Gli Operational Support Systems (OSS) sono sistemi software che aiutano le aziende a monitorare, gestire e controllare le reti e i servizi di telecomunicazione. L’OSS ha un ruolo fondamentale in quanto attraverso loro, le aziende possono garantire la continuità del servizio, la manutenzione della rete e una gestione efficace delle risorse, in modo tale da poter offrire ai clienti finali un servizio con alta affidabilità e qualità.
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