Projekte ohne Reibungsverluste organisieren

Cluster Reply stellt eine individuelle Lösung für den Vertrieb, Customer Service und das Projektmanagement bereit

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Zeit, Leistung und Kosten im Blick behalten

Der Erfolg von Projekten ergibt sich aus drei Größen: Kosten, Qualität und Zeit – auch als „magisches Dreieck” bezeichnet. Erfolg kommt dann zustande, wenn die Kosten gering sind, die Leistungen erbracht werden und dabei der Zeitrahmen eingehalten wird.

Grundsätzlich gibt es viele Tools, um Projekte zu managen. Viele davon sind lediglich Insellösungen, die nur für bestimmte Projekte oder Teilabschnitte eingesetzt werden können. Das bedeutet nicht nur für Anwender sich in vielen Lösungen gleichzeitig zu bewegen, wodurch Zeit und Energie verloren gehen, sondern auch für die IT einen hohen Support-Aufwand.

Leistung
Kosten
Zeit

Eine Softwarelösung für Projekte

Deshalb rät Cluster Reply Unternehmen zu Microsoft Dynamics 365 Project Operations. Als integrierte Lösung verfolgt die Software einen ganzheitlichen Ansatz. Es beinhaltet die Planungsvorteile von MS Project, die intuitive Benutzeroberfläche eines CRM-Systems und lässt sich an die gängigen ERP anbinden. Dadurch können Unternehmen den kompletten Lebenszyklus von Projekten in einer Lösung durchgängig umsetzen.

Die Funktionen sollten für einen optimalen Einsatz individuell auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten werden. Cluster Reply berät Klienten, wie aus der Lösung das ganze Potential geschöpft werden kann.

Die Funktionen im Überblick

  • Project
    Sales
  • Project
    Planning
  • Resources
    Utilization
  • Team
    Collaboration
  • Time and
    Expenses
  • Project
    Accounting
  • Business
    Intelligence

Opportunity-Management und Potenzial-Analyse

Opportunity-Management und Potenzial-Analyse

Der Sales-Prozess von Projekten beginnt mit der Qualifizierung des Potenzials. Zunächst wird eine Verkaufschance mit wichtigen Informationen zum Projekt erstellt. Das Vorhaben kann dann detailliert beschrieben werden, wobei auch mögliche Vertragspartner und Stakeholder identifiziert und die erste Kalkulation hinterlegt werden können.

Dieser klassische Prozess findet im Customer Relationship Management statt, in Microsoft Dynamics 365 Sales. CRM-Anwender finden hier eine intuitive Benutzerführung vor – von Genehmigungsverfahren bis hin zur Integration mit Kollaborationswerkzeugen wie Microsoft Teams und Office 365.

Projektmanagement-Funktionen

Projektmanagement-Funktionen

Zu den zentralen Aufgaben des Projektleiters gehören die Verwaltung von Aufgaben und die Lieferung definierter Deliverables in Scope, Budget und Time. In Dynamics 365 Project Operations steht mit integriertem „Project for the web“ ein starkes Tool zur Verfügung, welches neben einer „Work Breakdown Structure“ auch ein Gantt-Chart bietet. Der Projektfortschritt kann über gebuchte Stunden und Ausgaben jederzeit eingesehen werden.

Der Projektleiter kann die von den Projektressourcen erfassten Projektzeiten prüfen und freigeben. Auch Abwesenheiten wie zum Beispiel Urlaube sind eine wichtige Planungsgröße. Beides wird von Project Operations mit einem Workflow optimal unterstützt.

Finanzcontrolling-Funktion

Finanzcontrolling-Funktion

Kosten- und Umsatztransparenz unterstützen den Projektleiter und Contract Manager im operativen Business. Durch individualisierte Dashboards stehen die benötigten Informationen für jede Rolle im Projekt zur Verfügung.

Die Geschwindigkeit der Rechnungsstellung ist für den Cashflow wichtig. Project Operations unterstützt dies mit flexibel konfigurierbaren Rechnungszeitplänen und automatisierter Erstellung von Rechnungsvorschlägen.

Dashboards

Dashboards

Mit Hilfe individualisierter oder rollenbasierter Dashboards können Projektleiter ihr Projekt im Blick behalten und Kennzahlen überwachen.

Ressourcenallokation – Projekte „in Time“

Ressourcenallokation – Projekte „in Time“

Der Projekterfolg hängt ganz entscheidend davon ab, die richtigen Ressourcen zum richtigen Zeitpunkt zur Verfügung zu haben. Project Operations unterstützt Szenarien der zentralen und dezentralen Ressourcenplanung. Gibt es im Projekt einen dedizierten Ressourcenmanager, können benötigte personelle Ressourcen über einen vom Projektmanager ausgeführten Workflow beim Ressourcenmanager angefordert werden.

Verzahnung mit dem ERP Accounting

Durch die Verzahnung mit Dynamics 365 Finance und Supply Chain Management deckt Project Operations auch den gesamten Prozess der Projektfinanzbuchhaltung ab.

Dank „Dual Write“-Technologie stehen dabei die für das Accounting benötigten Daten im ERP zur Verfügung.


Implementierung von Dynamics 365 Project Operations

Lösungen mit Microsoft Dynamics 365 können in Zusammenarbeit mit der unternehmenseigenen IT-Abteilung mit der Hilfe externer, zertifizierter Integrationspartner wie Cluster Reply eingeführt werden. Eine Zusammenarbeit ist insbesondere dann sinnvoll, wenn Unternehmen von branchen-spezifischer Expertise profitieren und die Project-Operations-Lösung in bestehende Systeme integrieren möchten. Cluster Reply unterstützt darüber hinaus beim Wissenstransfer und im laufenden Betrieb.


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    Cluster Reply

    Cluster Reply ist das Unternehmen der Reply Gruppe, das sich auf die Beratung und Systemintegration von Microsoft-Technologien spezialisiert hat. Das Unternehmen legt den Schwerpunkt auf Innovationen und unterstützt die Entwicklung des Microsoft-Angebots von On-Premises- hin zu Cloud-Anwendungen in den Bereichen Modern Workplace, Geschäftsanwendungen, Applikationen und Infrastruktur, Daten und Künstliche Intelligenz. www.reply.com/cluster-reply