Automatisierte Terminplanung

Unsere Partnerschaft mit Agendize macht es möglich

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Ich erkläre, dass ich die Datenschutzerklärung gelesen und verstanden habe und erkläre mich mit der Verarbeitung meiner persönlichen Daten durch Reply SpA für Marketingzwecke einverstanden, insbesondere für den Erhalt von Werbe- und kommerziellen Mitteilungen oder Informationen über Reply Veranstaltungen oder Webinare unter Verwendung automatisierter Kontaktmittel (z.B. SMS, MMS, Fax, E-Mail und Webanwendungen) oder herkömmlicher Methoden (z.B. Telefonanrufe und Briefe).

Termine vereinbaren – nicht immer ganz einfach

Zeit ist kostbar. Für Verkäufer ist es oft schwierig, im richtigen Moment mit dem potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und telefonisch einen Termin mit diesem zu vereinbaren. Aber Sie sollten immer im Hinterkopf behalten:

78 %

der Kunden kaufen bei dem ersten Verkäufer, der sie kontaktiert.
(Quelle: Harvard Business Review)

50 %

der Kunden hatten schon einmal Schwierigkeiten, am Telefon einen Termin zu vereinbaren.
(Quelle: Forbes)

60 %

der Verkäufer verlieren pro Jahr das Äquivalent von sechs Wochen Umsatz bei dem Versuch, Kunden ans Telefon zu bekommen.
(Quelle: Forbes)

Bessere Planung dank Like Reply

Like Reply arbeitet mit Agendize zusammen und kann Sie dabei unterstützen, Ihr Kundenbeziehungsmanagement zu automatisieren. Darüber hinaus helfen wir Ihnen auch bei der Einbindung des Tools in Ihre Marketing- Automatisierungssoftware und Ihr CRM-System, damit es für Sie leichter wird, eine Beziehung zu Ihren Interessenten und Kunden aufzubauen.

Agendize: ein Tool, viele Vorteile

Mit Agendize können Sie Wartezeiten bei der Terminvereinbarung vermeiden und Ihren Kunden so die Möglichkeit geben, Ihre Produkte in Ruhe zu entdecken. Zudem können Sie mit einem virtuellen Warteschlangen-Management-System Informationen sammeln, die für zukünftige Marketingkampagnen hilfreich sind.

Der Kunde kann Ihre Verfügbarkeit einsehen, den Zeitpunkt des Rückrufs auswählen und seine Buchung einfach verwalten. Sie können die Terminbestätigung, die der Kunde erhält, je nach Kontakt anpassen.

Neben Unterstützung bei der Integration von Agendize in Ihre Marketing- und Vertriebstools bieten wir von Like Reply auch Schulungen an, um es Ihrem Team zu erleichtern, die Customer Experience zu verbessern.

Lassen Sie uns gemeinsam Ihren Anwendungsfall entdecken

Um die perfekte Lösung für Sie finden, analysieren wir mit Ihnen Ihre Ausgangssituation. Ihr individuelles Konzept wird anhand der folgenden Fragen abgestimmt:

Wie können Sie den Terminfindungsprozess mit Ihren Kunden und Interessenten verbessern?

Wie definieren Sie den optimalen Zeitpunkt für die Kontaktaufnahme mit Ihrem Kunden?

Wie lässt sich Agendize mit Ihrer Marketing-Automatisierungslösung und Ihrem CRM verbinden?

Auch Ihr Team profitiert

Dank Agendize kann Ihr Team alle Kontakte und Interaktionen mit einer einzigen Schnittstelle verwalten. Vertriebsmitarbeiter erhalten im Falle einer Buchung per E-Mail die Aufforderung, diese zu bestätigen oder abzulehnen. Der Kalender des Mitarbeiters wird im Anschluss automatisch mit allen verfügbaren Informationen gefüllt.

Ob für den Vertrieb, das Telemarketing, den Support oder sogar für die Buchung eines Standplatzes für eine Veranstaltung – mit Agendize wird die Terminplanung einfacher. Alle Informationen sind damit in Ihrem CRM- und Marketing-Automatisierungstool für Sie verfügbar. So werden die Daten nutzbar und Sie können neue Kontakte beispielsweise in Kampagnen berücksichtigen.

Testen Sie es selbst

Buchen Sie einen Termin mit unseren Experten für eine Demo von Agendize und entdecken Sie die Möglichkeiten, die die Integration des Tools für Sie bietet:

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    Like Reply

    Like Reply ist ein Spezialist für datengetriebenes Digital Marketing mit Kompetenzen in den Bereichen Analytik, Attribution Modeling, Marketing Automation, Lead Management, SEO und Performance Media sowie in AdTech/MarTech-Projekten. Mit seiner Expertise schafft es Like Reply bestmögliche digitale Erlebnisse zu schaffen, indem es effektives Lösungsdesign mit innovativer Marketing- und E-Commerce-Cloud-Technologie kombiniert. Das Leistungsspektrum des Unternehmens reicht von der Analyse von Geschäfts- und Marketing-KPIs über die Gestaltung von Prozessen und Kundenreisen bis hin zur Implementierung und dem Betrieb von Marketing Cloud Solutions.