Reply, specializzata nella progettazione e nell’implementazione di soluzioni basate sui nuovi canali di comunicazione e media digitali, è stata confermata all’interno del “Magic Quadrant for Warehouse Management Systems 2015, World Wide” da Gartner.
Gartner definisce un warehouse management system (WMS) come “un’applicazione software che consente di gestire le operazioni di un magazzino o di un centro di distribuzione (DC)”. Il mercato del WMS si compone di cinque tipi di fornitori, tre dei quali vengono presi in considerazione all’interno del WMS Magic Quadrant di Gartner: fornitori di applicazioni megasuite, fornitori di applicazioni focalizzate sulla supply chain management (SCM) e fornitori specializzati in WMS. Per rientrare nel WMS Magic Quadrant 2015, un fornitore deve possedere un prodotto di WMS che supporti le funzionalità principali di WMS e alcune funzionalità non primarie e deve dimostrare di avere una idea di WMS.
Reply è attiva da 18 anni nella progettazione, nello sviluppo e nel supporto di servizi e applicazioni software in ambito Supply Chain Execution (SCE). Reply offre due soluzioni di WMS: Click Reply™ e SideUp Reply™. Click Reply™ è una soluzione Web-based che può essere distribuita on-premises o ospitata in-house, mentre SideUp Reply™ è un multitenenat SaaS WMS. Nell’ambito della Supply Chain Execution, Reply ha circa 300 clienti WMS dei quali un’alta percentuale è collocata in Europa, con una crescita a livello internazionale. Click Reply™ è focalizzata sui multisito, magazzini complessi con un elevato numero di utenti che utilizzano spesso la movimentazione materiale meccanizzata. SideUp Reply™ invece viene utilizzato in ambienti meno complessi e meno focalizzati sul magazzino.
Reply, grazie alle due soluzioni di WMS, Click ReplyTM e SideUp ReplyTM, offre soluzioni di Warehouse Management Systems on-premises, in-house e in modalità cloud/SaaS. Reply è un innovatore che sviluppa e rende disponibili nuove competenze, come il drop-ship e la store logistics, e sperimenta la fattibilità commerciale di nuove tecnologie come l’utilizzo dei droni nei magazzini. Reply, come innovatore, ha accolto la sfida della quarta rivoluzione industriale, ed ha sviluppato una nuova piattaforma per la Supply Chain Execution che abilita i sistemi logistici aziendali alle nuove tecnologie proprie dell’Industry 4.0. Questa piattaforma rende possibile la collaborazione tra uomo e robot, l’integrazione e la gestione di dispositivi per la realtà aumentata e tecnologie IoT, supportando i processi decisionali con tecniche di analisi proprie dei Big Data o machine learning.
Reply vanta referenze nel settore automotive, grocery e food, farmaceutico, chimico, telecomunicazioni e fashion e siccome fa parte di un business finanziariamente stabile e in rapida crescita, le sue capacità e competenze di erogazione delle soluzioni sono migliori di fornitori di WMS di pagaronabile dimensione.
Click Reply™ è la suite di prodotti per la gestione del magazzino, del piazzale, della forza lavoro e relativa produttività, della contabilizzazione dei costi dei servizi logistici, nonché degli indicatori di performance delle attività di magazzino. Il sistema di Click Reply™ può essere eseguito secondo le ultime architetture di implementazione. Basata su standard aperti, Click Reply™ può essere integrato sia con sistemi ERP sia con sistemi di SCM e MES. Click Reply™ gestisce direttamente le tecnologie all'avanguardia utilizzate nella Supply Chain Execution (Voice,RFID, Smart Glasses) in aggiunta ai dispositivi più tradizionali o ai sistemi di automazione.
SideUp Reply™ è una suite as a Service di soluzioni in Cloud Computing per la gestione di magazzino e scorte, servizi di warehousing e tracking prossimi al trasporto. La soluzione può essere integrata sia con istemi ERP sia con sistemi di SCM e MES. Obiettivo fondamentale è l'efficienza operativa nella distribuzione dei prodotti al cliente finale o punti vendita. La combinazione di tecnologie Cloud e Mobile consente il controllo su tutti i settori e attori lungo la Supply Chain: la semplicità e l'usabilità delle soluzioni SideUp Reply™, insieme all'acquisizione di dati (non strutturati) eterogenei (foto, posizione GPS, ecc), consentono una gestione efficace e collaborativa delle operazioni su tutta la Supply Chain.