ARLANIS REPLY INCONTRA
GLI STUDENTI DI UNIUPO

30 maggio 2023 - dalle h. 13:30 alle 14:30 | Università del Piemonte Orientale

Partecipa al seminario presso la sede di Viale Teresa Michel 11, Alessandria o in streaming

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CUSTOMER CENTRICITY: LA STRATEGIA DEL CRM #1 AL MONDO

Primo CRM Cloud native, Salesforce nasce nel 1999 per divenire la prima soluzione CRM sul mercato, con oltre 4 volte la quota di mercato (23.9%) del secondo competitor in lizza (5.5%). La ricerca della centralità del cliente e la convinzione che la relazione con esso sia alla base del successo dei propri clienti l’ha portato ad essere leader nel suo settore integrando alle capabilities tradizionali di customer relationship funzionalità basate sull’AI e nuove tecnologie quali intent recognition, smart routing, prediction, smart reccomendation oltre ad advance analytics, integration & collaboration.
I profili lavorativi con competenze Salesforce sono al primo posto tra le ricerche su LinkedIn in Italia e all'estero guidando la rivoluzione in cloud che molte aziende stanno affrontando e alimentando la "Salesforce economy" che porterà alla creazione di 34 miliardi di dollari di nuovo fatturato e 93.300 nuovi posti di lavoro in Italia entro il 2026.
Salesforce ha un approccio del tutto nuovo verso i clienti, portando evoluzione ed innovazione in segmenti come Marketing, Sales, e-Commerce e Customer Services. In base al report stilato da Gartner sulle soluzioni di Customer Engagagement Center, Salesforce si posiziona primo sulla base delle discriminanti: Ability to Execute & Completeness of Vision.

PARTECIPA AL SEMINARIO DI ARLANIS REPLY

Arlanis Reply alimenta il rapporto con gli istituti accademici forte della convinzione che la collaborazione tra Università e Azienda crei i presupposti per il successo di entrambi ma in particolar modo per offrire agli studenti gli strumenti necessari per realizzare le proprie aspirazioni diventando i leader di domani.
Il seminario ha l’obiettivo di:
• Spiegare perché Salesforce è una delle realtà Software più interessanti del panorama internazionale
• Presentare la mission di Arlanis Reply e la propria offering in ambito Salesforce
• Esporre le opportunità che il mercato offre e fornire maggiori spiegazioni rispetto al percorso di certificazione

Avrai la possibilità di partecipare al seminario o presso la sede di Viale Teresa Michel 11, Alessandria dalle h. 13:30 alle 14:30 o in streaming.

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Arlanis Reply incentiva i percorsi di certificazione Salesforce delle proprie persone e di un ecosistema più ampio. Per tale motivo è lieto di offrire alle persone interessate un voucher per il conseguimento di una certificazione oltre ad un percorso di supporto formativo per l’ottenimento di questa.

Chi stiamo cercando?
Siamo alla ricerca di studenti entusiasti nell’esplorare le possibilità di un percorso professionale in uno degli ambiti più innovativi ed ad alto potenziale sul mercato italiano ed internazionale, laureandi/ti: Ingegneria Elettronica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Telecomunicazione, Ingegneria Robotica / Automazione, Ingegneria Geo-Informatica, Ingegneria della produzione industriale e innovazione tecnologica, Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia, Matematica.

Sei un candidato con esperienza?
Qualora abbia maturato esperienza lavorativa pregressa puoi sempre rimanere aggiornato sulle opportunità di inserimento e le nostre posizioni aperte al momento qui.

LA NOSTRA OFFERTA

Arlanis Reply è l’azienda del Gruppo Reply specializzata nella consulenza e nella realizzazione di progetti sulle tecnologie Salesforce, Mulesoft e Heroku. Arlanis Reply supporta cross-industry le aziende presenti sul mercato, nell'implementazione di soluzioni customer-centric, trasformando processi e architetture in modo da ottenere vantaggi competitivi ed efficienza di costi.

Arlanis Reply guida le aziende che mirano a raggiungere i propri clienti in modo più intelligente, automatizzato e personalizzato.
Attraverso le soluzioni Salesforce, Mulesoft ed Heroku è in grado di sfruttare funzionalità di automazione, intelligenza artificiale, advanced e real-time data per supportare le aziende ad anticipare e gestire le esigenze dei propri clienti, permettendo loro di creazione di una relazione personalizzata su larga scala.

SUPERIAMO LE SFIDE PER L’INNOVAZIONE DI DOMANI


Arlanis Reply tramite le funzionalità native di Salesforce e grazie all’integrazione di Mulesoft è in grado di automatizzare attività e processi manuali, ripetitivi e time-consuming.
Le capacità e le esperienze nel disegno e nell'implementazione di Enterprise Architecture ed Integration Solutions hanno portato alla definizione di una practice che si basa sulle tecnologie di mercato sia nel campo Full Life Cycle API Management che nel Enterprise Integration Platform as a Service

Arlanis Reply gestisce uno delle prime iniziative italiane Salesforce Health Cloud implementando i prossimi standard di Patient  Relationship Management  basati  su cure  personalizzate  e integrazione  di  dispositivi indossabili e medici.
Salesforce Health Cloud consente la gestione del paziente a 360 gradi: dalla fase di onboarding, alla gestione della cartella clinica e degli appuntamenti fisici o online, fino alla valorizzazione dei dati aggregati per analisi predittive, assicurando l’integrazione con i dispositivi medici indossabili e garantendo l’efficienza dei processi non clinici. La soluzione propone un’esperienza ricca e personalizzata, integrandosi a più sistemi di dati sanitari, e risultando compliant a tutti gli standard di interoperabilità (HL7 e FHIR), security e privacy del dato

Arlanis Reply attraverso l'utilizzo della soluzione Salesforce Net-Zero Cloud conduce una practise innovativa basata sulla riduzione delle emissioni di carbonio per migliorare la propria Sostenibilità e quella dei propri clienti in linea con gli obiettivi dell'Agenda 2030 delle Nazioni Unite e della redazione del bilancio Non Finanziario. Grazie ad una gestione unificata e scalabile è possibile monitorare i consumi permettendo di verificare e migliorare gli sforzi in termini di sostenibilità, al fine di raggiungere la carbon neutrality, e condividere la progressione dei risultati ottenuti nel tempo con i propri stakeholder.

Arlanis Reply guida le aziende che mirano a raggiungere i propri clienti in modo più intelligente, automatizzato e personalizzato. Grazie al recente rilascio di Einstein GPT, che unisce i modelli di IA proprietari di Salesforce alla tecnologia AI generativa, la nuova funzionalità riesce a raccogliere, armonizzare e unificare tutti i dati dei clienti di un'azienda. Con Einstein GPT, le aziende possono collegare questi dati ai modelli avanzati di Intelligenza Artificiale e utilizzare suggerimenti direttamente all'interno del CRM Salesforce per generare contenuti che si adattano continuamente alle informazioni e alle esigenze dei clienti real-time.

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