Vorgänge, Prozesse und Dokumente einfach und schnell bearbeiten

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Medienbruchfreie, effiziente und kollaborative Sachbearbeitung

Medienbruchfrei digitalisierte Sachbearbeitung und Vorgangsbearbeitung, optimierte Geschäftsprozesse und kollaboratives Dokumentenmanagement:

Mit den Produkten von Macros Reply bekommen Sie eine Toolbox an die Hand, um sämtliche Prozesse rund um die Sach- und Vorgangsbearbeitung zu vereinfachen. Digitalisierte Dokumente werden automatisch direkt in den entsprechenden elektronischen Team- oder Einzelpostkörben eingestellt und zugleich in der elektronischen Akte abgelegt.

Workflows, Checklisten, die bewährte One-Click-Bearbeitung und weitere Features erhöhen den Durchlauf eingehender Vorgänge. Das klassische Dokumentenmanagement-System gibt dem Knowledgeworker und Teams die Möglichkeit, auf sämtliche Informationen unternehmensweit, kollaborativ und auf Basis Ihrer Berechtigung zuzugreifen.

Das Fachwissen eigener Experten und unserer Kunden ist eingeflossen, um die Macros Produkte für Spezialthemen wie das Personalmanagement oder Risikomanagement und Meldewesen anzupassen, ohne auf die Vielfalt an Funktionen verzichten zu müssen.

Macros eClient, Macros Postkorb & Akte, Macros eAkte, Macros eMailbox

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Elektronische Akten und Postkörbe

Effiziente Sachbearbeitung und medienbruchfreies Prozessmanagement mit elektronischen Postkörben und eAkten – alle relevanten Informationen auf einen Klick.
Im elektronischen Postkorb liegen alle Vorgänge, Aufträge und Sendungen, für die der Sachbearbeiter der richtige Ansprechpartner ist, aber auch die Wiedervorlagen. Mit einem Klick wird in die elektronische Akte gesprungen. Dort stehen alle entscheidungsrelevanten Informationen zu einem Kunden oder einem Vertrag aus verschiedenen Systemen gebündelt auf einen Blick zur Verfügung.

Process Mining, Prozessanalyse, RPA, Robotic Process Automation

Product

Process Mining & Robotic Process Automation

Mit Process Mining werden innerhalb kürzester Zeit auf Basis der digitalen Spuren eines Geschäftsprozesses die tatsächlichen Prozessabläufe dargestellt. Mit dieser Visualisierung ist Process Mining die Grundlage für die Analyse und Evaluierung von Optimierungs- und Automatisierungsansätzen und deren nachhaltiger Überwachung (Monitoring).

Mit Robotic Process Automation (RPA) sind Unternehmen in der Lage, Frontend- und Backend-Prozesse zu automatisieren. Die Roboter des Macros Reply Partners UiPath arbeiten im Batch-Modus oder interaktiv mit dem Sachbearbeiter. Unternehmen profitieren von einer höheren Dunkelverarbeitungsquote, einem schnellen ROI und der hohen Benutzerfreundlichkeit ohne Programmierung.

Macros Reply hat beide Technologien sowie mit Machine Learning zu einer einheitlichen Methode der intelligenten Datennutzung vereint: TRIPLE A . Triple A beschreibt sowohl den Weg wie auch die Notwendigkeit der gemeinsamen Nutzung der Technologien.

Macros eWorkflow, Macros eChecklist

Product

Workflows, Checklisten, Prozessmanagement

Mit seinen beiden kombinierbaren Produkten Macros eChecklist und Macros eWorkflow bietet Ihnen Macros Reply gnadenlos einfache Instrumente für effiziente Arbeitsabläufe. Parallele, sequentielle oder kombinierte Worfklows inklusive Zuständigkeiten, Prioritäten und Zieldaten lassen sich in kürzester Zeit modellieren und als Template verwalten.

Referenz

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Unsere Kunden

"Die Schaden-Bearbeitung erfolgt deutlich effizienter. Kunden profitieren von E-Mail-Integration und verbesserter Auskunftsfähigkeit."

Alexander Lauerer, WWK Versicherungen

Unsere Kunden  0

Macros ePAkt

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Digitale Personalakte

Die digitale Personalakte Macros ePAkt ist das passende Instrument für ein effizientes, modernes und sicheres Personalmanagement. Als Ausprägung der Macros ECM-Suite Macros eWorkplace stehen Ihnen alle Vorteile einer medienbruchfreien Digitalisierung von Prozessen zur Verfügung. Gleichzeitig verfügen Sie über HR-spezifische Instrumente wie HR-Workflows, ein umfassendes Rollen- und Sicherheitskonzept und umfassende arbeitserleichternde Funktionen für Ihre Personalarbeit.

Macros eDMS

Product

DMS für Dokumenten- und Knowledge Management

Mit dem Macros eDMS leben Sie unternehmensweites und browserbasiertes Dokumentenmanagement. Sie halten Informationen jederzeit, überall und für jeden in aktueller Version verfügbar.
Neben den klassischen DMS-Funktionen (z. B. Versionierung, Office-/E-Mail-Integration) begeistert das Macros eDMS durch vielfältige Prozessoptimierungen wie Workflows, Checklisten, Freigabeumläufe oder Info-Abos.

Meldewesen & Risikomanagement 0

Macros eSolvency2

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Meldewesen & Risikomanagement

Mit Macros eSolvency2 setzen Sie Solvency II-Richtlinien einfach um und gestalten das Risikomanagement schlank, nachvollziehbar und zuverlässig.

Macros eSolvency2 setzt auf dem vor allem im Versicherungs- und Bankenumfeld etablierten Produkt Macros eWorkplace auf. Neben der passenden Standardsoftware und – wenn benötigt – Hardware zeichnet sich das Paket durch das integrierte “Knowhow- Package Solvency 2” aus, das gemeinsam mit den Experten für Risikomanagement des Macros-Kunden Merkur Versicherung entwickelt wurde.