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Social Media

10.03.2016 / Digital Experience

News & Communication

Emotion und Innovation: Alfa Romeo wählt Reply als Partner 2016

Reply vertieft die Zusammenarbeit mit der FCA Group und sichert sich die technologische, strategische und kreative Partnerschaft von Alfa Romeo EMEA (Europa, Naher Osten und Afrika). Reply bestätigt damit seine Position am globalen Markt der Digital Experience mit der Aufstellung eines internationalen Teams – koordiniert von Niccolò Magnani, Associate Partner und Francesco Milanesio, Kreativdirektor von Reply.

Emotion und Innovation Alfa Romeo wählt Reply als Partner 2016 0

14.07.2014 / Deutsche Welle TV

Press Article

Shift - Leben in der digitalen Welt

Social Media Command Center - auf Deutsche Welle TV. Aufrüsten gegen Shitstorms: Wie Unternehmen Imageschäden vorbeugen wollen. Einige rüsten jetzt auf und überwachen das Netz rund um die Uhr. Für die User bedeutet dies zunehmende Kontrolle.

28.05.2014 / DIE WELT

Press Article

Imagepflege: Eine neue Waffe gegen die Macht des Shitstorms

"Social Media Command Center" nennt der Hersteller das System, also Kommandozentrale für soziale Medien. Wie auf der Kommandobrücke eines Raumschiffes sieht es hier auch aus. Die Besucher sitzen auf niedrigen Designhockern, von denen sie alle Informationen auf sieben Monitoren im Blick haben.

01.01.2011

Press Article

Social CRM: Wie der Kunde in Zeiten von Social Media zum König wird

Das Internet verändert rasant die Art und Weise, wie wir kommunizieren, wie wir einkaufen und wie wir arbeiten. Aber auch das Internet selbst verändert sich: Aus Web 1.0 wurde Web 2.0 und dieses wurde zur "Social Media". Unternehmen stehen nun vor der Herausforderung, die wünsche ihrer Kunden auch in Zeiten von Social Media zu befriedigen.