Um ihr Angebot wettbewerbsfähiger zu machen, müssen Unternehmen im Telekommunikations-, Medien- und Broadcast-Bereich auch 2.0 Services in ihre Benutzer-Kanäle integrieren: Web-Community, Mobile Telefonie und interaktives Fernsehen. Live Reply entwickelte starke Techniken für die Integration der populärsten Web-Services und unterstützt Kunden dabei, Meta-Communities zu bilden. Diese sind in der Lage, integrierte Dienste auf der Grundlage eines Mix von 2.0 Content zu bieten, auf Web-, mobilen und interaktiven TV-Kanälen.