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XCHANGE 2016

Customer edition

MÜNCHEN, 17. Juni 2016

BMW Welt

Die Reply Xchange ist die jährliche Veranstaltung zu Innovationen und Technologien, die unsere Welt revolutionieren. Organisiert von Reply bringt die Xchange Menschen zusammen, um Standpunkte, Erfahrungen und Fachwissen zu aktuellen Themen und Trends auszutauschen. In diesem Jahr widmen wir uns besonders den folgenden Innovationstrends: Blockchain, Big Data, Cloud, Commerce, Customer Experience, Design Thinking, Industrie 4.0, Internet of Things und Machine Learning.

Bei Fragen oder Hinweisen wenden Sie sich bitte an:

HIGHLIGHTS

MÜNCHEN

  • BIG DATA
    & Moderne
    ANALYTIK

    Big Data-Technologien sind in modernen analytischen Prozessen ein „bahnbrechender Wegbereiter“. Big Data-Technologien und künstliche Intelligenz könnten der Geschäftswelt letztlich dabei helfen, die besten Entscheidungen zu treffen. Maschinelles Lernen wird zu einer verlässlichen und skalierbaren Technologie, die in vielen Geschäftsbereichen eingesetzt werden kann, um Prozesse zu optimieren und Anwendungen intelligenter zu machen. Die Integration zwischen Unternehmen und IT ist die eigentliche Voraussetzung für eine effektive und kundenorientierte Arbeitsweise.

  • BLOCKCHAIN- TECHNOLOGIE

    Blockchain-Acceleratoren verwalten die Veränderung von Eigentumsverhältnissen, die Übertragung des Eigentums jeglicher digitaler oder physischer Vermögenswerte. Über die Registrierung einer Transaktion und der Identität des Käufers und des Verkäufers im Blockchain-Register werden die einzigartige und Identifikationsnummer des Vermögenswertes sowie der mit der Transaktion verbundene Zeitstempel unveränderlich generiert. Wir präsentieren Ihnen, wie die Reply Blockchain-Acceleratoren mit anspruchsvollen Geschäftsszenarien in verschiedenen Sektoren umgehen und dabei helfen, die Umsetzung von Blockchain-Lösungen für zahlreiche Branchen zu beschleunigen und zu vereinfachen.

  • Cloud
    COMPUTING

    Die Entwicklung der Cloud-Technologien und des Angebots entsprechender Lösungen schreitet schnell voran. Insbesondere SAP bietet eine Palette technischer Tools an, um seine Cloud-Anwendungen auf verschiedene Art zu erweitern und zu integrieren. Die HANA Cloud Integration (HCI) ermöglicht es Ihnen, Cloud-Lösungen mit Software in der Cloud sowie am Standort zu verbinden. Für spezielle Geschäftsfälle können Sie die SAP-Cloud-Lösungen durch das SAP Cloud Applications Studio ergänzen. Die SAP Hana Cloud Platform ist eine Platform-as-a-Service zur Erweiterung, Integration und Erstellung von Apps, um die speziellen Anforderungen von Kunden zu erfüllen.

  • CUSTOMER
    EXPERIENCE

    Mehrere Kundeninteraktionen an zahlreichen Kontaktpunkten prägen die Bindung eines Kunden an Ihr Unternehmen. Traditionelle Marketingkampagnen greifen zu kurz, da ihnen die grundlegende Kenntnis der Wünsche und Bedürfnisse des individuellen Kunden fehlt und sie lediglich immer gleiche Botschaften an die breite Masse senden. Dank durchgehender Customer Engagement-Plattformen können Unternehmen in Echtzeit proaktiv und im jeweiligen relevanten Kontext Kunden an sich binden, was zu einer messbaren Ertragssteigerung führt. Wir präsentieren integrierte Marketinglösungen und zeigen, wie Marken Kundenbindung und Kundenanalytik fördern können.

  • DIGITALE
    TRANSFORMATION

    Digital Business verwandelt Branchen und Unternehmen auf unerwartete Weise. Obwohl die Auswirkungen der Digitalisierung nichts Neues sind, bricht für die digitale Wirtschaft nun ein neues Zeitalter an. Innovative Geschäftsmodelle und Technologien bringen beispiellose Herausforderungen und Möglichkeiten mit sich. Heute setzen Unternehmen Digitalisierung nicht nur ein, um ihre internen Prozesse zu verbessern, sondern auch, um mit neuen und innovativen Produkten und Services ihr Wachstum zu fördern.

  • INDUSTRIE
    4.0

    Das Internet der Dinge eröffnet für die Branche neue Horizonte. Eine wesentliche Herausforderung bei der Implementierung IoT-gestützter Service-Prozesse ist allerdings die Integration in die vorhandene IT-Umgebung für die Handhabung dieser Services. Schlüsselfaktoren sind die Bereitstellung aktueller Systeminformationen an die vorhandene Hardware, die Installed Base, sowie die Kommunikation zwischen Datenanalyse- und Management-Software. Personal und Materialien müssen automatisch und präzise zugeteilt werden, um Servicetechnikern mit mobilen Anwendungen eine effiziente Identifizierung und Beseitigung von Mängeln zu ermöglichen und ihnen eine optimale Unterstützung zu bieten.

Demo area image

DEMO AREA

Dieser Bereich der Veranstaltung dient dazu, die Technologien auszuprobieren und jene Bottom-up-Prozesse mitzuerleben, die Innovation schaffen. Dabei kann unmittelbar mit den neuesten Technologien experimentiert werden. Während der gesamten Xchange-Veranstaltung stehen spezielle Stände zur Verfügung, an denen die Besucher praktische Informationen zu folgenden Themen erhalten:


Digital Experience

Virtual Wall / Engage with Virtual Reality / 3D Printing / Next Generation Fitness / Proximity Commerce / IoT-Shelf

Health & Wellness

Telemedicine Platform / Connected Health Platform / Telemetric Body Sensing

Home & Energy

Smart Living / Home Comfort & Entertainment / Home Security / Smart Home Coffee Machine / Commerce Button / Smart Buildings Technology

Industrie 4.0

Predictive Maintenance / Safety Wearables / Brick Reply Smart Plant / Supply Chain Execution / Defect Detection / Machine Learning / Software Defined Networks / Industrial Security

LOCATION

München - BMW Welt

Die BMW Welt ist eines der ersten Gebäude, das eine neue Generation von Kommunikationsgebäuden des 21. Jahrhunderts repräsentiert. Hier tritt das Unternehmen in den Dialog mit seinen Kunden, Freunden und Besuchern aus der ganzen Welt ein – ein Ort der Begegnung und des Wandels. Die offene Architektur und die Glasfassade ermöglichen einen großzügigen Lichtstrom in die Räume und integrieren das Gebäude in die Umgebung. Gleichzeitig verschmilzt die BMW Welt harmonisch mit der Architektur des Olympiaparks und den bestehenden BMW Gebäuden. Die Innenausstattung der BMW Welt ist ebenso bemerkenswert wie ihre Architektur: Unterschiedliche Raumperspektiven, eine einfache Orientierung und maximaler Komfort erzeugen die richtige Atmosphäre, um die Marken der BMW Gruppe – BMW, MINI und Rolls-Royce Motor Cars – eindrucksvoll zu präsentieren.

 
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Map data ©2017 COWI, GeoBasis-DE/BKG (©2009), Google
Dati mappaMap data ©2017 COWI, GeoBasis-DE/BKG (©2009), Google
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