Offering

Soluzioni tecnologiche per un ecommerce multicanale

In passato, l'eCommerce era ben definito ma oggi rappresenta solo uno tra i canali disponibili nell'ambito del commercio omni-channel. Attualmente le imprese e i rivenditori possono interagire con i consumatori attraverso differenti touch points ed, inoltre, i consumatori vogliono guidare il processo di acquisto comprando i prodotti online ed effettuando il ritiro in-store o avere la possibilità di restituire i prodotti acquistati online allo store più vicino.

Reply è leader nella realizzazione di soluzioni eCommerce omni-channel per i più grandi rivenditori e produttori di beni di consumo al mondo. Reply soddisfa tutte le esigenze delle aziende, sfruttando le competenze nella pianificazione delle strategie e nella progettazione di architetture tecnologiche. Per questi clienti, Reply ha sviluppato soluzioni eCommerce di successo e strategie omni-channel efficaci che hanno consentito la fusione e sincronizzazione dell'esperienza digitale e fisica del consumatore finale.

Le soluzioni Reply si rivolgono sia ad aziende B2C sia B2B e consentono di definire una strategia end-to-end: partendo dalle iniziative marketing, le promozioni, il digital couponing ed il social engagement, oltre alla gestione efficace dei prodotti, degli ordini e dei cataloghi la strategia Reply consente ai rivenditori di mettere il cliente al centro, garantendo un'esperienza personalizzata e contestualizzata attraverso tutti i touch point messi a disposizione.

Reply vi aiuterà a definire e attuare la strategia di omni-channel commerce più adatta per il vostro business.

Gruppo Capri

Case Study

Here and everywhere. Now or never.

Il Gruppo Capri, proprietario dei noti fast fashion brand ad alto potenziale di crescita Alcott e Gutteridge, sta affrontando, con il supporto di Retail Reply, un percorso di digital transformation innovativo, che mette l’intelligenza artificiale al servizio del Retail e che integra la gradualità di un approccio scalabile alla visione di un futuro orientato alla multi-canalità.

Sistema di progettazione multibrand

Case Study

Headless CMS e Product Information Management per Xella

Xella è uno dei principali solution provider internazionali nel settore dei materiali edili e isolanti. Syskoplan Reply, sulla base di SAP Commerce Cloud (SCC), ha creato una soluzione che supporta un'architettura di sistema “Headless”. Questo permette di presentare i dati dei prodotti su più canali.

Headless CMS e Product Information Management per Xella  0

ecommerce

Best Practice

ACCELERA IL TUO ECOMMERCE CON IL NOSTRO FRAMEWORK SAP HYBRIS

Portaltech Reply, la società del gruppo Reply focalizzata sull’eCommerce, ha sviluppato sulla piattaforma SAP Hybris degli Accelerator di omni-channel commerce in grado di soddisfare rapidamente le esigenze tipiche di diverse industry.

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Accelera il time to market con l’omni-channel commerce più adatto per il tuo business.
ACCELERA IL TUO ECOMMERCE CON IL NOSTRO FRAMEWORK SAP HYBRIS 0

Commercio Digitale

Best Practice

Sperimentare
per trasformare
il business

La data-driven experimentation è la chiave
per una maggiore crescita del commercio digitale.
Portaltech Reply spiega perché l’attività di
testing è così importante nell’era digitale.

Sperimentare per trasformare il business 0

Reply Voice Commerce

Best Practice

Conversational Commerce Extension per SAP Hybris

Il cliente cerca nuove esperienze di acquisto interattive e offerte ritagliate attorno alle sue esigenze, dall'altro lato cerca di fare in modo che il processo di approvvigionamento avvenga nel modo più efficiente possibile, soprattutto con i prodotti d'uso quotidiano. Con Reply Voice Commerce, Syskoplan Reply offre un'estensione per SAP Hybris che permette di rispondere proprio a questa esigenza di semplificazione, rendendo possibile l'utilizzo della lingua come mezzo di comunicazione naturale.

Dark Store Picking per e-Commerce

Digitail s.r.l., società partecipata da Coop Alleanza 3.0, ha adottato la soluzione SideUp Reply Pick&Pack a supporto del nuovo servizio di e-commerce alimentare EasyCoop.com.

Dark Store Picking per e-Commerce 0

EDGE COMPUTING

Case Study

I robot di Nexive utilizzano l’edge computing per ottenere comunicare ed elaborare dati in real time

L’e-commerce continua a crescere rapidamente e, per stare al passo Nexive, il leader postale privato in Italia, ha adottato la robotizzazione dello smistamento dei pacchi nei propri magazzini, grazie a soluzioni basate sull’edge computing.

Case Study

Come avere successo su Amazon? Tieni d'occhio le tue recensioni!

L'agenzia creativa di Reply, Bitmama, e la società di Data Driven Marketing Like Reply collaborano per sviluppare una consulenza strategica a 360° dedicata al mondo Amazon.

Come avere successo su Amazon? Tieni d'occhio le tue recensioni!
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16.07.2020 / Live Event

Event

Retail-20

Nello scenario in cui viviamo è oggi, più che mai in continuo cambiamento, Triplesense Reply organizza RETAIL-20, un Open Lab totalmente Digitale, dedicato al mondo Retail nella fase post Covid-19.

Empathy Marketing

Best Practice

Marketing Empatico: stiamo realmente sfruttando i dati a disposizione?

Con l'evolversi del comportamento dei clienti si è passati da brand che decidevano il contenuto delle campagne marketing unilateralmente ad una comunicazione a due vie tra cliente e brand. Portaltech Reply, grazie all'Innovation Lab, aiuta i propri clienti nel restare al passo con i tempi sfruttando i dati in tempo reale per una strategia di marketing "empatica".

Marketing Empatico stiamo realmente sfruttando i dati a disposizione? 0

Digital Commerce

Best Practice

Reply Commerce Button

Anche il banale acquisto di beni d’uso quotidiano può rivelarsi una nuova emozionante esperienza di acquisto, con il Reply Commerce Button.

Reply Commerce Button 0

03.10.2019 / Milano

Event

EcommerceDay

Cluster Reply, società del gruppo Reply specializzata in servizi di consulenza e di integrazione di sistemi su Microsoft partecipa alla nona edizione di EcommerceDay.

Oracle eCommerce Solution

Case Study

EURONICS: IL NUOVO PORTALE ECOMMERCE FIRMATO REPLY

Technology Reply è il primo partner italiano certificato Oracle OPN Specialized Platinum Partner, e dopo aver raggiunto con successo il precedente obiettivo del progetto Euronics Italia, affidatogli nel 2014, a quattro anni di distanza si assume nuovamente la leadership del nuovo grande percorso intrapreso da Euronics Italia per portare il suo E-commerce ad un livello successivo.

EURONICS IL NUOVO PORTALE ECOMMERCE FIRMATO REPLY 0

23.05.2018 - 25.05.2018 / Barcelona

Event

Dynatrace Perform Europe 2018

Blue Reply partecipa all’evento Dynatrace Perform Europe 2018, conferenza europea focalizzata a scoprire e reinventare le prestazioni digitali attraverso momenti di training, condivisioni e talk da parte dei clienti e partner Dynatrace.

eCommerce

Case Study

e-commerce multi-client e multilingua per EM Group

Erwin Müller (EM) Group è un fornitore B2B che vende per corrispondenza forniture per alberghi e servizi di ristorazione in tutto il mondo. Per soddisfare le crescenti richieste di affidabilità, funzionalità, scalabilità e di shopping tramite dispositivi mobili, EM Group ha pianificato un cambio sostanziale nei suoi modelli di vendita. Portaltech Reply ha supportato EM Group in questo processo sia come sviluppatore tecnico che come partner. Con Pulsiva il primo marchio è già stato lanciato con successo su Shopware.

e-commerce multi-client e multilingua per EM Group 0

SAP Hybris suite

Case Study

P&O Ferries: la nuova piattaforma di commercio multicanale basata su SAP Hybris

P&O Ferries, la compagnia di traghetti leader in Gran Bretagna, con tratte che collegano il Regno Unito alla Francia, al Belgio, all’Olanda e all’Irlanda, ha dato il via ad un programma di trasformazione per introdurre una nuova piattaforma di eCommerce B2C basato su SAP Hybris. La società ha scelto Portaltech Reply come partner per la sostituzione della piattaforma di eCommerce in dotazione con la suite Multi-Channel Commerce di SAP Hybris.

P&O Ferries la nuova piattaforma di commercio multicanale basata su SAP Hybris 0

30.11.2017 - 01.12.2017 / Milano

Event

Forum Retail 2017

Technology Reply è presente al Forum Retail 2017, l’evento in cui i professionisti del mondo Retail hanno l’occasione di incontrarsi e confrontarsi per la condivisione di esperienze e nuove idee rivolte allo sviluppo del business nel prossimo futuro.

Ecommerce Management

Best Practice

Oracle Commerce Cloud & Technology Reply Back Office Commerce

Technology Reply presenta l’integrazione tra Oracle Commerce Cloud e Technology Reply Back Office Commerce, una piattaforma completamente cloud in grado di gestire end-to-end tutti i processi di eCommerce per il mercato retail e la grande distribuzione.

Multi-Country eCommerce

Case Study

Portaltech Reply favorisce la crescita di Long Tall Sally

Long Tall Sally voleva lanciare e gestire più siti attraverso una nuova piattaforma che consentisse una manutenzione più semplice e che richiedesse meno formazione di quella solitamente necessaria quando si integrano tecnologie diverse tra di loro. Il nuovo sistema di eCommerce doveva supportare un sito multilingua e multi-valuta, per realizzare il proprio scopo a lungo termine: affermare il gruppo a livello globale.

Portaltech Reply favorisce la crescita di Long Tall Sally 0

10.05.2017 - 11.05.2017 / Milano

Event

Netcomm Forum 2017

Reply è presente all’evento con la partecipazione di alcune società del proprio Network focalizzate ed impegnate in ambito eCommerce. Reply Ecommerce Experience lo spazio agile, innovativo e completo nel quale è possibile approfondire e sperimentare le soluzioni realizzate da Reply, nell’ecosistema eCommerce.

21.03.2017 / Milano

Event

E-Commerce Endless Innovation

Square Reply e Arlanis Reply organizzano in collaborazione con Popai un evento dal titolo “E-commerce Endless Innovation”.

21.03.2017 - 22.03.2017 / Regensdorf/Zürich

Event

SAP Airline Innovation Summit 2017

Portaltech Reply, la società del gruppo Reply specializzata in servizi di consulenza nelle strategie e nelle soluzioni di eCommerce multicanale, partecipa a SAP Airline Innovation Summit 2017 che si tiene il 21-22 marzo 2017 a Regensdorf (Zurigo).

B2B Olineshop con Shopware

Case Study

Veloce, internazionale ed integrato

Hirschmann espande i suoi affari in tutto il mondo grazie al nuovo B2B shop system.
Portaltech Reply ha creato per Hirschmann Automotive una piattaforma e-commerce sostenibile: i processi commerciali esistenti sono integrati, i processi interni ottimizzati ed il servizio cliente implementato.

Veloce, internazionale ed integrato 0

18.05.2016 - 19.05.2016 / Milano

Event

e-Commerce Forum 2016

Reply è presente all’evento con la partecipazione di alcune società del proprio Network focalizzate ed impegnate in ambito eCommerce. Reply eCommerce Experience - un ecosistema completo, agile e innovativo per realizzare l’eCommerce che state pensando - è sperimentabile all’interno dell’area espositiva dove sono presenti demo live di applicazioni e soluzioni innovative realizzate nell’ecosistema eCommerce.

16.02.2016 / ecommerce

News & Communication

SAP Hybris premia Portaltech Reply come miglior “Global Service Delivery Partner” dell’anno grazie alle sue capacità nella gestione di servizi end-to-end

Portaltech Reply, società del gruppo Reply specializzata nella consulenza e nell’implementazione di strategie e soluzioni di eCommerce multicanale, ha ricevuto il premio “Global Service Delivery Partner of the Year” da SAP Hybris, leader in soluzioni di omni-channel, durante il SAP hybris Summit 2016 tenutosi a Monaco dal 15 al 18 febbraio 2016.

03.02.2016 / ecommerce

News & Communication

Portaltech Reply e SPAR ICS per Hervis: la nuova piattaforma di eCommerce e Customer Engagement

Portaltech Reply, società del gruppo Reply specializzata in servizi di consulenza su strategie e soluzioni di eCommerce multicanale, ha intrapreso una collaborazione con SPAR ICS, il centro servizi IT del gruppo SPAR Austria, per fornire una nuova piattaforma di commercio multicanale a Hervis, marchio SPAR leader nel settore dell'abbigliamento e delle attrezzature sportive.

Retail

Best Practice

hybris Commerce Accelerator

Portaltech Reply ha implementato il B2C Commerce Accelerator hybris per consentire ai rivenditori di raggiungere i clienti attraverso la soluzione multi-channel commerce più efficace per il settore retail.

02.02.2016 - 03.02.2016 / Monaco

Event

LOCA Conference 2016

Open Reply e Profondo Reply partecipano alla LOCA Conference dedicata alle tecnologie di localizzazione e di servizio in ambito Retail, logistica, aviazione e viaggi, che si svolge dal 2 al 3 febbraio 2016 a Monaco.

04.09.2015 / Ahaus

Event

Shopware Community Day 2015

Portaltech Reply partecipa allo Shopware Community Day 2015, che si terrà il 4 settembre 2015 ad Ahaus, Germania. L’evento è centrale per chi opera nel mondo dell’eCommerce e per gli utenti della piattaforma Shopware.

eCommerce Replatforming

Case Study

Lavazza: replatforming dell'eCommerce con SAP

Portaltech Reply ha implementato per Lavazza un progetto di replatforming del sito eCommerce in ottica multicanale.

Lavazza replatforming dell'eCommerce con SAP 0

hybris for Retail Industry

Best Practice

Product Information Management: soluzioni personalizzate per il mondo del Retail

Per far fronte alla concorrenza dei venditori online e potenziare i punti di forza del proprio modello di business, i commercianti devono esplorare nuovi orizzonti. Per questo motivo Portaltech Reply ha sviluppato una piattaforma di Product Information Management (PIM) basata su hybris per ottimizzare la gestione del prodotto e i processi di vendita, consentendo al contempo di integrare più sedi e partner e svolgere tutte le attività di marketing. La soluzione è stata utilizzata a supporto di un’associazione di operatori nel settore dell’arredamento alle prese con la concorrenza locale e le pressioni legate alla Digital Transformation.

20.04.2015

News & Communication

SAP Hybris e Portaltech Reply annunciano una partnership per la creazione di una soluzione Omni-Canale di Customer Engagement Commerce dedicata al settore del trasporto aereo

hybris software, azienda del gruppo SAP, ha annunciato oggi una partnership con Portaltech Reply, società del Gruppo Reply specializzata nella consulenza e implementazione di strategie e soluzioni di e-commerce, per la creazione di una soluzione omni-canale di vendita e di customer engagement dedicata al settore del trasporto aereo.

21.04.2015 / Milan

Event

e-Commerce Forum 2015

Reply partecipa anche quest’anno all’evento e-Commerce Forum che si svolgerà a Milano il 21 aprile 2015. In questa decima edizione, Reply è presente nella sessione plenaria, interviene con due workshop dedicati ed avrà a disposizione il proprio stand all’interno dell'ampia area espositiva.

23.02.2015 - 25.02.2015 / Vienna

Event

etailment Vienna

Profondo Reply prenderà parte ad etailment dal 23 al 25 febbraio 2015 a Vienna. etailment Wien è un evento di tre giorni che affronta le sfide attuali e gli sviluppi in ambito eCommerce in tutti i settori.

25.06.2014 / Largo Consumo

Press Article

Retail: si può competere oltre il prezzo?

Le promozioni di prezzo hanno distrutto valore e creato indistintività, tuttavia non calano.

È possibile implementare iniziative che, al contrario, sviluppino le categorie e migliorino la conoscenza del consumatore?

Ecommerce specialists

Award

REALIZZIAMO SOLUZIONI ECOMMERCE VINCENTI

Portaltech Reply, è la società del gruppo Reply completamente dedicata all'implementazione di soluzioni hybris sin dal 2007. Portaltech Reply è Platinum Elite Partner di hybris ed è stata nominata "Global Partner of the year" per tre anni. Il team di sviluppo è composto da un mix di sviluppatori esperti hybris, di sviluppatori di UI hybris, architetti e manager​ altamente qualificati.

Omni-channel Commerce

Case Study

Il meglio delle tecnologie in-store e di eCommerce

Portaltech Reply ha supportato SPAR ICS nell'implementazione e personalizzazione delle funzionalità della nuova piattaforma di eCommerce basata sulla tecnologia SAP Hybris. Oggi una struttura altamente flessibile consente ai clienti di Hervis di effettuare acquisti tramite dispositivi diversi.

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Il meglio delle tecnologie in-store e di eCommerce 0

Proximity Commerce

Best Practice

Lunga vita al "Proximity Commerce"!

Il Proximity Commerce™ ha luogo quando il cliente ha il pieno controllo del momento e del luogo in cui prende la propria decisione di acquisto, che sia a casa, online o in viaggio e delle persone che sceglie di coinvolgere. Il rivenditore che permette questa “conversazione” comprenderà meglio le esigenze dei propri clienti e costruirà relazioni a lungo termine.

23.04.2014 / research & Infographics

Research

LE SFIDE PER LA REALIZZAZIONE DI UNA STRATEGIA MULTICANALE

È fondamentale che i diversi canali di vendita, fisici e digitali, siano integrati tra loro di modo da avere una visione completa del comportamento del cliente. È quanto emerge dall’indagine sul mercato Retail condotta da Portaltech Reply in collaborazione con eDigitalResearch e IMRG.

Omni-channel commerce

Best Practice

Ecommerce End-To-End: le soluzioni B2B e B2C per il commercio su qualsiasi touchpoint

Reply offre un’esperienza d'acquisto continuativa e pertinente, per i consumatori o le imprese, con soluzioni di commercio end-to-end. Le nostre soluzioni di commercio omni-channel possono aiutare i clienti a soddisfare le esigenze dei consumatori “always-on”, nonché i requisiti di business sempre più complessi.

Hi Reply

Brochure

Proximity Commerce

Proximity Commerce è la visione Reply sul futuro modo di fare acquisti. Una soluzione multicanale che attraverso device mobili e oggetti intelligenti collegati in rete supporta un’ esperienza d’acquisto personalizzata e innovativa: dalla comunicazione contestualizzata, alla gestione della virtualizzazione della carta loyalty e dei coupon, al pagamento vero e proprio in mobilità.

17.04.2014 / Business Community.it

Press Article

Il comportamento del cliente al centro delle strategie multicanale

E’ fondamentale che i diversi canali di vendita, fisici e digitali, siano integrati tra loro di modo da avere una visione completa del comportamento del cliente (customer journey).

07.04.2014 / Data Manager online

Press Article

Costco sceglie Reply e hybris per la nuova piattaforma internazionale di ecommerce

Reply e hybris sono state scelte da Costco Wholesale Corporation per lo sviluppo e la realizzazione della nuova piattaforma eCommerce, Costco.com.mx

Customer Engagement

Best Practice

Proximity Commerce: il commercio
omnicanale per il settore retailer

L’evoluzione del multicanale per i retailer tradizionali ha portato ad una frammentazione delle operazioni con conseguenti contraccolpi sulla qualità della User Experience. Reply ha coniato il nuovo termine ‘Proximity Commerce’ che descrive meglio il modo in cui i Retailer dovrebbero approcciarsi all'omni-channel commerce. Questo termine cerca di racchiudere i punti di forza del Retail e il modo in cui i clienti e la tecnologia guidano l’agenda del Retailer.

Proximity Commerce il commercio omnicanale per il settore retailer  0

07.04.2014

News & Communication

Costco sceglie Reply e hybris per la nuova piattaforma internazionale di ecommerce

Reply ed hybris, azienda SAP leader nel software per l’ecommerce, sono state scelte da Costco Wholesale Corporation per lo sviluppo e la realizzazione della nuova piattaforma eCommerce, Costco.com.mx.

27.03.2014 / LaRepubblica.it

Press Article

La conoscenza del cliente passa per l'integrazione multicanale

​ Lo rivela un'indagine condotta da Portaltech Reply, che ha analizzato le strategie nel mondo del retail. Il 50% degli intervistati conferma di avere una visione parziale del comportamento dei propri clienti sui propri canali.

26.03.2014

News & Communication

Osservatorio Multicanalità Retail: la customer journey al centro delle strategie multicanale

È fondamentale che i diversi canali di vendita, fisici e digitali, siano integrati tra loro di modo da avere una visione completa del comportamento del cliente (customer journey).

26.03.2014 - 27.03.2014 / Birmingham

Event

Internet Retailing Expo 2014

Portaltech Reply prenderà parte all’Internet Retailing Expo 2014 che si terrà a Birmingham il 26 - 27 marzo 2014.

21.01.2014 / Milano

Event

E-commerce in Italia

Portaltech Reply ha partecipato a E-commerce in Italia, il primo evento tra Operatori e Aziende end-user in Italia. L’evento si è svolto a Milano il 21 gennaio 2014.

Multi-Country eCommerce

Case Study

Costco rafforza l'eCommerce a livello mondiale

Reply ha portato Costco ad espandere la propria offerta eCommerce a livello mondiale. Reply ha gestito l’intera piattaforma eCommerce, e sulla base del modello sviluppato per il Regno Unito, ha fornito al mercato di Costco Messico una soluzione eCommerce in pochi mesi.

Costco rafforza l'eCommerce a livello mondiale 0

18.07.2013

News & Communication

In forte crescita il numero degli acquisti in rete tramite device mobile, soprattutto via tablet

L’Osservatorio Portaltech Reply sull’ecommerce ha prodotto nuovi ed interessanti risultati.

25.01.2013

News & Communication

hybris premia Portaltech Reply come miglior "Global Partner" dell’anno

Portaltech Reply ha ricevuto per il secondo anno consecutivo il premio "Global Partner of the Year" da hybris, leader in soluzioni di omni-channel, durante il Partner Meeting hybris tenutosi a Monaco il 24 gennaio 2013.

Oracle eCommerce Solution

Case Study

Euronics: il nuovo portale eCommerce firmato Reply

Per Euronics nasce l’esigenza di una piattaforma eCommerce efficiente ed integrata con le aree istituzionali ed informative. Grazie alla sua esperienza ed al coinvolgimento del partner Oracle, Reply sviluppa una soluzione innovativa che consente un accesso veloce e diretto alle funzionalità eCommerce e si integra perfettamente con sistemi di terze parti e piattaforme esterne.

Euronics

27.11.2012

News & Communication

Osservatorio Portaltech Reply: è sempre più digital il futuro dei retailer

L’Osservatorio Portaltech Reply sull’utilizzo dei canali digitali da parte del mondo retail ha prodotto nuovi ed interessanti risultati. L’indagine1 è stata condotta come sempre da Portaltech Reply, società del gruppo Reply specializzata in servizi di consulenza nelle strategie e nelle soluzioni di e-commerce multicanale in collaborazione, eDigitalResearch, società di ricerca specializzata nel settore business online e multicanale e IMRG, l’associazione industriale britannica per l’e-retail.

13.09.2012

News & Communication

Osservatorio Portaltech Reply sull’ecommerce: l’integrazione con i canali online e mobile

La nuova ricerca condotta da Portaltech Reply in collaborazione con eDigital Research dimostra che parallelamente alla crescita dell’utilizzo di canali mobile e online, i canali commerciali più tradizionali continuano a rappresentare un punto di contatto fondamentale tra il retailer e il consumatore.

19.06.2012

News & Communication

Il mobile commerce spinge il mercato retail e apre nuove opportunità di business

Una ricerca realizzata con eDigitalResearch mette in luce come il fenomeno sia quadruplicato negli ultimi due anni.

Best Practice

M-commerce: il ruole del mobile nel settore Retail

Una ricerca realizzata da Portaltech Reply in collaborazione con eDigitalResearch mette in luce come il fenomeno sia quadruplicato negli ultimi due anni. La diffusione sul mercato di smartphone e la sempre maggiore disponibilità di applicazioni mobile accelera l’m-commerce (mobile commerce) e conferma una vera e propria rivoluzione nel modo in cui i consumatori fanno acquisti e navigano in rete.

08.02.2012

News & Communication

hybris premia Portaltech Reply come “Miglior Partner EMEA dell’anno”

Portaltech Reply diviene il primo e solo partner al mondo a raggiungere il livello di partnership Platinum Elite. Portaltech Reply ha ricevuto il premio Partner EMEA del 2011 da hybris, leader internazionale nel mercato delle soluzioni e-commerce multicanale, durante il Partner Meeting hybris tenutosi a Monaco il 1 febbraio 2012.

Digital Transformation

Case Study

Möbel Inhofer velocizza la trasformazione digitale con Reply

Möbel Inhofer è il più grande mobilificio della Germania e, oltre al punto vendita fisico, porta avanti un’attività di eCommerce di successo e pluripremiata. Il rilancio dello shop online curato da Portaltech Reply proietta l’azienda nel futuro, mettendola in condizione di fronteggiare agilmente la trasformazione digitale, che attualmente interessa il settore del mobile e pone sfide sempre più impegnative.

Möbel Inhofer velocizza la trasformazione digitale con Reply 0

22.11.2011

Financial News

Reply S.p.A. acquisisce Portaltech, società inglese specializzata in strategie e soluzioni di e-commerce multicanale

Reply S.p.A. - quotata al segmento STAR di Borsa Italiana [MTA, STAR: REY] - rafforza la propria presenza in Europa con l’acquisizione dell’80% delle azioni di Portaltech, società inglese specializzata nella consulenza e implementazione di strategie e soluzioni di e-commerce multicanale. La piattaforma tecnologica adottata da Portaltech è hybris, leader mondiale nell’e-commerce e nei prodotti software per la multicanalità.

eCommerce design

Case Study

L'eCommerce di Monsoon & Accessorize

Per migliorare in modo significativo la propria piattaforma di eCommerce, Monsoon & Accessorize voleva potenziare la Customer Experience online. Open Reply ha trasferito il proprio pensiero creativo ai loro canali desktop, mobile e tablet per migliorare la visibilità del marchio e il livello della Customer Experience. Open Reply ha sviluppato ciascuna piattaforma passo dopo passo e ha ottimizzato la tecnologia UX per assicurare un'esperienza online fluida e personalizzata.

L'eCommerce di Monsoon & Accessorize 0

ecommerce

Case Study

Reply per il Gruppo Vorwerk

Una nuova strategia di marchio nella progettazione del rilancio su larga scala per tutti i Paesi e le divisioni di prodotto è stata lanciata da Reply.

L’applicazione ha implicato diverse migliorie a livello grafico, concettuale e tecnico dei negozi Magento e TYPO3 CMS.

Reply per il Gruppo Vorwerk 0

Customer Experience

Case Study

TUI sceglie il multichannel

I clienti del settore viaggi si stanno muovendo verso i canali online e desiderano un’esperienza di acquisto più personalizzata. TUI era alla ricerca di una soluzione ecommerce che potesse offrire un’esperienza rivoluzionaria ai clienti, permettendo al contempo un’architettura integrata e scalabile. Il progetto sviluppato da Portaltech Reply è stato una delle implementazioni più complesse di SAP Hybris in Europa.

TUI sceglie il multichannel 0