Co-op è uno dei fornitori più noti del Regno Unito di beni di consumo e servizi funebri. L'organizzazione è famosa per la collaborazione con i fornitori per garantire modalità di lavoro eque e inclusive. Fondata su una serie di principi che descrivono come trovare un “modo più giusto e migliore di fare affari.”
Co-op ha intrapreso un viaggio per realizzare una solida strategia di lavoro moderno che migliori le modalità di lavoro, razionalizzi la collaborazione e riduca i costi in tutta l'azienda, pur rimanendo fedele ai propri valori e principi.
WM Reply è Modern Work Partner di Co-op dal 2019. Abbiamo lanciato e integrato in modo efficiente M365 nel quartier generale di Co-op, migliorando la comunicazione e la collaborazione tra i dipartimenti. Da allora, WM collabora con Co-op per sfruttare M365 in tutta l'organizzazione.
WM ha sviluppato un approccio olistico alla strategia di lavoro moderno di Co-op; garantire che Co-op sfrutti gli strumenti garantendo al tempo stesso l’adozione collaborativa a lungo termine. Non miravamo a creare una sola soluzione, ma piuttosto ad aiutare Co-op a sfruttare quante più opportunità possibili con la piattaforma.
Abbiamo riscontrato livelli significativi di adozione, con un tasso di rendimento medio di M365 del 96,4%; una comunità M365 Champion di circa 20 persone; e una comunità xi Citizen Developer di oltre 100 persone. Di conseguenza, WM ha costruito una partnership positiva con Co-op che ci ha permesso di aiutarrla a sfruttare gli strumenti di M365.
Endless Inclusion and Diversity Hub:
Mentre lavoravamo con Co-op per aiutarli a realizzare i loro obiettivi, abbiamo cercato ulteriori opportunità sfruttando M365. Lavorando con il team dei fornitori di Co-op, WM ha creato una strategia digitale per aiutarli a realizzare la loro visione di “Cooperare per un mondo più giusto”. Co-op si impegna a essere leader nella promozione di spazi di lavoro inclusivi e diversificati, collaborando con i fornitori per aiutarli in questo processo di inclusione sia per i dipendenti che per i clienti.
WM desiderava fornire a Co-op una piattaforma che li aiutasse a condividere con i propri fornitori le pratiche migliori per promuovere l'inclusione e la diversità all'interno delle proprie organizzazioni e per garantire una partnership con Co-op. Utilizzando SharePoint, abbiamo creato un sito hub per ospitare contenuti e risorse. WM ha utilizzato un semplice flusso di lavoro per consentire ai fornitori esterni di richiedere l'accesso tramite un modulo Microsoft, che una volta approvato, garantisce l'accesso al sito. Inoltre, e stato realizzato un quiz di autovalutazione per i fornitori per definire a che punto siano nel rendere gli ambienti più inclusivi e diversificati sia per i clienti che per i dipendenti. Questo progetto di Co-op è iniziato come un piccolo progetto pilota composto da 10 fornitori e si è esteso ad un pubblico molto più ampio.