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Chatbots

Best Practice

Chatbot für die Automobilindustrie

Reply unterstützt Kunden aus der Automobilindustrie durch die Bereitstellung von ChatBot-Anwendungen für Fahrzeugkonfiguratoren, Kundendienst, Unterstützung von Customer Interaction Centers.

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Chatbots

Best Practice

CIC-Chatbot

Cluster Reply unterstützt Unternehmen im Automobilbereich dabei, den Kundendienst durch die Entwicklung von Chatbot-Lösungen zu verbessern, die an die CRM- und CIC-Systeme angeschlossen sind und nahtlos mit Callcenter-Mitarbeitern interagieren können. Unternehmen im Automobilbereich profitieren von Chatbots als kostengünstige Lösung, um Callcenter-Zeiten zu verkürzen, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und zusätzliche Upselling-Potenziale auszuschöpfen.

20.04.2016 - 21.04.2016 / Turin

Event

Affidabilità e Tecnologie 2016

Concept Reply, das auf IoT (Internet of Things) spezialisierte Forschungs- und Entwicklungszentrum der Reply Gruppe, nimmt an der "Affidabilità e Tecnologie 2016"​ teil, einer internationalen Ausstellung zu integrierten Lösungen für die Smart Factory.