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DAN - Assistente virtuale per aziende : personalizzazione, interazione e sicurezza

Cluster Reply ha sviluppato un assistente virtuale intelligente, progettato per integrarsi nei processi aziendali e potenziare l’efficienza operativa. Personalizzabile e connesso ai sistemi informativi, comunica in linguaggio naturale grazie ai modelli GPT di OpenAI su Azure. Integrato in Microsoft Teams, garantisce un'esperienza fluida, sicura e conforme alle policy aziendali.

Un assistente virtuale su misura per il tuo business

In un contesto aziendale e personale questo assistente virtuale multiuso è progettato per supportare un'ampia gamma di attività. Completamente personalizzabile, può adattarsi a flussi di lavoro specifici e connettersi alla knowledge base della tua organizzazione per fornire risposte accurate e contestualizzate. Accessibile tramite Microsoft Teams, offre una perfetta integrazione con le operazioni quotidiane.

Potenzia i Tuoi Processi con l’AI Generativa

Oggi giorno, le aziende si trovano ad affrontare volumi crescenti di dati, processi sempre più complessi e una richiesta continua di efficienza e rapidità. In questo contesto, l’adozione di soluzioni basate sull’intelligenza artificiale rappresenta un’opportunità concreta per migliorare le attività quotidiane.

L’utilizzo di assistenti virtuali intelligenti come DAN consente di automatizzare operazioni ripetitive, ridurre l’intervento manuale e semplificare l’accesso alle informazioni. Allo stesso tempo, migliora l’interazione con gli utenti interni ed esterni, fornendo risposte rapide, coerenti e sempre aggiornate.

Grazie a una struttura sviluppata in Python e all’integrazione con i modelli AI più avanzati di OpenAI, questa soluzione offre la possibilità di creare flussi personalizzati, adattabili alle specifiche esigenze aziendali, con un livello di controllo e flessibilità superiore rispetto a molte piattaforme low-code.

Tecnologia di base e prerequisiti

Per il corretto funzionamento della soluzione, è necessario disporre di un tenant Microsoft con un abbonamento Azure attivo. L'infrastruttura si baserà su una serie di servizi cloud di Azure, di seguito elencati, che garantiscono le funzionalità di intelligenza artificiale, hosting e integrazione della soluzione.

Azure Bot

Per la creazione e la gestione di un bot conversazionale, integrabile con servizi di AI e con interfacce utente.

Azure App Service

Per l’hosting dell’applicazione web che fungerà da front-end per l’interazione con l’utente.

Azure Open AI

Per l’utilizzo dei modelli linguistici avanzati (es. GPT), che forniranno capacità di comprensione del linguaggio naturale e generazione di risposte intelligenti.

Azure AI Search

Per abilitare la ricerca semantica e full-text su contenuti strutturati e non, arricchita da funzionalità di intelligenza artificiale.

Azure Storage Account

Necessario per archiviare documenti, file di configurazione, log delle conversazioni e altri asset utili al funzionamento del sistema.

Caratteristiche principali

Vuoi sfruttare il potenziale dei tuoi dati?

Affidati a Cluster Reply per stare al passo con le nuove opportunità, valorizzare il tuo patrimonio di dati ed ottenere un vantaggio competitivo.​