CX & Digital Commerce

Research

Erneut führender Anbieter von SAP-Services

Im PAC RADAR „Führende Anbieter von SAP-Services in Europa und Deutschland 2024“ zählt Reply zu den kompetentesten Dienstleistern.

Über Syskoplan Reply

Syskoplan Reply ist der SAP-Spezialist der Reply Gruppe.

Syskoplan Reply unterstützt seine Kunden bei der Implementierung neuester, innovativer SAP-Lösungen zur Verbesserung ihrer gesamten digitalen Wertschöpfungskette. Als mehrfach ausgezeichneter SAP-Partner ist Syskoplan Reply führend im SAP-Ökosystem. Syskoplan Reply richtet sein Angebot an Kunden, die sich auf die Zukunft vorbereiten und SAP-Lösungen als digitale Kernplattform für ihr Unternehmen einsetzen.
Dabei nutzt Syskoplan Reply neueste SAP-Anwendungen wie SAP Leonardo, SAP Cloud Platform und Unternehmensanwendungen wie SAP Customer Experience, SAP SCM, SAP SRM und SAP BI um Lösungen bei seinen Kunden zu implementieren. Für SAP S/4HANA Cloud wurde Syskoplan Reply von SAP als Early Adopter und bevorzugter Lighthouse Partner ausgewählt.
Die digitale Erfahrung ist eine Kernkompetenz von Syskoplan Reply mit SAP Customer Experience, SAP SuccessFactors, SAP Ariba, SAP Mobile und SAP Fiori. Weitere Innovationsthemen wie Internet der Dinge, Machine Learning, Blockchain, SAP HANA Enterprise Cloud und Data Analytics runden das Portfolio ab.

Jobs

Wir stellen ein

Wir sind immer auf der Suche nach Enthusiasten, die Bestehendes hinterfragen, neue Ideen ausprobieren und gemeinsam spannende Ziele erreichen wollen.

WERDE TEIL DES SYSKOPLAN REPLY TEAMS

22.11.2023 / BERLIN

Event

SAP CX Live: Exec Connect 2023

Auf der SAP CX LIVE: Exec Connect am 22. November 2023 dreht sich dieses Jahr alles um die Zukunft intelligenter Customer Experience. Treffen Sie die Experten von Syskoplan Reply und nehmen Sie an unserem Vortrag “Digital Charging Solutions - Automobilbranche mit SAP CX auf der Überholspur” teil.

10.10.2023 - 11.10.2023 / Augsburg

Event

Deutscher Marketing Tag 2023

Am 10. und 11. Oktober 2023 trifft sich die Marketing Community zum Deutschen Marketing Tag (DMT). Reply ist mit Frank Reply, Like Reply, Syskoplan Reply und Triplesense Reply auch vor Ort. Erfahren Sie mehr über unsere Expertise zum Thema Künstliche Intelligenz im Marketing.

05.07.2023 - 06.07.2023 / Frankfurt

Event

DSAG Thementag: SAP Customer Experience 2023

Die DSAG Thementage ermöglichen den Austausch über SAP Anwendungen. Treffen Sie 4brands Reply und Syskoplan Reply am 05.07.2023 an ihrem Stand und erfahren Sie, wie sie Sie im Bereich Customer Experience unterstützen können. Nehmen Sie am 06.07.2023 an der Session „Customer Experience goes Utilities” teil und erhalten Sie eine Einführung in SAP CX & BTP Erweiterungen für Utilities von den Power Reply Experten.

16.05.2023 - 25.05.2023 / Orlando / Barcelona

Event

SAP Sapphire 2023

Reply wird an der SAP Sapphire 2023 teilnehmen, um seine neuesten technologischen Innovationen und sein Expertise bei der Transformation von Unternehmen zu präsentieren.

23.11.2022

News & Communication

SPARTA von Syskoplan Reply jetzt im SAP®-Store verfügbar

Die Lösung SPARTA von Syskoplan Reply ist jetzt im SAP® Store, dem Online-Marktplatz für SAP- und Partnerangebote, verfügbar. SPARTA lässt sich in die SAP® Sales Cloud, SAP® Analytics Cloud, SAP® Data Warehouse Cloud und SAP® S/4HANA integrieren und bietet eine einfach zu handhabende Lösung für Planung und Prognose.

09.11.2022 / BERLIN

Event

SAP Customer Experience Live: Exec Connect

Auf der SAP CX Live erfahren Sie, wie SAP helfen kann, die Welt aus der Perspektive Ihrer Kunden zu sehen. Treffen Sie Syskoplan Reply auf der SAP CX Live und nehmen Sie an der Podiumsdiskussion „Service Process Template bei der GEA Group“ teil.

SAP

White Paper

Mit der SAP Sales Cloud Vertriebs- prozesse automatisieren

Syskoplan Reply unterstützt Unternehmen auf dem Weg vom bestehenden Verkaufsprozess zu einer systemgestützten, automatisierten und hoch effizienten Verkaufsorganisation. Basierend auf langjähriger Erfahrung im SAP-Cloud-Umfeld helfen die Experten ihren Kunden, die besten Entscheidungen für ihre digitale Transformation zu treffen.

21.09.2022 - 22.09.2022 / KÖLN

Event

DMEXCO 2022

Die DMEXCO 2022, zentraler Treffpunkt, der Branchenführer, Marketing- und Medienprofis sowie Technologie- und Innovationstreiber zusammenbringt, findet in diesem Jahr vom 21. Bis 22. September 2022 in Köln in Präsenz statt. Besuchen Sie 4brands Reply und Syskoplan Reply am Stand von SAP in Halle 7.1.

Cloud Computing

Case Study

Digital Charging Solutions

HYPERPERSONALISIERTE ERLEBNISSE FÜR
DIE MOBILITÄT DER ZUKUNFT


Digital Charging Solutions, ein wichtiger globaler Akteur bei der Umstellung auf Elektromobilität, setzt auf Syskoplan Reply. DCS wählte Syskoplan Reply als zuverlässigen Partner für die Implementierung der SAP Sales Cloud sowie der SAP-Marketinglösung Emarsys, die als Rückgrat dieses Optimierungsprozesses dienen soll.

Digital Charging Solutions 0

DIGITAL TRANSFORMATION

Case Study

Digitale Service Transformation bei GEA

Für die digitale Transformation des globalen Servicegeschäfts hat der deutsche Technologiekonzern GEA zusammen mit Syskoplan Reply eine neue Geschäftslösung implementiert. Die Lösung basiert auf Cloud-Anwendungen von SAP und versorgt die lokalen Serviceteams in der weit verzweigten Organisation mit Maschinendaten, cloudbasierten Tools, mobilen Anwendungen und digitalen Standardprozessen.

SAP

Best Practice

Google Maps in der SAP Sales und Service Cloud

Geoinformationen können bei Sales- und Serviceaktivitäten, die hauptsächlich beim Kunden vor Ort stattfinden, sehr hilfreich sein. Sie werden zur Berechnung von Entfernungen oder zur Visualisierung von Kundenadressen genutzt. Die SAP Sales und Service Cloud bieten bereits im Standard eine umfassende Integration mit Google Maps. Syskoplan Reply unterstützt Unternehmen bei dieser Integration.

15.03.2022 - 29.03.2022 / Webinar Serie

Event

Planung und Prognose in SAP-Cloud-Umgebungen

Von effizienten Vertriebsplanungsprozessen und zuverlässigen Prognosen profitieren: Syskoplan Reply zeigt, wie eine effiziente operative Vertriebsplanung mit der SAP Sales Cloud erreicht werden kann und nennt die Mehrwerte dedizierter Analyselösungen wie SAP Analytics Cloud und SAP Data Intelligence, die erweiterte Planungs- und Prognosefunktionalitäten bieten.

02.03.2022

News & Communication

OPERA von Syskoplan Reply jetzt im SAP® Store verfügbar

Syskoplan Reply gab bekannt, dass seine Lösung OPERA jetzt im SAP® Store, dem Online-Marktplatz für SAP- und Partnerangebote, verfügbar ist. OPERA lässt sich in die SAP Sales Cloud, SAP Analytics Cloud und SAP Data Warehouse Cloud integrieren und liefert tiefgreifende, integrierte Vertriebsanalysen, um die profitabelsten Opportunities für zukünftige Vertriebsaktivitäten zu ermitteln und aufzuzeigen.

SAP

Best Practice

SAP Commissions für Versicherungen

Macros Reply und Syskoplan Reply optimieren die Performance im Versicherungsvertrieb mit der automatisierten Berechnung leistungsbezogener Vergütungen. Dazu haben sie ein Best Practice Template zur Implementierung von SAP Commissions erarbeitet. Mit diesem Template kann ein Großteil aller Provisionsberechnungsregeln schnell und kostengünstig abgebildet werden.

Qualtrics

Case Study

B. Braun: Software-gestützte Cross-Channel Kommunikation

Syskoplan Reply hat bei dem Medizintechnik- und Pharma-Unternehmen B. Braun Qualtrics als neue Experience-Management-Lösung für eine effiziente Cross-Channel-Kommunikation eingeführt. Neben der Integration von Qualtrics in das CRM hat Syskoplan Reply die Basis für einen globalen Rollout und die Weiterentwicklung des Systems durch B. Braun gelegt.

B. Braun Software-gestützte Cross-Channel Kommunikation 0

SAP

Research

Spitzenplatzierung für Reply bei SAP-bezogenen Services

Der PAC RADAR von teknowlogy ist ein Instrument zur ganzheitlichen Bewertung und Einordnung von Software- und ICT-Dienstleistern auf lokalen Märkten. Der PAC RADAR „Leading Providers of SAP Services in Germany 2022“ platziert Reply als „Best in Class“ Anbieter für SAP CX-bezogene und als „Excellent“ für SAP S/4 HANA-bezogene Services.

Spitzenplatzierung für Reply bei SAP-bezogenen Services
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SAP

Best Practice

Vor-Ort-Service im Lebensmittel-einzelhandel

Servicetechniker spielen im Lebensmitteleinzelhandel eine bedeutende Rolle, wenn es um dringende technische Wartungsarbeiten zur Aufrechterhaltung eines reibungslosen Ablaufs in den Filialen geht. Mit der Einführung von SAP Field Service Management optimiert Syskoplan Reply die Einsatzplanung der Servicetechniker eines Lebensmitteleinzelhändlers.

09.12.2021 / WEBINAR

Event

Customer Experience - transparent und messbar mit Qualtrics

Viele Unternehmen versuchen heute, kundenorientiert zu denken und zu handeln. Die Stadtwerke Düsseldorf in Zusammenarbeit mit Power Reply und Qualtrics verbinden alle Kanäle und Prozesse miteinander, um einen direkten Echtzeit-Überblick über Customer Journeys und Touchpoints zu erhalten. Die Experten zeigen, welche Anforderungen sie an ein modernes Customer Experience Management haben.

24.11.2021

News & Communication

MOSAIC von Syskoplan Reply jetzt im SAP® Store verfügbar

Syskoplan Reply gab bekannt, dass seine Lösung MOSAIC jetzt im SAP® Store, dem Online-Marktplatz für SAP- und Partnerangebote, verfügbar ist. MOSAIC lässt sich in die SAP Sales Cloud, SAP Analytics Cloud, SAP Data Warehouse Cloud und SAP S/4HANA® integrieren und liefert tiefgreifende, integrierte Vertriebsanalysen zur Ermittlung und Darstellung von Margen bei Vertriebsaktivitäten.

SAP

Best Practice

Vertrieb auf dem nächsten Level mit der SAP Sales Cloud

Mit dem Einsatz der SAP Sales Cloud verhilft Syskoplan Reply Unternehmen dazu, den Wandel zu einer modernen Vertriebsorganisation zu vollziehen. Für eine moderne Vertriebsorganisation ist eine systemische Unterstützung heute zwingend erforderlich. Die SAP Sales Cloud bündelt eine Vielzahl an modernen Tools für exzellente Vertriebsprozesse.

SAP

Best Practice

Intelligent Sales in der SAP Sales Cloud

Mit der Implementierung der SAP Sales Cloud unterstützt Syskoplan Reply Unternehmen auf dem Weg von einem traditionellen Verkaufsprozess zu einer systemgestützten, transparenten und jederzeit effizienten Sales-Organisation.