L'organisation de la présence digitale d'un réseau de magasins conduit inévitablement à s'interroger sur le temps nécessaire pour réaliser séquentiellement une activité donnée pour chaque magasin impliqué dans le projet. Pour être efficace, un tel programme exige que chaque entreprise locale soit traitée comme s'il s'agissait d'un client distinct, avec ses propres points de contact et ses propres campagnes de promotion. Prenons l'exemple de la diffusion de campagnes publicitaires. Cette approche nécessite de consacrer beaucoup de temps à des activités répétitives à faible valeur ajoutée, telles que :
La configuration et l'activation des services publicitaires pour chaque point de vente ;
La mise à jour constante des campagnes qui doivent être adaptées en fonction de l'évolution de l'activité au sein du réseau (pensez, par exemple, aux fermetures ou aux ouvertures de nouveaux magasins) ;
La nécéssité de toujours être créatif pour assurer une coordination cohérente entre les messageries centrales et locales, tant au niveau des produits que des offres communiquées.
Pour répondre à ce besoin d'évolutivité et d'efficacité, Like Reply a développé BLocal, une plateforme qui permet aux marques d'activer et de gérer facilement des services de publicité sur les médias digitaux pour leur réseau.
La plateforme se présente comme une place de marché à laquelle les points de vente individuels peuvent accéder pour acheter et personnaliser leurs propres services publicitaires, qui ont été préconfigurés par la marque et approuvés dans la boutique.
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