Keyword

Energy & Utilities

Sustainability

Best Practice

Management von Umweltauswirkungen als Säule der Energiewende

Wir sehen in Zusammenhang mit der Einführung großangelegter Energieprogramme einen zunehmenden Veränderungsbedarf in Bezug auf Prozesse, Organisationsstrukturen und Systeme in der gesamten Wertschöpfungskette. Reply unterstützt Energie- und Versorgungsunternehmen mit einem integrierten Ansatz bei der Einführung von Energierichtlinien in Einklang mit den globalen Zielen.

Management von Umweltauswirkungen als Säule der Energiewende 0

SAP C/4HANA

Case Study

Ein starkes Marketingsystem für die Zukunft

Das neue Marketingsystem von BS|ENERGY ist eine moderne cloudbasierte Plattform um den bestehenden – aber vor allem auch zukünftigen – Anforderungen an ein modernes Marketing gerecht zu werden. Als SAP-Spezialist für den Versorgungssektor hat Power Reply BS|ENERGY bei der Planung und Umsetzung der SAP Marketing Cloud begleitet.

Ein starkes Marketingsystem für die Zukunft 0

CTI@SWM

Case Study

Eine CTI-Lösung bei den Stadtwerken München

Mit dem Ziel die Effizienz seiner reaktiven Privatkundenbetreuung zu steigern hat sich die SWM Kundenservice GmbH an Power Reply gewandt und gemeinsam mit dem Reply-Spezialisten für die Energie- und Versorgungswirtschaft ein Projekt rund um eine CTI-Lösung realisiert.

Eine CTI-Lösung bei den Stadtwerken München 0

11.02.2020 - 13.02.2020 / Essen

Event

Power Reply auf der E-world 2020

Das Who-is-who der Energiewirtschaft trifft sich vom 11. bis 13. Februar 2020 in Essen auf der E-world, um sich über die neuesten Marktentwicklungen auszutauschen. Am Gemeinschaftsstand der SAP in Halle 3 / Stand 3-322 freut sich Power Reply auf Ihren Besuch.

13.11.2019 - 14.11.2019 / Wiesbaden

Event

SAP-Forum für die Versorgungs-
wirtschaft 2019

Neue Geschäftsmodelle, digitale Transformation, Customer Experience in der Energiewirtschaft - mit diesen Themen erwartet Sie Power Reply auf dem SAP-Forum für die Versorgungswirtschaft am 13. und 14. November 2019 in Wiesbaden.

11.07.2019 / München

Event

Bootcamp: Customer Experience - Insights für Energieversorger

Die Digitalisierung bietet unzählige Möglichkeiten für Unternehmen, ihre Prozesse zu optimieren. Erfolgreiche Energieversorger definieren sich als Servicedienstleister und Energieberater ihrer Kunden. Wie dies gelingen kann, zeigt das Customer Experience Bootcamp für Energieversorger.

06.05.2019 - 08.05.2019 / Berlin

Event

Power Reply mit einem Vortrag auf den EVU Prozess & IT Tagen 2019

Diskutieren Sie mit Power Reply auf den EVU Prozess & IT Tagen vom 6. bis 8. Mai 2019 in Berlin neue Geschäftsmodelle, Innovationen im Energiebereich, Customer Experience und den Energievertrieb 2030.

Field Service Management

Best Practice

Workforce
Management 4.0

Smart Meter Rollouts und wachsende rechtliche Anforderungen erhöhen für Versorgungsunternehmen (EVU) den technischen Service-Aufwand. Mit SAP FSM und der Unterstützung von Power Reply verknüpfen EVU alle Aspekte der Wertschöpfungskette im Außendienst.