Con un sistema di monitoraggio crediti è possibile, tramite combinazione ed applicazione di semplici regole, sviluppare indicatori con granularità più o meno fine, a parametri variabili, che permettono di censire gli allarmi che si accendono quando uno dei clienti del portafoglio soddisfa i vincoli stabiliti.
In questo modo è semplice monitorare ogni giorno quali e quanti clienti hanno causato l’accensione di uno o più allarmi e, nel caso in cui questi ultimi dovessero restare accesi per un periodo prolungato, sarà necessario avviare azioni immediate che prevedono il contatto diretto con il cliente, tramite opportuni sistemi di comunciazione (sms, portale, posta elettronica). Tale procedura rende l’utente consapevole del monitoraggio del suo stato, invitandolo ad intraprendere azioni volte ad evitare che il credito si deteriori.