09.12.2021 / Online

Event

Xing Puls UX Community mit Open Reply

Die Hamburger Xing UX Community bietet Raum für einen regelmäßigen Austausch rund um „Human Centered Design“. Am 09.Dezember 2021 ist Open Reply von 18:20 bis 21:30 Uhr CET im Rahmen des Xing Puls UX Hamburg Events zum Thema „Winterwonderland - mit UX in neue Realitäten eintauchen“ mit einem Impulsvortrag vertreten und teilt seine Erfahrungen im Bereich Extended Reality.

Lifestyle App

Case Study

Die neue Pam Experience

Als eine der größten deutschen Influencerinnen im Bereich Fitness, Health und Beauty will Pamela Reif den Kontakt zu ihren Fans so direkt wie möglich gestalten – auch unabhängig von den Algorithmen der Social Media Feeds. In Zusammenarbeit mit Open Reply entstand die Lösung: eine eigene App, die Fans und Followern ermöglicht, exklusiv mit Pamela zu interagieren.

Die neue Pam Experience 0

22.-24. Mai 2020

Open Reply und Obi bei der Reply Creative Challenge

In der Kategorie Service Design dreht sich alles um innovative Dienstleistungen, kreative Konzepte und neue Schnittstellen für die Customer Experience innerhalb eines Unternehmens-Ökosystems.

Open Reply und Obi bei der Reply Creative Challenge 0

22.05.2020 - 24.05.2020 / ONLINE

Event

Reply Creative Challenge 2020

Die Creative Challenge ist ein Teamwettbewerb für Studenten und Kreative aus der ganzen Welt, die sich an der Entwicklung eines kreativen Konzepts beteiligen, das von einer Expertenjury ausgewählt wird.

challenges.reply.com

HIER FINDEN SIE DIE GEWINNER!

Reply Creative Challenge 2020 0

Mobile App

Case Study

Duty Free 4.0

Open Reply unterstützte Gebr. Heinemann bei der Entwicklung einer mobilen App, die als digitaler Begleiter für die Konsumenten dient, um vom Treueprogramm Heinemann & Me zu profitieren: Über die App erhalten die Konsumenten exklusive Angebote, lösen Gutscheine ein und nutzen ihre digitale Mitgliedskarte in Heinemann-Filialen weltweit zum Sammeln von Treuepunkten.

Duty Free 4.0 0

Best Practice

EIN CHATBOT ZUR LEADGENERIERUNG

Ist es möglich, einen Chatbot zu erstellen, der wirklich effizient für das Geschäft ist? Die Zusammenarbeit mit einem bedeutenden Telefonieanbieter zeigt, das dies nicht nur möglich ist, sondern sogar Resultate liefern kann, die alle Erwartungen übertreffen. Schauen wir uns nun einmal diese Erfolgsgeschichte näher an.

Miles & More

Case Study

Miles and More App

Miles & More ist Europas führendes Vielflieger- und Prämienprogramm. Als Leadagentur haben wir gemeinsam mit dem Kunden die Miles & More App zu einem vollwertigen digitalen Kanal zur Marke ausgebaut, der das User Engagement über mobile Touchpoints nachhaltig stärkt und das Angebot für die Mitglieder stetig verbessert.

Miles and More App 0

Retail of the Future

Article

So funktioniert der Handel der Zukunft:
5 Thesen

Die Suche nach der perfekten Customer Experience stellt den Handel vor Herausforderungen und Chancen: Für die Verbraucher ist die Verschmelzung der Online- und Offlinewelten bereits gesetzt. Der Einsatz neuer Technologien wie künstliche Intelligenz oder IoT für die beste Shoppingerfahrung ist unerlässlich.

5 Predictions about Retail

22.11.2018 / Internet World Business

Press Article

5 Thesen zum Handel der Zukunft

Die Schaffung einer individuellen und idealen Kundenerfahrung stellt den Handel vor massive Herausforderungen. Thorben Fasching, Open Reply, stellt hier seine 5 Thesen zur Zukunft des Handels vor.

23.10.2018 - 24.10.2018 / Berlin

Event

Der 4. internationale Chatbot Summit

Am 23. und 24. Oktober 2018 findet in Berlin der Chatbot Summit statt. Mit einem eigenen Stand auf der Veranstaltung dabei sind am 24. Oktober auch die italienischen Reply-Töchter Open Reply und Triplesense Reply. Verpassen Sie nicht den Vortrag "The Wh*s and hows of WindTre Business smart, conversational, lead-qualification bot" von Ivan Fadini, CEO bei Open Reply.

17.07.2018 / Internet World Business

Press Article

Agiles Arbeiten

In den Expert Insights der Internet World Business stellt Thorben Fasching, Partner Open Reply, Agiles Arbeiten vor. Dabei erinnert der Ansatz an die bereits etablierten Themen im Projektgeschäft wie Flexibilisierung und Team-Orientierung. Die Entwicklung der digitalen Technologien und der IT verleiht diesem Ansatz eine neue Bedeutung.

20.02.2018

News & Communication

Open Reply und Miles & More laden zur mobilen location-based „Meilen-Rallye“ auf der ITB ein

Open Reply launcht für den Kunden Miles & More zur Internationalen Tourismus Börse (ITB), 7.-11. März 2018, in Berlin ein Gewinnspiel in der Mobile App für iOS-Geräte.

28.06.2017 / Mobile applications

News & Communication

Golden Star entscheidet sich für Open Reply

Golden Star gestaltet, produziert und vermarktet innovative elektromedizinische Geräte, die mit einer Tablet-basierten Benutzeroberfläche und Bluetooth-Verbindung ausgestattet sind. Open Reply unterstützte Golden Star bei der Entwicklung einer Strategie: Die aktuelle Implementierung wird zu einer Lösung migriert, die vollständig auf dem iPad- und Bluetooth Low Energy-Protokoll (BLE) basiert.

28.06.2017 / Digital transformation

News & Communication

Open Reply entwickelt für Fideuram eine mobile Digitale Transformationslösung

Fideuram wählte Open Reply – Apple Mobility Programmpartner – aus, um die Services, die ihren Finanzberatern angeboten werden, mit dem "On Boarding"-Projekt zu digitalisieren.

06.06.2017 / Internet World

Press Article

Offline- vs. Online-Handel: Wie sinnvoll ist der "Selbstbestimmte Sonntag"?

Thorben Fasching, Open Reply, in der Internet World zur Frage, wie der traditionelle Handel E-Commerce als Chance nutzen kann.

13.04.2017 / Apple Partnership

News & Communication

Open Reply ist Teil des Apple „Mobility Partner Program“

Open Reply ist Teil des Apple „Mobility Partner Program“, und damit unter den ersten in Europa, die von Apple ausgewählt wurden, um die Entwicklungen von mobilen, iOS-basierten Applikationen für Unternehmen voranzubringen. Über die Partnerschaft erhält Open Reply Zugang zu spezialisierten Ausbildung für die Entwicklerteams und direkten Support von Apple, was den Kunden die Sicherheit gibt, innovative und zertifizierte Lösungen zu erhalten.

20.03.2017 - 24.03.2017 / Hannover

Event

Digital Marketing Arena – Cebit 2017

Profondo Reply, das auf Digital Business Consulting spezialisierte Unternehmen der Reply Gruppe und Open Reply, das Unternehmen innerhalb des Reply Netzwerks, das auf Digitale Transformation, mobile Lösungen und Connected Platforms spezialisiert ist, sind in der Digital Marketing Arena auf der CeBIT 2017 vertreten, die vom 20.-24. März in Hannover stattfindet.

18.10.2016 / Zukunft des Einkaufens

Press Article

5 Fragen an Thorben Fasching von Open Reply

Im Interview mit Zukunft des Einkaufens beantwortet Thorben Fasching, Partner bei Open Reply, fünf Fragen rund um die Entwicklung von Connected Commerce und den Auswirkungen von Technologien auf den Point of Sale.

WHAT WE DO.
SOLUTIONS FOR THE MOBILE AGE.

WHAT WE DO. SOLUTIONS FOR THE MOBILE AGE. 0

Services

Mobile Analytics, Testing und Optimierung

Kontinuierliche Erfolgsmessung, Bewertung und Optimierung ermöglichen die fortwährende Adaption der Strategie im Sinne der Customer Centricity Philosophie.

Services

Managed Services

Wir trennen nicht zwischen Entwicklung und Betrieb. Automatisierung hilft uns, eine hohe Geschwindigkeit bei kontinuierlicher Erweiterung zu erreichen.

Managed Services 0

Services

API & Backend Services

We are open. Wir öffnen das Geschäftsmodell unserer Kunden durch moderne Schnittstellenentwicklung für noch mehr Business.

Services

MOBILE DEVELOPMENT

Unser Source-Code genügt höchsten Qualitätsansprüchen. Dies garantieren wir, indem wir nicht offshore entwickeln, sondern in unseren Offices oder beim Kunden vor Ort.

MOBILE DEVELOPMENT 0

Services

Konzeption, User Experience und Design

Das Nutzerlerlebnis ist heutzutage wichtiger denn je. Immer mehr Touchpoints mit immer mehr Informationen in immer kürzerer Zeit werden konsumiert. Da bedarf es eines intelligenten Konzepts für Nutzerführung, dass wir mit unseren Kunden zusammen erarbeiten.