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La teknowlogy | PAC IoT C&SI Survey 2020 mostra Reply ai vertici

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L'IoT C&SI Survey
2020

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L'IoT C&SI Survey 2020 esamina il feedback dei clienti sui fornitori di servizi di IoT Consulting e System Integration, sulla base di 24 indicatori chiave di performance, tra cui competitività, competenza nella consulenza, implementazione, sviluppo di soluzioni, collaborazione, soddisfazione dei clienti e valore per il business.

La Survey riconosciuta prima nel mondo e basata sull’esperienza dei clienti, presenta il feedback degli utenti sulle prestazioni di 32 principali fornitori di servizi di consulenza e system integration su progetti Internet of Things.

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Il modello della Survey

Intervistati: circa 2000 da >30 paesi, divisi in 9 peer group.

Reply è rappresentata in due peer group con focus nelle regioni EMEA e DACH, ed anche in un peer group con focus specifico su scenari di progetto IoT e Digital Factory.

Job Title

Industry Sector

Company Size

Reply è 6 volte al top del ranking

Reply eccelle nelle regioni EMEA e DACH e tra i fornitori di progetti di Digital Factory con requisiti relativi all'IoT che supportano aziende manifatturiere di processo di fabbricazione e di produzione discreta. All'interno di questi peer group, Reply è in vetta in 6 categorie ed assumere una posizione leader in 15 categorie.

“Con il suo approccio organizzativo decentralizzato, agendo come un network di aziende altamente focalizzate, molto specializzate e agili, Reply ha una posizione di mercato unica ed è caratterizzata dalla profonda conoscenza della tecnologia e dal dominio delle competenze all’interno dei suoi team. Anche se i diversi team sono piccoli, Reply è spesso il partner ideale per i sistemi mission-critical nelle grandi aziende. Nonostante la sua organizzazione distribuita, Reply serve grandi aziende clienti come un’unica società“.

Klaus Holzhauser Senior Vice President, Digital & IoT, teknowlogy Group

Partner of choice

I partecipanti a questa survey hanno valutato Reply come il primo "Partner of Choice" nella regione DACH, sicuramente un mercato molto interessante e importante per tutti i fornitori di soluzioni IoT. Pertanto è anche uno dei mercati più esigenti e competitivi al mondo. In questa categoria Reply si distingue chiaramente dalla concorrenza grazie al feedback positivo dei clienti.

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HIDE

Partner of Choice: Top-ranked

Peer group: DACH

Industry expertise

L'approccio di Reply consente di disporre di team specializzati di esperti del settore, completamente focalizzati sulla risoluzione delle sfide che caratterizzando i processi specifici del settore. Sulla base di questo, non sorprende che Reply abbia ottenuto ottimi risultati in questa survey in diversi peer group per "KPI" come "Competenza di settore" ed è riconosciuta al top nel peer group Digital Factory.

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HIDE

Industry Expertise

Peer group: Digital Factory

Implementation skills

L'implementazione è una delle competenze chiave di Reply. I partecipanti a questa survey hanno valutato Reply non solo molto forte nella consulenza IoT, ma anche come uno dei principali fornitori di funzionalità di implementazione IoT. Reply si aggiudica la prima posizione nella regione DACH e nel peer group Digital Factory, la seconda in EMEA.

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HIDE

Implementation Skills: Top-ranked

Peer group: DACH

Implementation Skills: Top-ranked

Peer group: Digital Factory

Effectiveness

Reply ha ottenuto ottimi voti per "Efficacia" nell'ambito di questa survey IoT. Una combinazione di diversi fattori costituisce la base di questo feedback positivo da parte dei clienti, soprattutto grazie allla struttura organizzativa di Reply che garantisce lo sviluppo di soluzioni granulari specifiche per l‘application in combinazione con lo sviluppo di applicazioni e servizio di integrazione IoT personalizzati.

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HIDE

Effectiveness: Top-ranked

Peer group: Digital Factory

Collaboration

Quando le aziende utenti sono alla ricerca di un partner con spiccate capacità di cooperazione (approccio proattivo, grande flessibilità ed eccellente cultura del lavoro), Reply sembra essere una scelta attraente. Sulla base della survey, questo risulta particolarmente confermato per tutti i tipi di progetti IoT in Europa, nella regione DACH ed in relazione alla Digital Factory. Dal confronto con questi peer group, Reply si posiziona al primo posto in tutti e tre.

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HIDE

Collaboration: Top-ranked

Peer group: DACH

Collaboration: Top-ranked

Peer group: EMEA

Collaboration: Top-ranked

Peer group: Digital Factory

Working culture

La cultura del lavoro di Reply è il riconoscimento positivo del suo patrimonio come azienda familiare. Mario Rizzante, che ha fondato l'azienda nel 1996, è ancora membro dell'alta dirigenza come presidente. Anche Tatiana Rizzante, CEO, e Filippo Rizzante, direttore esecutivo e CTO, fanno parte del management incentrato sulla famiglia che ha creato una cultura lavorativa "Top 1". Teknowlogy li descrive come "un team di appassionati imprenditoriali che lavorano in team piccoli e altamente indipendenti per guidare l'innovazione focalizzandosi sui bisogni dei clienti e casi d'uso specifici".

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HIDE

Working Culture: Top-ranked

Peer group: DACH

Working Culture: Top-ranked

Peer group: EMEA

Working Culture: Top-ranked

Peer group: Digital Factory

Reply è leader in altre 15 categorie

“I risultati di questa Survey basata sugli utenti IoT mostrano chiaramente una cosa: Reply è uno dei principali fornitori di C&SI IoT in Europa.“

teknowlogy | PAC è una società europea indipendente di ricerca e consulenza nei settori della digital transformation, del software e dei servizi IT. Riunisce le competenze di due società di ricerca e consulenza, ognuna con una solida storia e presenza locale nei mercati frammentati d'Europa: CXP e PAC (Pierre Audoin Consultants).

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