Keyword

Automotive

Cloud Computing

Case Study

Digital Charging Solutions

HYPERPERSONALISIERTE ERLEBNISSE FÜR
DIE MOBILITÄT DER ZUKUNFT


Digital Charging Solutions, ein wichtiger globaler Akteur bei der Umstellung auf Elektromobilität, setzt auf Syskoplan Reply. DCS wählte Syskoplan Reply als zuverlässigen Partner für die Implementierung der SAP Sales Cloud sowie der SAP-Marketinglösung Emarsys, die als Rückgrat dieses Optimierungsprozesses dienen soll.

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10.05.2017 - 11.05.2017 / Wolfsburg

Event

Automotive Trend Forum 2017

Als Förderer des Automotive Trend Forum in Wolfsburg am 10.-11. Mai 2017 ist Reply dort mit Blue Reply, Data Reply sowie Syskoplan Reply vertreten. Rund 400 Teilnehmer aus Wissenschaft und Wirtschaft nehmen an dieser internationalen Konferenz teil, die sich mit aktuellen Studien und Best Practices auf neueste Trends im Automobilvertrieb und -marketing konzentriert.

Supplier Relationship Management

Case Study

SAP SRM im Piaggio Konzern

Die Piaggio & C. S.p.A. hat die Plattform SAP ERP für das Management der wichtigsten Geschäftsprozesse implementiert. Ziel von Piaggio war es, Prozesse zu optimieren und neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit mit den Vertriebspartnern zu finden. Syskoplan Reply war für die erfolgreiche Implementierung von SAP SRM - Supplier Relationship Management - bei Piaggio verantwortlich.

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CRM

Case Study

ANALYTISCHES CRM BEI AUDI

Dank analytischem CRM von SAP® weiß die Audi AG was ihre Kunden interessiert und kann die Kunden umfassender betreuen. Ziel des Kundenbeziehungsmanagements ist es, dass jeder Kontakt des Kunden mit Audi ein positives Erlebnis ist. Das Projekt konnte dabei mit der erstklassigen Unterstützung von Reply erfolgreich und effizient umgesetzt werden.

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CRM for Automotive

Case Study

Multi-Brand CRM bei Volkswagen FS

Volkswagen Financial Services verfolgt in der Kundenbetreuung eine konsequente CRM-Strategie. Abläufe und Aufbauorganisation wurden nach Kundengruppen gegliedert und kundenzentrisch ausgerichtet. Die Anforderung einer kundenorientierten IT-Architektur wurde mit der Einführung von SAP CRM für eine einheitliche Kundenbetreuung und SAP NetWeaver™ als Integrationsplattform für die Systeme realisiert. In dem Projekt hat Reply wesentliche Teile der Gesamtarchitektur konzipiert und umgesetzt.

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