MACROS TEXT- UND OUTPUTMANAGEMENT

Individual- & Massenkorrespondenz automatisieren

TEXT- UND OUTPUT MANAGEMENT

Eine gezielte Kundenkorrespondenz – schnell und persönlich – stellt einen wichtigen Baustein für eine hohe Kundenzufriedenheit dar. Gleichzeitig liegt in einem professionellen Text- und Outputmanagement ein großes Potential zur Verschlankung von Prozessen und zur Vermeidung von Medienbrüchen und Systemwechseln. Die automatische Ablage der Korrespondenz in der Akte verbessert die Auskunftsfähigkeit gegenüber den Kunden und spart Zeit.

Macros Reply bietet Ihnen zwei Varianten, Ihren Postausgang zu optimieren.​​

Macros eSuite2Connect

Product

E-Mails und Dateien sicher austauschen

Mit Macros eSuite2Connect steht Unternehmen eine Lösung für den sicheren Daten- und E-Mailaustausch mit Mitarbeitern und Kunden zur Verfügung. Die hierfür genutzten Komponenten des Macros Partners FTAPI emöglichen nicht nur das sichere und einfache Einreichen von Unterlagen, sondern auch den Versand von end-to-end verschlüsselten E-Mails und Anhängen.

Omnichannel Input & Output Management

Omni-Channel

Macros ePrint

Product

Macros ePrint für Individual- und Massenkorrespondenz

Macros ePrint vervollständigt den Dokumentzyklus um ein umfassendes Text- und Output Management-System. Mit Macros ePrint bringt Macros Reply Baukasten und Hintergrundabläufe mit, um jedes gängige Individual- und Massenkorrespondenz-System anzubinden. Sie haben so die Möglichkeit, Ihre Kommunikation auf Basis von Templates, Textbausteinen und Signaturen zu vereinheitlichen und zu vereinfachen.

Macros eMax

Product

Der Fax- und E-Mail-Client Macros eMax

Mit Macros eMax versenden Sie Individualkorrespondenz in Form von Faxen und E-Mails direkt aus dem Macros Reply Client (elektronischer Postkorb oder eAkte) heraus – ohne Medienbrüche und Anwendungswechsel. Faxe und E-Mails werden direkt im richtigen Kundenordner abgelegt, müssen nicht gesondert gedruckt oder gescannt werden und sind für jeden anderen berechtigten Sachbearbeiter einsehbar. Aus verschiedensten Punkten im Macros Reply Client kann der Sachbearbeiter die Kundenantwort versenden und kontextsensitiv aus verschiedenen Vorlagen wählen.

Der Fax- und E-Mail-Client Macros eMax 0