Soluzione per monitoring app con AWS Cloudwatch RUM

AWS CloudWatch RUM (Real User Monitoring) offre visibilità istantanea sulle prestazioni delle applicazioni frontend (tempo di caricamento e numerosità errori) risolvendo problemi, tagliando i costi e facilitando la scalabilità. Integrarlo è semplice ed ha dashboard intuitive. L’esperienza dimostra il suo valore, soprattutto in sinergia con altri servizi AWS

Introduzione

Nel mondo frenetico di oggi, le applicazioni web sono vitali per il successo aziendale, consentendo interazioni con clienti ed erogazione di servizi che spesso sono la fonte principale di reddito. Tuttavia, garantire la loro affidabilità e prestazione è una sfida. Qui entra in gioco AWS CloudWatch RUM, strumento di monitoraggio delle prestazioni lato utente (Real User Monitoring). Raccoglie dati in tempo reale dalle sessioni utente, fornendo preziose informazioni sull'interazione con l'applicazione, consentendo un miglioramento continuo e una migliore esperienza utente

Identificazione, risoluzione rapida dei problemi e miglioramento dell’esperienza utente: avendo visibilità sulle prestazioni lato utente e sugli errori generati, è possibile identificare rapidamente i problemi che influiscono sull'esperienza dell'utente e risolverli prima che causino un impatto negativo. Migliorando inoltre le prestazioni è possibile garantire un’esperienza utente più fluida e piacevole

I tempi di inattività e le prestazioni scadenti dell’applicazione possono comportare perdite finanziarie, nel caso di blocchi del sistema dovuti a sovraccarico o errori non ancora rilevati. AWS CloudWatch RUM può aiutare a prevenire questi problemi e a ridurre i costi associati

Capire come gli utenti utilizzano le applicazioni in condizioni di carico reale può aiutare a scalare l'infrastruttura in modo più efficace per gestire picchi di traffico e garantire prestazioni ottimali

Configurazione semplice

L’integrazione della propria applicazione con AWS CloudWatch RUM è semplice:

1. Creazione del monitor dell'app direttamente da console AWS CloudWatch in pochi click
2. Generazione di un frammento di codice da inserire nel sito web o applicazione
3. Una volta incorporato il frammento, CloudWatch RUM inizia immediatamente a raccogliere dati sulle prestazioni

Inoltre, i dati raccolti possono essere facilmente visualizzati attraverso le dashboard fornite da AWS, consentendo un monitoraggio continuo delle prestazioni. È possibile anche creare dashboard personalizzate per adattare il monitoraggio alle esigenze specifiche dell'applicazione. Allo stesso modo, è possibile impostare allarmi che avvisino il superamento di determinate soglie predefinite, consentendo un intervento tempestivo per mantenere le prestazioni ottimali dell'applicazione

La nostra esperienza

Abbiamo condotto con successo una PoC (Proof of Concept) integrando lo strumento su un’applicazione Angular presso un cliente per valutarne l'efficacia. Oltre alla facile integrazione e alla disponibilità di dashboard dettagliate, abbiamo sfruttato gli eventi di monitoraggio generati da AWS RUM per creare KPI personalizzati su prestazioni ed errori. È stato importante notare che la perfetta sinergia si raggiunge quando tutti i servizi utilizzati dall'applicazione sono ospitati su cloud AWS. Questo consente di tracciare completamente il flusso dell’interazione con tutti i servizi, dal click dell’utente sul frontend alla singola elaborazione di backend.

Inoltre, questa integrazione risulta essere più economica rispetto ad alternative come Firebase di Google e può essere preferibile in quanto pay per use

Conclusioni

AWS CloudWatch RUM si è dimostrato uno strumento prezioso per monitorare le prestazioni delle applicazioni web in tempo reale e, grazie a dashboard dettagliate e reportistica errori, consente un’ottimizzazione continua garantendo una migliore esperienza utente. La sua semplice configurazione, i numerosi vantaggi offerti e la sinergia con altri servizi AWS lo rendono una scelta ideale per le aziende che cercano di garantire la qualità e l’affidabilità delle proprie applicazioni web in un mondo sempre più ospitato su cloud