XCHANGE

MÜNCHEN BMW WELT 7. JUNI 2019

AI Trend Report

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Die Reply Xchange ist die jährliche Veranstaltung zu Innovationen und Technologien, die unsere Welt revolutionieren. Organisiert von Reply bringt die Xchange Menschen zusammen, um Standpunkte, Erfahrungen und Fachwissen zu aktuellen Themen und Trends auszutauschen.

Die Teilnahme an dieser Veranstaltung ist nur mit einer Einladung möglich. Für weitere Informationen

Jede geschäftliche Innovation und Transformation erfordert eine Unternehmensarchitektur. Wenn Anforderungen, Entwicklerideen und bestehende Architekturen aufeinander treffen, sind Diskussionen unvermeidlich. Während Mikroservices es uns ermöglichen, die richtigen Werkzeuge für den Job auszuwählen, gibt es mehr zu berücksichtigen. Sie werden erfahren, wie wir Ihnen die Angst vor Infrastrukturimplementierungen nehmen können und die Stabilität erhöhen, indem wir den Ansatz des „deploying often and failing fast“ wählen. Heute konzentrieren wir uns so sehr auf das Design, den Aufbau und die Verwaltung der Komplexität von Microservices, aber am Ende verwenden wir eine einzige Datenbank. Wir zeigen Ihnen verschiedene Ansätze und wie Sie die Flexibilität Ihrer Lösungen erhöhen können - und ermutigen Sie, umzudenken.

Künstliche Intelligenz ermöglicht die Entwicklung smarter Maschinen, die wie Menschen funktionieren und reagieren. Wir werden ergründen, wie das Aufkommen der „Artificial Influence“ dazu beitragen kann, trainierten Maschinen mehr Relevanz und Empathie zu verleihen. Werfen Sie mit uns einen Blick darauf, wie aktuelle Entwicklungen im Bereich der „Digital Influence“ genutzt werden können, um maschinelles Lernen für leistungsstarke Marketinglösungen zu nutzen. Darüber hinaus möchten wir Ihnen zeigen, wie Sie den Wert öffentlicher Online-Daten mittels Advanced Analytics nutzen, wertvolle Einblicke in die Grundsätze des Natural Language Processing gewinnen und Kunden mit KI-gesteuerten Customer Experience-Lösungen begeistern können. Aber: Wir vergessen natürlich nicht, einen Blick auf die Strategie zu werfen, denn Strategie ist der Schlüssel zum erfolgreichen Skalieren und Nutzen der Vorteile von Data Science und Big Data Projekten.

Wenn es um die Verarbeitung großer Datenmengen geht, die zur Weiterentwicklung Ihres Unternehmens verwendet werden sollen, wird Quantum Computing als eine der wichtigsten Durchbrüche in der modernen Technologielandschaft angesehen. Die Möglichkeit, extrem komplexe Probleme, die viel Rechenzeit erfordern, in einem nahezu Echtzeit-Framework zu lösen, wird sich auf alle Bereiche der täglichen Planung und Organisation auswirken. Wir werden zeigen, wie diese Technologie und „quanteninspirierte“ Ansätze bereits eingesetzt werden können, um praktische Ergebnisse mit signifikanten wirtschaftlichen Vorteilen zu erzielen. Ein Bereich, der definitiv von mehr datengetriebenen Ansätzen profitieren wird, ist die Marketingwelt. Daher geben wir Ihnen Einblicke in das Data Driven Marketing, wie Sie eine Datenmanagement-Plattform aufbauen und wie Sie mit Hilfe von Daten in Connected Cars, Smart Cities und Competitive Intelligence Veränderungen vorantreiben können.

Ein überzeugendes mobiles Loyalitätsprogramm begleitet den Kunden während der gesamten Customer Journey und verbindet alle wichtigen Touchpoints, die es für ein fortschrittliches Markenerlebnis braucht. Apps schaffen eine allgegenwärtige Verbindung zwischen Marke und Kunde, die aus individuellen und kontextsensitiven Angeboten zur richtigen Zeit und am richtigen Ort resultiert. Es gilt zu prüfen, wie wir eine effektive Beziehung zum Kunden fördern und ansprechende Inhalte bereitstellen können, um neue Möglichkeiten für den Kunden zur Interaktion mit einer Marke zu schaffen. Der neue Mobilfunkstandard 5G ist eine der Möglichkeiten, die uns der technologische Fortschritt bieten wird, um effektivere Digital Experiences zu schaffen. Ein weiteres Thema: Das Reply China Observatory. Es wird den Nebel verschwinden lassen, um ein klares Bild des chinesischen Marktes zu vermitteln und ein besseres Verständnis darüber zu erhalten, wie die Märkte dort schlagen.

Wissen Sie, wie sich Ihr digitales Geschäft heute entwickelt hat? Der Wettlauf um eine digitale Strategie und deren schnellstmögliche Umsetzung war noch nie so relevant wie heute. Es entsteht eine Fülle an technologischen Innovationen, die einen Teufelskreis schaffen, in dem es immer wieder darum geht, mehr Wert für den Kunden und mehr Effizienz für das Unternehmen zu schaffen. Digitale Plattformen bestehen aus mehreren Komponenten, die aufeinander abgestimmt und integriert werden müssen. Wir zeigen, was es bedeutet, kollaboratives Innovationsmanagement mit verschiedenen Unternehmen in verschiedenen Ländern zu organisieren, Deep Learning für reale Geschäftsprobleme einzusetzen und wie schnell Ergebnisse durch die Integration von KI in agile Digitalisierungsprojekte erzielt werden können.

Reply hilft Unternehmen, „digitale Mitarbeiter“ zum Einsatz zu bringen, um das Unternehmenswachstum zu unterstützen, indem es die Identifizierung und Optimierung geeigneter Prozesse für die Automatisierung unterstützt, dem Kostendruck durch Effizienzsteigerung begegnet, Durchlaufzeiten und Prozesskosten reduziert sowie die Kundenzufriedenheit durch Kapazitätsfreisetzung und Verbesserung der Prozessqualität erhöht. Indem selbstlernende Algorithmen Muster und Lösungen in Daten finden, anstatt vorprogrammierten Regeln zu folgen, werden bestimmte Geschäftssysteme ein neues Niveau an Intelligenz und Effizienz erreichen. Wir zeigen Ihnen, wie Process Mining und Robotic Process Automation automatisierte Prozesse ermöglichen und intelligente Assistenten zu einer wirklich digitalen Unterstützung werden.

Cyberangriffe auf Produktionsanlagen, Krankenhäuser oder Energieversorger sind keine Fiktion mehr, sondern Realität. Unternehmen und Institutionen müssen daher ihre Einstellung zur Cybersecurity ändern. Seit Jahrzehnten konzentrieren sich Sicherheitskontrollen auf industrielle Infrastrukturen, die in physisch isolierten Umgebungen betrieben werden. Mit dem Beginn der Industrie 4.0 und der ständig zunehmenden Verbreitung der Digitalisierung bieten die bisherigen Sicherheitskontrollen keinen ausreichenden Schutz mehr gegen neu auftauchende – und sogar alte – Angriffsszenarien. Im Cloud Computing wird die Kombination aus innovativen Microservices mit einer Agile- und DevOps-Kultur zu einer verkürzten Time-to-Market durch einen schnelleren Roll-out neuer Services führen. Wir zeigen, wie traditionelle aggregierte Netzwerkelemente nun mit Hilfe von Informationstechnologie und disaggregierten Microservices neu entwickelt werden.

DEMO AREA

Dieser Bereich der Veranstaltung dient dazu, die Technologien auszuprobieren und jene Bottom-up-Prozesse mitzuerleben, die Innovation schaffen. Dabei kann unmittelbar mit den neuesten Technologien experimentiert werden. Während der Xchange-Veranstaltung werden an speziellen Ständen praktische Informationen zu verschiedenen Themen angeboten.

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