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Managed Services für
Microsoft Power Platform
Durch kontinuierlichen Support, Management und Governance holt Ihre Power Platform täglich mehr für Sie heraus.
Strategisches Enablement durch Managed Services
Die Einführung der Microsoft Power Platform wirkt wie ein Katalysator für Innovationen – bringt jedoch auch versteckte Komplexität mit sich. Häufige Release-Zyklen, fragmentierte Governance und begrenzte interne Kapazitäten bremsen den Fortschritt oft aus und mindern den ROI. Mit dem richtigen Managed-Services-Partner verwandeln sich diese Herausforderungen in Chancen: Sie ermöglichen kontinuierliche Innovation, fördern die Anwenderakzeptanz und schöpfen das volle Potenzial Ihrer Plattform aus.
Die 5 typischen Herausforderungen, bei deren Lösung wir Sie unterstützen
Komplexität der Plattform
Häufige Release-Zyklen und komplexe Integrationen überfordern interne Teams. Dies erschwert es, Geschäftsprozesse stabil und zuverlässig zu halten.
Fehlende Fachkenntnisse
Vielen Unternehmen mangelt es an internem Expertenwissen, um ihre Power-Platform-Lösungen effektiv zu konfigurieren, zu erweitern oder zu optimieren. Dadurch bleibt das volle Potenzial der Plattform ungenutzt.
Geringe Anwenderakzeptanz
Ohne strukturiertes Onboarding und kontinuierliche Schulungen fällt es Mitarbeitern schwer, neue Tools anzunehmen. Sie fallen oft schnell in alte Arbeitsweisen (Legacy-Prozesse) zurück.
Sicherheit & Compliance
Inkonsistente Governance und fragmentierte Umgebungen setzen sensible Daten Sicherheits- und Compliance-Risiken aus. Dies kann zu finanziellen Schäden und Reputationsverlust führen.
Nicht realisierter Wert & ROI
Investitionen in Funktionen und Anpassungen orientieren sich oft nicht an den strategischen Prioritäten. Während die Kosten steigen, bleiben entscheidende Lücken in der Wertschöpfung bestehen.
So unterstützen wir Sie
Der Betrieb und die Skalierung der Microsoft Power Platform ist kein einmaliger Meilenstein, sondern eine fortlaufende Reise. Von der taktischen und strategischen Beratung bis hin zum täglichen Betrieb und der Anwenderakzeptanz – unsere Managed Services decken jede Phase des Lebenszyklus ab. So stellen wir sicher, dass Ihre Technologie-Investition kontinuierlich Wert generiert.
Die 4 Säulen unserer Managed Services
Taktische & Strategische Beratung
Plattform- & Benutzermanagement + Support
Backlog-Management & Implementierung
Anwenderakzeptanz & Training
Gemeinsam mit Ihnen definieren wir das große Ganze: Wo die Plattform heute steht und wohin sie Sie morgen führen soll. Durch strategische und taktische Beratung, die Erstellung von Roadmaps und fortlaufende „What’s Next“-Gespräche unterstützen wir Sie dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen, die Ihre Technologie mit Ihren Geschäftszielen in Einklang bringen.
Der Betrieb der Power Platform in großem Maßstab erfordert mehr, als nur die Systeme online zu halten – es bedeutet auch, die Menschen zu unterstützen, die auf sie angewiesen sind. Wir kombinieren proaktives Monitoring, Incident-Management und Environment-Governance mit einem reaktionsschnellen Benutzersupport, um alltägliche Probleme schnell zu lösen. Von der Fehlerbehebung bei defekten Flows bis hin zur Einweisung von Endanwendern in neue Funktionen: Wir stellen sicher, dass Ihre Apps, Automatisierungen und Integrationen sicher, compliant und für jeden im Unternehmen reibungslos funktionieren.
Innovation endet nicht mit dem Go-Live. Wir verwalten und liefern Erweiterungen über einen strukturierten Backlog-Prozess und stellen so sicher, dass geschäftliche Anforderungen kontinuierlich priorisiert und umgesetzt werden. Unabhängig davon, ob Anpassungen von Ihren oder unseren Entwicklern vorgenommen werden: Wir setzen auf DevOps-Best-Practices, um Arbeitsschritte effizient und transparent voranzutreiben.
Technologie stiftet nur dann Nutzen, wenn Menschen sie effektiv einsetzen. Von unternehmensweiten Enablement-Programmen bis hin zu maßgeschneiderten Schulungen und Ad-hoc-Initiativen: Wir fördern die Akzeptanz und befähigen Ihre Mitarbeiter, neue Tools und Workflows sicher anzuwenden. Das bedeutet weniger Workarounds, ein höheres Engagement und ein besserer ROI Ihrer Lizenzinvestitionen.
Das Erfolgsrezept unserer Managed Services
Was unsere Managed Services auszeichnet, ist die Art und Weise, wie wir proaktiven Support mit strategischem Enablement verbinden. Wir sorgen nicht nur dafür, dass „die Lichter anbleiben“, sondern liefern Governance, Adoption-Programme, Backlog-Management und kontinuierliche Optimierung – genau die Zutaten, die eine komplexe Plattform in einen verlässlichen Treiber für geschäftlichen Mehrwert verwandeln. Diese Kombination aus Support und wertschöpfenden Dienstleistungen ist unser „Secret Sauce“. Sie stellt sicher, dass unsere Kunden messbare Ergebnisse erzielen und nicht nur reine Problemlösungen erhalten.
Support Services
Support Services
Value-Added Services
Value-Added Services
Value-Added Services
Value-Added Services
Value-Added Services
Sichern Sie sich kontinuierlichen Mehrwert aus Ihrem Power-Platform-Investment
Flexibles Modell
Wir bieten ein transparentes und skalierbares Preismodell, das auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Die Kosten variieren je nach Ticketaufkommen (Incidents), der Komplexität der Umgebung und dem Umfang der gewählten Managed Services.
Basic
Microsoft Expert Team
Platform Management
Consulting Hours
Backlog Management & Implementation
User Enablement & Adoption
Integration Management
Advanced
Microsoft Expert Team
Platform Management
Consulting Hours
Backlog Management & Implementation
User Enablement & Adoption
Integration Management
Managed
Microsoft Expert Team
Platform Management
Consulting Hours
Backlog Management & Implementation
User Enablement & Adoption
Integration Management
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Versicherung & Finanzdienstleistungen
Automobilindustrie
Industrielle Fertigung & Maschinenbau
Konsumgüter & Einzelhandel
Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Power Platform. Wir kümmern uns um den Rest. Sichern Sie sich unsere kostenlose Managed-Services-Broschüre.
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