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21.06.2018 / digital experience

News & Communication

Reply firma la Digital App di Costa Crociere

Pronta per il varo, Costa App è la nuova applicazione smartphone che combina la magia delle crociere Costa con un’inedita customer journey digitale. Il progetto è frutto di una convergenza di know how creativo, gestionale e tecnologico di aziende specializzate del network Reply, e della direzione strategica del digital team di Costa Crociere.

Web-App

Case Study

Guiidare i dipendenti verso il cambiamento

TFL stava attraversando un periodo di grandi cambiamenti dal punto di vista infrastrutturale e organizzativo e il personale era continuamente bombardato con nuove informazioni. Avvio Reply ha collaborato con TFL per sviluppare una soluzione che aiutasse il personale a comprendere i nuovi ruoli e la struttura organizzativa, istruendoli al contempo sulla proposta e sulla strategia di TFL. La soluzione doveva presentare le informazioni in modo semplice e prendere in considerazione la natura del business - ad es. stazioni sotterranee. L'app web è stata lanciata a un numero pilota di persone all'inizio di febbraio 2016 ed ora è stata implementata attraverso la rete della metropolitana.

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