Rivoluzione 4.0

Non esiste un unico contesto nel quale la tecnologia è diventata disruptive. In generale si tende a far coincidere lo sviluppo tecnologico con un cambio di mentalità e con un cambio nel modo di vivere, di lavorare e di fare business. Si pensi per esempio alla possibilità di interagire con assistenti virtuali, alla digitalizzazione delle banche, all'automazione di fabbriche e magazzini fino alla comparsa dei primi negozi interamente gestiti da software intelligenti. Impossibile non citare anche blockchain e criptovalute, i cui preziosi contributi stanno trasformando sempre più il settore dei Financial Services. Tutto ciò, e molto altro, era tematica da film di fantascienza fino a pochi anni fa. Ora, invece, sono degli esempi di una quotidianità che ci appartiene.

La Rivoluzione 4.0 cambierà sempre di più le nostre abitudini e i nostri modelli di riferimento, lavorativi e non. Il World Economic Forum stima come il 65% circa delle persone in età scolare si stia preparando per ricoprire un lavoro tech altamente specializzato che fino a pochi anni fa non esisteva. Ciò non significa che ognuno di noi dovrà diventare un esperto del digitale o un professionista in grado di produrre nuove tecnologie. Al contrario: ragionare in termini disruptive significa anzitutto diventare esperti utilizzatori della tecnologia, la stessa tecnologia che dovrà essere utilizzata per migliorare il proprio lavoro e il proprio business.

Le macchine sono prive della minima forma di consapevolezza, non sono capaci di provare emozioni e non sono in grado di porsi domande. Per questo motivo non si arriverà mai a quell'universo distopico in cui le macchine domineranno l'uomo. Data tuttavia la crescente necessità di automatizzazione dei processi, esiste la concreta possibilità che nei prossimi decenni molte persone vedranno il proprio posto di lavoro occupato da una macchina. Il World Economic Forum stima cha da qui ai prossimi 5 anni, circa 78 milioni posti di lavoro andranno persi ma, allo stesso tempo, si verranno a creare circa 133 milioni posti altamente qualificati. Non siamo quindi di fronte ad una preoccupante disoccupazione. Ciò che dovranno cambiare saranno le skill e le competenze richieste per entrare nel mondo del lavoro.