Informativa sulla privacy - Reply Marketing

Ultimo aggiornamento: novembre 2023

Reply S.p.A. ("Reply" o "noi" o “nostro”) rispetta la tua privacy e si impegna a proteggerla attraverso la nostra conformità alla presente Informativa sulla privacy per le attività Marketing di Reply ("Informativa sulla privacy") e alla nostra Privacy e Cookie policy disponibile nel footer del sito/piattaforma Reply. La presente Informativa sulla privacy riguarda la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione dei dati personali raccolti nell’ambito delle attività marketing di Reply. Questa Informativa sulla privacy descrive anche i tuoi diritti in relazione a tali attività.

La versione portoghese di questo documento è disponibile qui.

Raccolta dei dati

Raccogliamo o otteniamo le informazioni che ti riguardano in vari modi. Tali informazioni possono includere dati personali (ossia informazioni che da sole o in combinazione con altre informazioni identificano, si riferiscono a, descrivono, sono in grado di essere associate o potrebbero essere ragionevolmente collegate direttamente o indirettamente a te).

Le informazioni che potremmo raccogliere su di te includono:

Informazioni da te fornite. Potremmo chiederti di fornire, o potresti scegliere di fornire, informazioni quali, a titolo esemplificativo, il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni professionali (ad es. azienda, titolo di lavoro, lingua preferita, università, link al tuo account di social media, ecc.), informazioni demografiche. Tali informazioni ci potrebbero essere fornite in diversi momenti, inclusi, senza limitazione:

  • Quando si compilano moduli specifici (online o offline);

  • Quando ti registri sul sito web o su altre piattaforme Reply;

  • Quando ti registri per un evento o un webinar tramite il sito/piattaforma Reply o contattandoci offline; e

  • Quando richiedi informazioni o ricevi prodotti e servizi da Reply o da Società del Gruppo Reply (come di seguito definite).

Informazioni raccolte nell’ambito della tua relazione di business con Reply e/o con le Società del Gruppo Reply. Potremmo raccogliere informazioni da te nell’ambito della tua relazione di business con Reply e/o con una qualsiasi delle Società del Gruppo (di seguito, "Società del Gruppo Reply"), incluso quando hai mostrato interesse per le iniziative di Reply e/o delle Società del Gruppo Reply (ad esempio durante meeting con dipendenti e/o collaboratori di Reply e/o delle Società del Gruppo Reply, eventi, convegni, ecc.). In questo caso, i dati personali potrebbero essere raccolti dai dipendenti di Reply o delle Società del Gruppo Reply, in base alla tua interazione di business con loro.

Informazioni raccolte da fonti combinate. In alcuni casi, i dati personali che ci fornisci tramite i siti web Reply (es. www.reply.com, www.reply.com/br) e/o le piattaforme Reply (es. Reply Webinars Platform, Reply Events Platform, Reply Online Services) (unitamente definiti, i "Servizi Reply") potrebbero essere combinati con i dati personali raccolti nell’ambito del tuo rapporto di business con i dipendenti di Reply o delle Società del Gruppo Reply. In tali casi, i dati potrebbero essere utilizzati per tutte le finalità definite nella sezione seguente "Utilizzo e trattamento dei dati", a meno che e fino a quando non ci comunichi che non desideri più che utilizziamo i dati per tali finalità.

Informazioni che non richiediamo. In genere non richiediamo dati personali che possono essere considerati come "speciali" o "sensibili" (ad es. numeri di identificazione rilasciati dal governo o informazioni relative alla tua origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o di altro tipo, salute, precedenti penali, o appartenenza a sindacati) e ti chiediamo di non fornire tali informazioni.

Utilizzo e trattamento dei dati

Informazioni non raccolte nell’ambito del tuo rapporto di business con Reply e/o Società del Gruppo Reply. Le tue informazioni personali che ci fornisci durante la compilazione di moduli specifici verranno inserite nel sistema di Customer Relation Management di Reply (CRM) e potrebbero essere utilizzate da Reply e/o dalle Società del Gruppo Reply per le seguenti finalità:

  • Accesso ai Servizi Reply. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per consentirti di registrarti ai Servizi Reply tramite moduli di registrazione utente online, dove previsti. La base giuridica per l'utilizzo delle tue informazioni personali per tale finalità è il rapporto contrattuale tra te e Reply attraverso il quale ti forniamo i Servizi Reply. Questi dati saranno conservati fino a quando non cancellerai l'iscrizione ai Servizi Reply.

  • Gestione delle richieste mediante form di contatto. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per soddisfare le tue richieste e rispondere a domande o fornire informazioni da te poste mediante i moduli di contatto disponibili sui Servizi Reply o tramite e-mail o tramite altri strumenti di comunicazione. Quando utilizzi un modulo di contatto disponibile sui Servizi Reply, i tuoi dati personali potrebbero essere archiviati nel sistema di ticketing di Reply per scopi di backup e gestione delle richieste. Puoi decidere liberamente se fornire o meno i dati personali richiesti dal form di contatto. Tuttavia, il loro mancato conferimento potrebbe comportare l'impossibilità di dar corso alla tua richiesta. Tali dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione delle richieste di contatto, e comunque fino a richiesta di cancellazione da parte dell'interessato.

  • Fornitura dei contenuti relativi ai Servizi di Reply. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per consentirti di fruire dei contenuti relativi ai Servizi Reply, che potrebbero essere disponibili solo agli utenti registrati, come ad esempio salvare i tuoi contenuti preferiti. In questo caso, la base giuridica per l'utilizzo delle tue informazioni personali per tale finalità è il rapporto contrattuale tra te e Reply attraverso il quale ti forniamo i Servizi Reply. Questi dati saranno conservati fino a quando non cancellerai l'iscrizione ai Servizi Reply.

  • Partecipazione ad eventi. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per consentirti di partecipare a eventi organizzati da Reply e/o da Società del Gruppo Reply, inclusi webinar, e per gestire tali eventi. Per gli eventi che richiedono una preventiva registrazione, la base giuridica per l'utilizzo delle tue informazioni personali per tale finalità è il rapporto contrattuale tra te e Reply attraverso il quale ti forniamo i Servizi Reply. Per gli eventi basati su invito e che non richiedono una registrazione preventiva, la base giuridica è il consenso o il legittimo interesse (qualora sussista una relazione di business con Reply). Questi dati saranno conservati fino a quando non cancellerai l'iscrizione ai Servizi Reply. Qualora previsto, potrai indicare il nominativo di un tuo accompagnatore in fase di registrazione all’evento. In tal caso, sarà tua responsabilità condividere la presente Informativa sulla privacy con il tuo accompagnatore e raccoglierne l’autorizzazione per l’utilizzo dei suoi dati da parte di Reply per le finalità descritte in questa sezione. I dati dell’accompagnatore verranno utilizzati da Reply per le sole finalità di gestione dell’evento inclusi i controlli di sicurezza all’ingresso dei siti in cui saranno tenuti gli eventi. Suddetti dati saranno conservati da Reply per tre mesi, protetti e utilizzati da solo personale incaricato da Reply. La base giuridica per l’utilizzo dei dati personali degli accompagnatori è il consenso che tu dichiari di aver raccolto dal tuo accompagnatore. Reply è disponibile a fornire eventuali ulteriori informazioni su questi trattamenti tramite email, scrivendo a marketing.privacy@reply.com.

  • Rispetto delle leggi applicabili. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per rispettare le leggi, i regolamenti e la legislazione applicabile, nonché per rispettare gli ordini emessi dalle autorità legalmente autorizzate a farlo, ivi incluso in relazione alla prevenzione e all'individuazione di reati informatici, nonché per gestire eventuali reclami o contestazioni. La base giuridica per l'utilizzo delle tue informazioni personali per questa finalità è il rispetto delle suddette leggi, regolamenti, legislazione e/o ordini. Tali dati saranno conservati per tutta la durata dell’iscrizione ai Servizi Reply, o più a lungo se necessario per perseguire le finalità di cui sopra.

  • Attività marketing di Reply. Previo tuo esplicito consenso e fino a quando non revochi tale consenso o  rifiuti in altro modo il nostro utilizzo dei tuoi dati personali, potremmo utilizzare le tue informazioni personali per le nostre attività di marketing. Tali attività di marketing possono includere l'invio di comunicazioni promozionali e commerciali relative a servizi o prodotti offerti da Reply, dalle Società del Gruppo Reply o da partner commerciali di Reply in occasione di attività di co-marketing o prevendita congiunta, per fornire informazioni sui nostri eventi o webinar. Tali comunicazioni potranno essere inviate tramite strumenti automatizzati (es. SMS, MMS, fax, posta elettronica, applicazioni web, ecc.) o canali di marketing tradizionali (es. telefonate tramite operatore e/o posta, ecc.). La base giuridica per l'utilizzo delle tue informazioni personali per questa finalità è il tuo consenso. Se non desideri essere contattato per le nostre attività di marketing, consulta la sezione di seguito "Esercizio del diritto di accesso ai dati personali e altri diritti". Puoi anche ignorare la nostra posta diretta o le pubblicità online.

    Ti verrà richiesto di fornire il suddetto consenso tramite moduli online disponibili tramite i Servizi Reply. In caso di rifiuto o revoca del consenso per le attività di marketing sopra descritte, i tuoi dati [personali] saranno trattati solo per le altre finalità sopra descritte.

    Se fornisci il suddetto consenso e ricevi una e-mail da Reply o da Società del Gruppo Reply, potremmo utilizzare cookie tecnici per tenere traccia di: ricezione e-mail, apertura e-mail, ogni ulteriore azione da te intrapresa in relazione all'e-mail (ad esempio, click su un link presente nell'e-mail), o l’accesso a qualsiasi Servizio Reply e visualizzazione di almeno un contenuto relativo ai Servizi Reply.

    Tali dati personali verranno trattati solo per motivi tecnici, in particolare per confermare che l'e-mail è stata correttamente inviata e ricevuta, nonché per verificare a fini statistici (in forma aggregata [o anonimizzata]) l'eventuale accesso ai Servizi Reply.

Per registrarsi online e utilizzare i Servizi Reply, è necessario inserire i dati richiesti nell'apposito modulo. È obbligatorio inserire i dati personali contrassegnati nel modulo con un asterisco (*). Il mancato conferimento dei dati obbligatori, o il conferimento parziale o inesatto di tali dati, comporterà l'impossibilità di registrarsi per utilizzare (o utilizzare) i Servizi Reply.

Informazioni raccolte nell’ambito della tua relazione di business con Reply e/o Società del Gruppo Reply. Potremmo raccogliere le tue informazioni personali nell’ambito della tua relazione di business con i dipendenti di Reply e/o delle Società del Gruppo Reply, o collaboratori con cui Reply e/o Società del Gruppo Reply hanno un rapporto di business, e ai quali hai espresso un interesse per le nostre iniziative, servizi e/o prodotti. Queste informazioni possono includere il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, qualifica, dipartimento, nonché eventuale progetto e/o iniziativa a cui potresti essere associato quando interagisci con Reply e le Società del Gruppo Reply. Tali informazioni potranno essere raccolte durante meeting, eventi, conferenze, ecc. e verranno inserite nel CRM dal personale autorizzato e utilizzate da Reply e dalle Società del Gruppo Reply per le seguenti finalità:

  • Per le nostre attività di marketing, a meno che tu non rifiuti l’utilizzo  (o non ci comunichi in altro modo che non desideri  l’utilizzo) dei tuoi dati personali per questa finalità. Tali attività di marketing possono includere l'invio di comunicazioni promozionali e commerciali relative a servizi o prodotti offerti da Reply, da Società del Gruppo Reply o da partner commerciali di Reply in occasione di attività di co-marketing o di prevendita congiunte, per fornire informazioni sui nostri eventi, webinar o altri servizi. Tali comunicazioni potranno essere inviate tramite strumenti automatizzati (es. SMS, MMS, fax, posta elettronica, applicazioni web, ecc.) o meccanismi tradizionali di marketing (es. telefonate tramite operatore e/o posta, ecc.). La base giuridica per l'utilizzo delle informazioni personali è il legittimo interesse di Reply a svolgere attività promozionali relative ai propri prodotti e/o servizi. Se non desideri essere contattato per le nostre attività di marketing mediante telefono o altri canali di comunicazione, consulta la sezione di seguito "Esercizio del diritto di accesso ai dati personali e altri diritti".

    In relazione alle e-mail che ti inviamo, potremmo utilizzare cookie tecnici per tenere traccia di: ricezione dell'e-mail, apertura dell'e-mail, ogni ulteriore azione da te intrapresa rispetto all'e-mail (ad es. click su un link presente nella e-mail), oppure accesso ai Servizi Reply e visualizzazione di almeno un contenuto relativo ai Servizi Reply.

    Tali dati personali verranno trattati solo per motivi tecnici, in particolare per confermare che l'e-mail è stata correttamente inviata e ricevuta, nonché per verificare a fini statistici (in forma aggregata [o anonimizzata]) l'eventuale accesso ai Servizi Reply.

    Reply può utilizzare questi tuoi dati personali per finalità di marketing, come descritto sopra, per la durata del tuo rapporto di business con noi, o fino a quando non ci comunichi che non desideri che utilizziamo i tuoi dati personali per tale finalità.

  • Per consigliare contenuti di interesse,  a meno che non ci comunichi di non voler più che i tuoi dati personali vengano utilizzati per questa finalità. Tali raccomandazioni possono essere formulate da Reply tramite elaborazione automatizzata, inclusa la profilazione, o marketing personalizzato tramite strumenti automatizzati (es. SMS, MMS, fax, e-mail, ecc.) e online. Le nostre raccomandazioni potrebbero essere formate utilizzando algoritmi di apprendimento automatico e/o segmentazione automatizzata dei dati personali in base a criteri di selezione come la tua azienda, il settore del tuo business e/o la tua posizione lavorativa in combinazione con informazioni relative alla tua partecipazione ai nostri eventi o webinar o al coinvolgimento con i nostri prodotti o servizi. Queste informazioni non vengono raccolte utilizzando i cookie né altre tecnologie di tracciamento online. La base giuridica per l'utilizzo delle tue informazioni personali per tale finalità è il legittimo interesse di Reply a svolgere attività di marketing personalizzate.

    Reply potrebbe utilizzare questi tuoi dati personali per finalità di marketing, come descritto sopra, per la durata del tuo rapporto di business con noi, o fino a tua diversa comunicazione mediante cui ci indichi di non voler più che i tuoi dati personali vengano utilizzati per questa finalità.

In aggiunta alle finalità di cui sopra, potremmo utilizzare le tue informazioni anche per:

  • proteggere i diritti, la sicurezza, la proprietà o le operazioni di Reply o delle Società del Gruppo Reply, dell'utente o di altri; e

  • rispettare la legge applicabile e rispondere alle richieste e alle comunicazioni delle autorità deputate al controllo o di altre funzioni governative.

Il nostro utilizzo dei cookie relativi al tuo utilizzo dei Servizi Reply. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie quando interagisci con i Servizi Reply, fai riferimento alla nostra Privacy e Cookie Policy disponibile nel footer dei Servizi Reply.

Metodo di elaborazione. I tuoi dati [personali] potranno essere trattati da Reply e/o da Società del Gruppo Reply in modalità manuale o automatizzata secondo le finalità sopra indicate e per il tempo strettamente necessario a perseguire tali finalità.

Basi per il trattamento dei dati personali

La legge applicabile in alcuni paesi ci impone di stabilire nella presente Informativa sulla privacy la base giuridica su cui ci basiamo per elaborare i dati personali.

Consenso: possiamo basarci sul consenso fornito in fase di raccolta dei tuoi dati personali per l’utilizzo di tali informazioni per le finalità descritte nel presente documento, ad esempio quando fornisci il tuo consenso in fase di registrazione ad un evento o a una piattaforma Reply.

Legittimo interesse: possiamo basarci sul nostro legittimo interesse per elaborare i tuoi dati personali, a condizione che tali interessi non prevalgano sui tuoi interessi, diritti fondamentali o libertà. In particolare, come previsto nella sezione di cui sopra "Utilizzo e trattamento dei dati", potremmo anche avere altri interessi legittimi che, nel caso, chiariremo all’occorrenza.

Relazione contrattuale: come previsto nella sezione di cui sopra "Utilizzo e trattamento dei dati”, potremmo trattare i tuoi dati personali anche per consentirti di accedere ai contenuti relativi ai Servizi Reply.

Adempimento di obblighi legali: come previsto nella sezione "Utilizzo e trattamento dei dati" di cui sopra, potremmo anche elaborare i tuoi dati personali per rispettare la legge applicabile e rispondere a richieste e comunicazioni da parte delle autorità deputate al controllo o di altre funzioni governative.

Trasferimenti di dati al di fuori del tuo paese di residenza (per residenti EU/UK): per le finalità specificate nella presente Informativa sulla privacy, previo tuo consenso, i tuoi dati personali potrebbero essere trattati al di fuori dell'UE/UK (se sei residente nell'UE/UK) nei paesi in cui hanno sede le Società del Gruppo Reply (vedi “Offices” su www.reply.com). Reply assicura che il trasferimento dei Suoi dati avviene in maniera sicura e protetta, come previsto dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Se hai domande o dubbi in merito alla base giuridica utilizzata per la raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci scrivendoci a: Reply S.p.A., Corso Francia n. 110, Torino, Italia o inviandoci un'e-mail a:

Condivisione dei tuoi dati con terze parti

In relazione a uno o più delle finalità descritte nella sezione di cui sopra "Utilizzo e trattamento dei dati", potremmo divulgare le tue informazioni a:

  • Società del Gruppo Reply o loro dipendenti, anche in Italia e/o in altri Paesi in cui hanno sede le Società del Gruppo Reply (vedi “Offices” su www.reply.com);

  • Persone fisiche o giuridiche incaricate da Reply ad eseguire interventi tecnici, riparazioni ordinarie e manutenzioni, ripristino e aggiornamento dei Servizi Reply, consulenti, fornitori di servizi, partner commerciali, vendor in Italia e/o all'estero incaricati di svolgere attività connesse alle finalità indicate nella sezione di cui sopra "Utilizzo e trattamento dei dati";

  • Autorità governative e pubbliche competenti, in ogni caso per ottemperare a obblighi o richieste legali o regolamentari;Società del Gruppo Reply o loro dipendenti, anche in Italia e/o in altri Paesi;

  • Terze parti rilevanti nell'ambito di transazioni aziendali, quali riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutte o parte del nostro business, beni o azioni (anche in relazione a qualsiasi bancarotta o procedimento analogo); e

  • Altre terze parti che riteniamo necessarie o appropriate: (a) ai sensi della legge applicabile; (b) per ottemperare a procedimenti legali; (c) per far rispettare i nostri termini e condizioni; (d) per proteggere le nostre operazioni o quelle di una qualsiasi delle nostre affiliate; (e) per proteggere i nostri diritti, privacy, sicurezza o proprietà e/o quelli dei nostri affiliati, dell'utente o di altri; e (f) per consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo subire.

In caso di attività di co-marketing o di prevendita congiunta, i tuoi dati personali potranno essere comunicati anche a soggetti terzi coinvolti (es. partner commerciali, sponsor, fornitori, ecc.). La presente Informativa sulla privacy non riguarda, e non siamo responsabili per, le pratiche sulla privacy di tali terze parti che agiscono indipendentemente da Reply e/o dalle Società del Gruppo Reply.

Tutte queste divulgazioni potrebbero comportare il trasferimento delle tue informazioni in paesi o regioni con leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del tuo paese di residenza, come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

In caso di trasferimento delle tue informazioni al di fuori del tuo paese di residenza, adottiamo misure adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Per ulteriori dettagli relativi ai trasferimenti sopra descritti e le adeguate garanzie utilizzate rispetto a tali trasferimenti, si prega di contattarci all'indirizzo marketing.privacy@reply.com

Oltre a quanto sopra, i tuoi dati non saranno condivisi con nessun altro.

Siti e piattaforme di terze parti

Qualora partecipassi ad un webinar Reply disponibile nell’ambito delle piattaforme Reply, tali webinar potrebbero essere erogati mediante diverse piattaforme esterne di terze parti specificate di volta in volta per ciascun webinar. Questa Informativa sulla privacy non è volta a descrivere le pratiche sulla privacy delle eventuali terze parti.

L’eventuale sito web o piattaforma delle terze parti (ad es. siti di social media, app, ecc.) utilizzato per erogato il webinar potrebbe anche raccogliere informazioni su di te, e in tal caso il trattamento delle tue informazioni da parte di queste terze parti è regolato dalle loro informative o policy sulla privacy. Pertanto, ti invitiamo a far riferimento alle informative sulla privacy e le policy disponibili sul sito web o sulla piattaforma delle terze parti utilizzata.

Sicurezza dei dati

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative ragionevoli volte ad aiutare a proteggere i dati che raccogliamo, utilizziamo e conserviamo. Si prega di notare, tuttavia, che nessuna misura di sicurezza è perfetta e non può esserci alcuna garanzia assoluta di sicurezza.

Esercizio del diritto di accesso ai dati personali e altri diritti

Ci impegniamo per offrirti la possibilità di scegliere  quali delle tue informazioni fornirci e quali raccogliamo. Abbiamo creato un meccanismo per fornirti il ​​seguente controllo sulle tue informazioni:

  • Marketing e offerte promozionali da parte nostra. Se non desideri che le tue informazioni personali vengano utilizzate da noi per promuovere o commercializzare i Servizi Reply, puoi annullare l'iscrizione facendo click sul link "unsubscribe" presente in eventuali e-mail che ricevi da noi o comunicando la tua richiesta inviandoci una e-mail a:

  • Pubblicità mirata. Se non desideri che utilizziamo le informazioni che raccogliamo o che ci fornisci per finalità di marketing personalizzato, puoi scriverci un'e-mail all'indirizzo: privacy.recommendation@reply.com.

Accedere, correggere, aggiornare, eliminare e richiedere informazioni sui tuoi dati personali. Puoi rivedere e modificare le tue informazioni personali, o richiedere l'accesso, la correzione o cancellazione delle tue informazioni personali inviandoci una e-mail all'indirizzo marketing.privacy@reply.com, webinar@reply.com, xchange@reply.com, onlineservices@reply.com, in accordo allo specifico sito web/piattaforma Reply riportato sopra. Potremmo non accogliere una richiesta di modifica delle informazioni qualora ritenessimo che tale modifica violi qualsiasi legge o requisito legale o renda le informazioni errate.

Poiché vogliamo evitare di intraprendere azioni in merito ai tuoi dati personali sotto la direzione di qualcuno diverso da te, solo tu o un "Agente Autorizzato" autorizzato ad agire per tuo conto può inviare una richiesta. Un "Agente Autorizzato" indica una persona fisica o un'entità di business che hai autorizzato ad agire per tuo conto fornendo il tuo permesso scritto. Si prega di notare che potremmo rifiutare una richiesta da un Agente Autorizzato se non fornisce la prova di essere stato autorizzato da te ad agire per tuo conto. La tua richiesta deve:

  • Includere informazioni sufficienti che ci consentano ragionevolmente di verificare che tu sia la persona di cui abbiamo raccolto dati personali o un Agente Autorizzato; e

  • Descrivere la tua richiesta con dettagli sufficienti che ci permettano di comprenderla, valutarla e rispondervi adeguatamente.

Ulteriori informazioni per i residenti nell'UE/SEE/UK.

Reply ti fornisce la presente Informativa Privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 e dell’UK General Data Protection Regulation, relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Reply S.p.A., con sede legale in Corso Francia n. 110, Torino, Italia, in persona del legale rappresentante pro tempore.

In caso di domande o dubbi in merito alla nostra raccolta o utilizzo dei tuoi dati personali, è possibile contattare i nostri Responsabili della protezione dei dati (DPO) agli indirizzi che seguono:

Se non sei soddisfatto del modo in cui abbiamo gestito i tuoi dati personali o qualsiasi domanda o richiesta che ci hai rivolto in tema di privacy, hai il diritto di presentare reclamo presso l'Autorità nazionale per la protezione dei dati. Per trovare i dettagli di contatto dell'Autorità nazionale per la protezione dei dati nel tuo paese EU di residenza, visita l'elenco delle autorità di protezione dei dati della Commissione europea.

Ulteriori informazioni per i residenti in California

Se risiedi nello Stato della California, hai il diritto di richiedere informazioni sulla divulgazione a terzi parti delle tue informazioni personali per finalità di marketing diretto, e di rinunciare a tali divulgazioni. Tieni presente che non condividiamo le tue informazioni personali con terze parti non affiliate per tali finalità, e non vendiamo le tue informazioni personali. I residenti in California possono avere ulteriori diritti e scelte sulla privacy. Per ulteriori informazioni, consultare l'Informativa sulla privacy CCPA per i residenti in CA.

Ulteriori informazioni per i residenti in Brasile

Reply ti fornisce la presente Informativa Privacy ai sensi della Legge n. 13.709/2018 (LGPD), ovvero in materia di protezione dei dati personali delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati.

Se hai domande o dubbi sulla nostra raccolta o sull'utilizzo dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo:

Risponderemo alle richieste degli interessati entro 15 (quindici) giorni dal ricevimento.

Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali per il periodo necessario a soddisfare le varie finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy e come spiegato nella sezione di cui sopra "Utilizzo e trattamento dei dati", salvo sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione maggiore più lungo.

Aggiornamenti alla presente Informativa sulla Privacy

Di volta in volta potremmo apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy. L'"Ultimo aggiornamento" indicato nella parte superiore di questo documento, mostra l'ultima revisione della presente Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche entreranno in vigore quando l'Informativa sulla privacy aggiornata verrà pubblicata su questo sito.

Contattaci

Se hai commenti o domande in merito a questa Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche di gestione dei dati, contattaci all'indirizzo marketing.privacy@reply.com. Puoi anche inviarci una lettera al seguente indirizzo:

Reply S.p.A.
Corso Francia n. 110
Torino, Italy