CHINA IS CALLING MIT WECHAT

Like Reply unterstützt Unternehmen bei der Entwicklung einer WeChat-Strategie für den chinesischen Markt

DER AUFSTREBENDE CHINESISCHE MARKT

China ist die zweitgrößte Volkswirtschaft der Welt. Wächst das Geschäft dort, sind zentrale Marketingteams mit der Tatsache konfrontiert, dass aufgrund eines sehr unterschiedlichen Nutzerverhaltens gängige Marketingkanäle wie Instagram, LinkedIn und E-Mails in China nicht wie erwartet performen.

Dabei stellt sich eine große Frage

Wie können sie ihre bestehenden Marketing-Automatisierungsplattformen für den chinesischen Markt nutzen?

Marketing Automation mit WeChat

Zentralisierte Marketing-Teams haben viel Zeit und Mühe in ihre Marketing-Cloud-Plattform investiert, um globale Kampagnen mit Fokus auf Interessenten, Leads und Kunden bereitzustellen. Der erste Schritt zum Enablement des chinesischen Marktes ist die Integration der eigenen Marketing-Automatisierungsplattform (zum Beispiel Oracle Eloqua oder Adobe Marketo) in den wichtigsten Kanal in China – WeChat® 微信®.

2020 hat WeChat über 1,2 Millionen aktive Nutzer zu verzeichnen (Statista, 2020).

FÜR DIGITALE DIENSTLEISTUNGEN IN CHINA ENTWICKELT Like Reply EINE WECHAT-STRATEGIE angepasst an die SPEZIELLEN ANFORDERUNGEN DES MARKTES

Bei der Integration des eigenen Marketing-Automatisierungs-Tools in WeChat ist es entscheidend, dass die Daten, die über den Messenger gesammelt werden, die Datenanforderungen des Marketing-Automatisierungs-Tools erfüllen. Sobald die Integration erfolgt ist, müssen sich die Marketing-Teams mit der Frage auseinandersetzen, wie die bestehenden Marketing-Automatisierungskampagnen für den neuen Kanal aktiviert werden können. Das bedeutet zum Beispiel zu berücksichtigen, dass bestehende Kampagnen wahrscheinlich stark auf E-Mails setzen, die nur von 5 % der chinesischen Bevölkerung geöffnet werden.

Eine individuelle Roadmap erstellen

Um Marketing-Automatisierungsplattformen für den chinesischen Markt zu ermöglichen, muss eine Roadmap für WeChat entwickelt werden, die Geschäftsziele, bestehende Prozesse und Kampagnen berücksichtigt. Vor den ersten Schritten konzentriert sich die Roadmap auf die Einrichtung des richtigen WeChat-Kontos und die Konfiguration grundlegender WeChat-Funktionen wie:
WeChat Account-Menü
WeChat Registrierungsformular mit Willkommens-Nachricht
Ein Kontaktformular mit automatisierten Antworten
Newsletter-Kommunikation

Das interdisziplinäre und multilinguale Team von Like Reply spezialisiert sich auf die Entwicklung von WeChat

Roadmaps für Marketeers, die bestehende globale Marketing Tools attraktiver gestalten wollen, profitieren von den multilingualen Experten bei Like Reply.

Nach der Integration erhöht die strategiebasierte Umsetzung die WeChat Follower-Basis, indem Lead Generation und Lead Nurturing Kampagnen entwickelt und eingesetzt werden. Mit Chinesisch-Muttersprachlern unterstützt Like Reply bei individuellen Unternehmensanforderungen und technischen Bedürfnissen.