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Blue Reply setzt für technisch ausgefeilte Analysen und umfangreiche Visualisierungen auf Tableau

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Fortschrittliche Technologie nutzen

Transparenz herstellen und Kunden besser verstehen – das ist in der heutigen Unternehmenslandschaft das höchste Gebot, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Moderne Technologie ist dabei der Schlüssel, doch die Ressourcen aus den IT-Abteilungen sind knapp. Blue Reply setzt dabei auf Advanced-Analytics-Lösungen, die Fachabteilungen ohne umfangreiche Unterstützung durch die IT-Abteilung nutzen können.

Eine datengesteuerte Kultur

Die visuelle Analyseplattform Tableau, mittlerweile Teil der Salesforce-Familie, setzt den Ansatz, Daten zur Lösung von Herausforderungen zu verwenden, neu auf. Tableau bietet sowohl eine vollständige, integrierte Analyseplattform als auch bewährte Ressourcen, um eine datengesteuerte Kultur bereitzustellen und zu skalieren – mit leistungsstarken Ergebnissen und hoher Ausfallsicherheit. Indem es Salesforce-Daten aus der gesamten Customer-360-Plattform mit anderen Geschäftsdaten kombiniert, ermöglicht das Tool Unternehmen, Kundendaten in vollem Umfang zu nutzen.

Die Eigenentwicklung „Write-Back“

In Projekten fügt Blue Reply zusätzliche Funktionen hinzu, um es für Unternehmen möglich zu machen, Daten aus mehreren Quellen in einfachen Schritten zu analysieren. Mit der standardisierten „Write-Back-Lösung für Tableau“ zum Beispiel bietet Blue Reply eine wichtige Ergänzung für Dashboards an.
Damit können Anwender die statischen Daten der Dashboards beispielsweise um Kommentare erweitern oder um Planungs-, Prognose- oder Forecast-Werte ergänzen und sich die Auswirkung auf Kennzahlen direkt live im Dashboard ansehen. Das vermeidet Systembrüche und Workarounds über Hilfstools und erleichtert die Datenpflege und Korrekturen - ohne dafür die IT bemühen zu müssen.
Mitarbeiter in Finanzen, Channel-Teams, Führungskräfte und auch ganze Betriebe erhalten damit die Möglichkeit, moderne Technologie für strategische Analysen zu nutzen. In wenigen Minuten ist eine umsetzbare Datenanalyse und mit nur wenigen Klicks ein datenreiches Dashboard für die Kontoverfolgung, vierteljährliche Ergebnisse, Top-Konten und mehr erstellt.

Blue Reply als Integrationspartner von Tableau

Als offizieller Integrationspartner sorgt Blue Reply dafür, dass dies effektiv und in angepassten Cloud-Lösungen erfolgt. Dabei gehen die Berater über den üblichen Funktionsumfang der Tableau-Plattform hinaus und erweitern diese durch selbstentwickelte Erweiterungen. Der Partnerschafts-Status belegt, dass Blue Reply auf die Beratung, Planung, Entwicklung und Integration von Tableau-Lösungen und -Services spezialisiert ist. Das Ziel ist dabei, Marktführern integrierte Lösungen für alle kundenrelevanten Prozesse in Vertrieb, Marketing und Service bereitzustellen.
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    Blue Reply

    Blue Reply ist ein auf Beratungs- und IT-Dienstleistungen spezialisiertes Unternehmen. Bei seinen Kunden berät und implementiert Blue Reply nachhaltige Lösungen im Umfeld von Data Warehousing, BI, Big Data und der digitalen Transformation mittels datengetriebener Architekturen, Automatisierung von Prozessen, Advanced und Cognitive Analytics, Data Lakes und Enterprise Plattformen auf Basis von Technologien führender Hersteller wie beispielsweise IBM, Alteryx, Tableau und Automation Anywhere.