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CX & Digital Commerce

Research

Reply è di nuovo provider leader di servizi SAP

Nel PAC RADAR "Leading Providers of SAP Services in Europe and Germany 2024" Reply si classifica tra i service provider più competenti.

16.05.2023 - 25.05.2023 / Orlando / Barcelona

Event

SAP Sapphire 2023

Reply sarà presente a SAP Sapphire 2023 per mostrare le sue ultime innovazioni tecnologiche e la sua esperienza nel guidare la trasformazione aziendale.

12.05.2021 - 13.05.2021 / ONLINE

Event

Faster than now - Netcomm Forum 2021

Gli esperti di Open Reply e Portaltech Reply saranno presenti all’edizione digitale del Netcomm Forum 2021, evento di riferimento in Italia sui temi dell’Ecommerce e della trasformazione digitale. Nel corso delle due giornate i partecipanti avranno la possibilità di apprendere, discutere e riprogettare le proprie strategie di crescita guidate dallo scenario digitale, con un focus particolare sul mondo Commerce & Retail.

CREIAMO
ESPERIENZE
DI ACQUISTO

CREIAMO ESPERIENZE DI ACQUISTO 0

16.10.2019 / Milano

Event

SAP NOW 2019

Anche quest’anno Syskoplan Reply e Portaltech Reply partecipano a SAP NOW 2019, evento annuale dedicato alla Digital Trasformation. La tematica principale dell’edizione di quest’anno è l’impresa intelligente, in grado di creare esperienze sorprendenti per clienti, fornitori e dipendenti, anticipando i loro bisogni e soddisfacendo le diverse aspettative.

Automation

Best Practice

Sophy, il tuo personal shopper per gli acquisti online

Sophy è il chatbot per l'ecommerce disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Capisce di cosa ha bisogno il cliente e lo supporta con consigli personalizzati dalla scelta del prodotto fino alla finalizzazione dell'acquisto.

Sophy, il tuo personal shopper per gli acquisti online 0

Commercio Digitale

Best Practice

Sperimentare
per trasformare
il business

La data-driven experimentation è la chiave
per una maggiore crescita del commercio digitale.
Portaltech Reply spiega perché l’attività di
testing è così importante nell’era digitale.

Sperimentare per trasformare il business 0

SAP Customer Data Cloud

Best Practice

Consenso Consapevole - l'unica via da seguire per marchi veramente orientati al cliente

La fiducia dei consumatori nei marchi è crollata nel corso degli anni, a causa della modalità con cui i marchi gestiscono i nostri dati. I consumatori possono prendere la decisione consapevole di fornire l'accesso ai propri dati attraverso un contratto a vantaggio di entrambe le parti. Si tratterebbe di un passo positivo nella giusta direzione per ricostruire la fiducia in quest'epoca basata sui dati.

Consenso Consapevole - l'unica via da seguire per marchi veramente orientati al cliente 0

Definizione di KPI per i retailer omnicanale

La partita del giorno tra KPI Retail e KPI Digitali!

Portaltech Reply ha creato un sondaggio che ha costretto gli intervistati a scegliere tra due corrispondenti KPI retail e digitali.

La partita del giorno tra KPI Retail e KPI Digitali! 0

Video

Soluzioni Ecommerce Multicanale

Portaltech Reply combina creatività, eccellenza tecnica, conoscenza di strumenti di multicanalità per l'ecommerce e conoscenza dei processi di mercato. Portaltech Reply supporta i clienti nel processo di digital transformation che passa attraverso la realizzazione del desgin e della user experience su misura. Scopri di più!

18.10.2018 / Milano

Event

SAP NOW 2018

Syskoplan Reply e Portaltech Reply partecipano al SAP NOW, l’evoluzione del SAP Forum a Milano il 18 ottobre 2018, l’appuntamento annuale focalizzato su tematiche e contenuti attuali e futuri dell’Artificial Intelligence, Machine Learning, dell’IoT e del Cloud legati al mondo SAP.

Video

Social Commerce

Abbiamo sviluppato una demo che esplora le funzionalità del Social Commerce e come possono essere integrate in una retail bricks and mortar experience. Clicca qui per vedere questa demo. La demo è stato creata su Android utilizzando Google Vision in Cloud.

B2B Olineshop con Shopware

Case Study

Veloce, internazionale ed integrato

Hirschmann espande i suoi affari in tutto il mondo grazie al nuovo B2B shop system.
Portaltech Reply ha creato per Hirschmann Automotive una piattaforma e-commerce sostenibile: i processi commerciali esistenti sono integrati, i processi interni ottimizzati ed il servizio cliente implementato.

Veloce, internazionale ed integrato 0

eCommerce Replatforming

Case Study

Lavazza: replatforming dell'eCommerce con SAP

Portaltech Reply ha implementato per Lavazza un progetto di replatforming del sito eCommerce in ottica multicanale.

Lavazza replatforming dell'eCommerce con SAP 0

17.10.2017 / Milano

Event

SAP Forum 2017

Syskoplan Reply e Portaltech Reply partecipano al SAP Forum Milano 2017, l’appuntamento annuale focalizzato su tematiche e contenuti attuali e futuri di Business Innovation e Digital Transformation legati al mondo SAP.

Empathy Marketing

Best Practice

Marketing Empatico: stiamo realmente sfruttando i dati a disposizione?

Con l'evolversi del comportamento dei clienti si è passati da brand che decidevano il contenuto delle campagne marketing unilateralmente ad una comunicazione a due vie tra cliente e brand. Portaltech Reply, grazie all'Innovation Lab, aiuta i propri clienti nel restare al passo con i tempi sfruttando i dati in tempo reale per una strategia di marketing "empatica".

Marketing Empatico stiamo realmente sfruttando i dati a disposizione? 0

21.03.2017 - 22.03.2017 / Regensdorf/Zürich

Event

SAP Airline Innovation Summit 2017

Portaltech Reply, la società del gruppo Reply specializzata in servizi di consulenza nelle strategie e nelle soluzioni di eCommerce multicanale, partecipa a SAP Airline Innovation Summit 2017 che si tiene il 21-22 marzo 2017 a Regensdorf (Zurigo).

20.10.2016 / Milano

Event

SAP Forum Milano 2016

Syskoplan Reply, InEssence Reply e Portaltech Reply partecipano anche quest’anno, al SAP Forum 2016 a Milano.
SAP Forum è l’appuntamento annuale focalizzato su tematiche e contenuti attuali e futuri di Business Innovation e Digital Transformation legati al mondo SAP.

26.05.2016 / A1 Retail

Article

Social Connections

L’interconnessione tra la vita personale e l’ambiente sociale è in continuo aumento, a testimonianza del fatto che il futuro sarà rappresentato da una società virtuale. Vinay Saroha, Partner di Portaltech Reply, parla di come i retailer possono utilizzare i social media a completamento della loro piattaforma di eCommerce.

Flesh Out Discovery

Best Practice

Comprendere, definire, ideare con Flesh Out Discovery. Dai forma a un progetto in 8 giorni.

“Prima di cominciare a realizzare un prodotto è necessario definirne tutte funzionalità, caratteristiche e potenzialità”.

Comprendere, definire, ideare con Flesh Out Discovery. Dai forma a un progetto in 8 giorni. 0

16.02.2016 / ecommerce

News & Communication

SAP Hybris premia Portaltech Reply come miglior “Global Service Delivery Partner” dell’anno grazie alle sue capacità nella gestione di servizi end-to-end

Portaltech Reply, società del gruppo Reply specializzata nella consulenza e nell’implementazione di strategie e soluzioni di eCommerce multicanale, ha ricevuto il premio “Global Service Delivery Partner of the Year” da SAP Hybris, leader in soluzioni di omni-channel, durante il SAP hybris Summit 2016 tenutosi a Monaco dal 15 al 18 febbraio 2016.

SAP Hybris premia Portaltech Reply come miglior “Global Service Delivery Partner” dell’anno grazie alle sue capacità nella gestione di servizi end-to-end 0

03.02.2016 / ecommerce

News & Communication

Portaltech Reply e SPAR ICS per Hervis: la nuova piattaforma di eCommerce e Customer Engagement

​Portaltech Reply, società del gruppo Reply specializzata in servizi di consulenza su strategie e soluzioni di eCommerce multicanale, ha intrapreso una collaborazione con SPAR ICS, il centro servizi IT del gruppo SPAR Austria, per fornire una nuova piattaforma di commercio multicanale a Hervis, marchio SPAR leader nel settore dell'abbigliamento e delle attrezzature sportive.