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Unsere Experten zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Lead-Conversion und Profitabilität mit dem richtigen Einsatz der Salesforce Data Cloud und Agentforce steigern.
Die Versicherungsbranche befindet sich im digitalen Wandel: Während früher Makler und Agenten den Vertrieb dominierten, erwarten Kunden heute nahtlose, digitale Erlebnisse. Die meisten Versicherungsnehmer recherchieren online, bevor sie einen Termin vereinbaren.
Diese digitalen Interaktionen hinterlassen wertvolle Daten – doch nur wer sie gezielt nutzt, bleibt wettbewerbsfähig. In unserem Whitepaper erfahren Sie, wie Sie typische Herausforderungen entlang der Customer Journey überwinden und das volle Potenzial Ihrer Daten ausschöpfen.
Anhand eines Show Cases zeigen unsere Experten, wie moderne Technologien den Versicherungsvertrieb revolutionieren.
Um Kundendaten gezielt zu nutzen und Vertriebsprozesse zu automatisieren, vertrauen unsere Experten auf:
Salesforce Data Cloud
Agentforce
Mit der Salesforce Data Cloud bündeln Sie alle relevanten Daten auf einer zentralen Plattform. So erhalten Sie wertvolle Einblicke in das Verhalten Ihrer Kunden und können personalisierte, datengestützte Entscheidungen treffen – in Echtzeit und über die gesamte Customer Journey hinweg.
Agentforce unterstützt Versicherer und Makler durch intelligente Automatisierung. Die Lösung beantwortet Kundenanfragen zu Versicherungen, Schadensfällen und Policen sofort und hilft Vertriebsmitarbeitern, Routineaufgaben effizient zu managen. So steigern Sie Ihre Produktivität und reduzieren den manuellen Aufwand erheblich.
Doch die Tools allein sind noch kein Erfolgsgarant. Nur richtig eingesetzt transformieren sie Ihre digitale Customer Journey. Wir bei Arlanis Reply verstehen die Herausforderungen der Versicherungsbranche und bieten maßgeschneiderte Salesforce-Lösungen für Ihren Vertriebserfolg. Unsere Experten begleitet Sie von der Strategie bis zur Implementierung – für messbare Ergebnisse und nachhaltiges Wachstum.
Arlanis Reply ist spezialisiert auf Beratung, Planung, Entwicklung und Integration von Salesforce-Lösungen und -Services. Arlanis Reply bietet Marktführern nahtlos integrierte Lösungen für alle kundenbezogenen Prozesse in Vertrieb, Marketing und Service – vom ersten Kontakt bis zum langfristigen Servicegeschäft. Arlanis Reply konfiguriert alle gängigen Salesforce-Komponenten wie Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Marketing Cloud oder App Cloud oder ergänzt bei Bedarf individuelle Programmierung mit Heroku. Mit Mulesoft bietet Arlanis Reply eine Integrationstechnologie, die es ermöglicht, APIs und kundenspezifische Punkt-zu-Punkt-Integrationen zu entwickeln, zu erstellen, zu analysieren, zu verwalten und zu überwachen. Dabei setzt Arlanis Reply auf agile Projektmanagementmethoden und einen für die Einführung von Salesforce optimierten Projektansatz, der maximale Flexibilität gewährleistet.