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22.11.2018 / Internet World Business

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5 Thesen zum Handel der Zukunft

Die Schaffung einer individuellen und idealen Kundenerfahrung stellt den Handel vor massive Herausforderungen. Thorben Fasching, Open Reply, stellt hier seine 5 Thesen zur Zukunft des Handels vor.

17.07.2018 / Internet World Business

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Agiles Arbeiten

In den Expert Insights der Internet World Business stellt Thorben Fasching, Partner Open Reply, Agiles Arbeiten vor. Dabei erinnert der Ansatz an die bereits etablierten Themen im Projektgeschäft wie Flexibilisierung und Team-Orientierung. Die Entwicklung der digitalen Technologien und der IT verleiht diesem Ansatz eine neue Bedeutung.

06.06.2017 / Internet World

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Offline- vs. Online-Handel: Wie sinnvoll ist der "Selbstbestimmte Sonntag"?

Thorben Fasching, Open Reply, in der Internet World zur Frage, wie der traditionelle Handel E-Commerce als Chance nutzen kann.

18.10.2016 / Zukunft des Einkaufens

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5 Fragen an Thorben Fasching von Open Reply

Im Interview mit Zukunft des Einkaufens beantwortet Thorben Fasching, Partner bei Open Reply, fünf Fragen rund um die Entwicklung von Connected Commerce und den Auswirkungen von Technologien auf den Point of Sale.

11.03.2016 / W&V

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Roboter, Dinos oder CEOs: Was sich auf der Cebit lohnt

Auf der CeBIT gibt es 2016 erstmals eine Sonderfläche für Marketing & Sales Solutions in Halle 4. W&V empfielt den Besuch des Vortrags "Digitale Transformation im Marketing" von Thorben Fasching, Open Reply, am 18. März 2016.

04.03.2016 / LEAD Digital

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Wie Customer Centricity heute aussehen muss

„Digitale Transformation heißt, sich dem Kunden annähern“. Thorben Fasching, Partner bei Open Reply, in der LEAD Digital mit einem Plädoyer für konsequente Customer Centricity und einer Abrechnung mit geläufigen Marketing-Irrwegen.

03.03.2016 / BVDW.org

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Connected Commerce - Wo wirkt Digital Marketing heute?

Thorben Fasching, Open Reply, spricht im Video-Interview mit dem BVDW (Bundesverband Digitale Wirtschaft) über Connected Commerce. Er geht dabei der Frage nach, wo digitales Marketing heute wirkt.

23.02.2016 / Etailment.at

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Keynote Speaker Thorben Fasching, Open Reply: „Der Kunde ist der Held“

In seiner Keynote auf der etailment Wien spricht Thorben Fasching, Open Reply, über Customer Centricity, die weiterentwicklung von Digital Experience zu "seamless experience" und fordert ein Umdenken in Marketingabteilungen.

02.02.2016 / Ecommerce News Magazin

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Thorben Fasching übernimmt Geschäftsführung bei Open Reply

Die Reply-Gruppe baut ihr Geschäft in Deutschland weiter aus. Mit Open Reply entsteht ein Business Enabler spezialisiert auf Digital Experience, digitale Transformation, mobile Lösungen und Connected Platforms. Die Führung von Open Reply Deutschland übernimmt BVDW-Vizepräsident Thorben Fasching.

21.01.2016 / werbeplanung.at

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Customer Centricity muss maßgeblicher Teil der Unternehmenskultur sein

Thorben Fasching, Partner bei Open Reply und Vizepräsident des BVDW, des Bundesverbandes Digitale Wirtschaft, spricht in einem Interview über Customer Centricity und die Rolle von Digital Experience im Handel.