Sei appassionato di aiutare le organizzazioni a sfruttare la potenza delle moderne soluzioni per l'ambiente di lavoro con Microsoft 365? Hai esperienza nella progettazione e distribuzione di strategie di adozione e gestione delle modifiche per portali Intranet, applicazioni aziendali verticali e software standard della suite Microsoft 365? Se è così, abbiamo un'opportunità entusiasmante per te!
Siamo alla ricerca di uno specialista di adozione e gestione delle modifiche che possa aiutare i nostri clienti ad adottare e utilizzare con successo le soluzioni Microsoft 365 per trasformare i loro processi aziendali e la collaborazione. In qualità di specialista in adozione e gestione del cambiamento, sarai responsabile di:
- Comprendere gli obiettivi di business, le sfide e le esigenze del cliente per le soluzioni Microsoft 365
- Sviluppo ed esecuzione di piani di adozione e comunicazione in linea con la visione e gli obiettivi del cliente
- Mappatura e coinvolgimento degli stakeholder del cliente, inclusi sponsor, campioni, utenti finali e supporto IT
- Implementazione di sessioni di formazione e materiali che consentano al personale del cliente di utilizzare le soluzioni Microsoft 365 in modo efficace e sicuro
- Definizione e implementazione di piani di comunicazione che sfruttano canali moderni come community e team chatbot per sensibilizzare, informare e motivare il personale del cliente
- Misurazione e reporting sull'adozione e l'utilizzo delle soluzioni Microsoft 365 e identificazione delle aree di miglioramento e feedback
Per essere un candidato di successo per questo ruolo, dovresti avere:
- 3+ anni di esperienza nell'adozione e nella gestione delle modifiche per soluzioni Microsoft 365 o piattaforme simili basate su cloud
- Eccellenti capacità di comunicazione, presentazione e facilitazione, sia scritte che verbali
- Una comprovata esperienza nella realizzazione di progetti di adozione e gestione del cambiamento in vari settori e contesti
- Una solida conoscenza delle funzionalità e delle funzionalità di Microsoft 365, inclusi portali Intranet, applicazioni aziendali verticali e software standard della suite Microsoft 365
- Una certificazione in Prosci, ADKAR o altre metodologie riconosciute di adozione e gestione del cambiamento (preferita ma non richiesta)
- Conoscenza della lingua inglese e (se possibile) dell'italiano
Hai la volontà ma non le competenze? Candidati per il ruolo, prenderemo in considerazione anche un piano di crescita per le persone che vogliono studiare e migliorare!
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