con ordini e richieste di acquisto, semplificando il processo, segnalando le discrepanze e facilitando la comunicazione tra buyer, richiedenti e fornitori.
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AI TRiSM - monitoraggio e revisione di AI e Gen AI

Sprint Reply ha sviluppato una soluzione Guardrail per l'AI TRiSM (Trust Risk and Security Management) delle soluzioni AI e Generative AI; una piattaforma centralizzata che supporta molteplici use case all'interno delle organizzazioni.
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Assessment per efficientamento dei processi insurance

Analisi e mappatura di processi insurance al fine di identificare pain point e realizzare proposte di miglioramento dei processi con supporto della Generative AI.
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Assistenza clienti e rete con AI Agents

Attraverso reti multi-agente il sistema interpreta le richieste degli utenti al fine di generare risposte pertinenti basate sulla knowledge base aziendale e su eventuali documenti forniti dall'utente. Esegue in autonomia attività dispositive complesse.
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Gen AI applicata alla gestione dei sinistri

L'utilizzo della Generative AI, ci permette di automatizzare la valutazione dei sinistri assicurativi, analizzando testo, immagini e dati per identificare anomalie e accelerare il processo di liquidazione.
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Classificazione automatica delle richieste di assistenza

La soluzione, con Generative AI, analizza e classifica automaticamente le richieste di assistenza, apre ticket precompilati e arricchisce il testo inserito dagli utenti, rendendolo più chiaro e completo. Riduce i tempi di gestione e gli errori di apertura.

LoopMind

La soluzione Guardrail per il controllo e la sicurezza della Gen AI