Keyword

Digital Experience

Immersive Experience

Best Practice

Immersive Experience Area

Das Reply Center für die nächste Generation der Immersive Experience. Hier finden Sie eine ganze Reihe von Extended Reality (XR)-Tools und Anwendungsfällen, die Augmented Reality (AR), Virtual Reality (VR) und Mixed Reality (MR) Experiences abdecken.

Immersive Experience Area 0

02.05.2019

News & Communication

Reply – Digital Experience-Unternehmen sind die Nummer 1 im BVDW Internetagentur-Ranking

Bereits das sechste Jahr in Folge sind die Reply – Digital Experience-Unternehmen erfolgreich auf Wachstumskurs und übernehmen erstmals die Spitzenposition im aktuellen Internetagentur-Ranking des Bundesverbands Digitale Wirtschaft e.V. (BVDW).

Digital Experience

Best Practice

Human Centered Creativity and Technology Innovation

Das Ziel der Reply – Digital Experience-Unternehmen sind nachhaltige Customer Experiences. Von End-to-End Customer Engagement bis zu Commerce-Lösungen bieten die Unternehmen der Reply Gruppe ein komplettes digitales Leistungsspektrum an. Transformationsberatung, CRM und Service Design sind weitere Schwerpunkte der Leistungen.

Human Centered Creativity and Technology Innovation 0

Digitaler Handel

Best Practice

Experimentation:
The next Business Transformation

Data-driven Experimentation ist der Schlüssel
zu mehr Wachstum im digitalen Handel.
Portaltech Reply weiß, warum Testing im
digitalen Zeitalter so wichtig ist.

Experimentation The next Business Transformation 0

Omnichannel

Article

OMNICHANNEL – DIE ZUKUNFT DES B2C HANDELS

Vier Tipps, wie Sie Ihren Kunden in einer multimodalen Handelswelt die perfekte Customer Experience bieten können – Oder wie ich seit einem Jahr versuche, einen neuen Sessel zu kaufen, am Ende aber nur immer mehr neue Schuhe habe.

OMNICHANNEL – DIE ZUKUNFT DES B2C HANDELS 0

20.06.2018 / PAGE

Press Article

Gestaltung und UX-Design im E-Commerce

Interview mit Julia Saswito und Marc O. Schürmann Triplesense Reply in der PAGE zum Design von Onlineshops und E-Commerce-Trends. Fazit: Personalisierung im E-Commerce ist zunehmend möglich. Eigene Inhalte, selbstproduzierte Bilder & Texte sind ausschlaggebend für Suchmaschinen.

Digital Experience

Case Study

Globales Portal für Marktforschungs Institut GfK

Triplesense Reply entwickelte ein globales Portal für das Marktforschungsunternehmen GfK mit speziellen Microsites: u.a. Nation Brands Index, TEMAX Report, Connected Consumer Index, GfK Datalab.

3D Digital Experience

Case Study

Protocube Reply setzt die neue Digital Experience von Poltrona Frau um

Protocube Reply, das auf integrierte 3D-Lösungen spezialisierte Unternehmen der Reply-Gruppe hat für Poltrona Frau, eine der angesehensten Marken im Segment für Luxus-Möbel, eine innovative 3D-Konfigurationsplattform realisiert. Die Plattform erlaubt es, die bereits etablierten Modelle – die sogenannten „Ikonen“ – und die neuen Kollektionen der Marke auf Basis einer neuen Realitätsebene mit fortschrittlicher User Experience anzupassen.

3D Printing

Best Practice

Prozesse mit Hilfe von Lösungen optimieren Integrierte 3D-Lösungen für die Industrie 4.0

Protocube Reply ist eine Gesellschaft der Reply Gruppe, die integrierte 3D-Lösungen entwickelt. Sie bietet eine 3D-Plattform, deren Services die Optimierung von Industrieprozessen und die Bereitstellung effektiver und innovativer Lösungen für Kommunikation, Design und Architektur ermöglichen. Protocube Reply erklärt, wie die Optimierung von Prozessen mit Hilfe von integrierten 3D-Lösungen in Unternehmen funktioniert, und wie Unternehmen bereit für die Industrie der Zukunft, Industrie 4.0, werden.

Chatbots

Best Practice

Chatbot für die Automobilindustrie

Reply unterstützt Kunden aus der Automobilindustrie durch die Bereitstellung von ChatBot-Anwendungen für Fahrzeugkonfiguratoren, Kundendienst, Unterstützung von Customer Interaction Centers.

Chatbot für die Automobilindustrie 0

Chatbots

Best Practice

CIC-Chatbot

Cluster Reply unterstützt Unternehmen im Automobilbereich dabei, den Kundendienst durch die Entwicklung von Chatbot-Lösungen zu verbessern, die an die CRM- und CIC-Systeme angeschlossen sind und nahtlos mit Callcenter-Mitarbeitern interagieren können. Unternehmen im Automobilbereich profitieren von Chatbots als kostengünstige Lösung, um Callcenter-Zeiten zu verkürzen, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und zusätzliche Upselling-Potenziale auszuschöpfen.

R20
R20 Logo

Die Zukunft passiert jetzt!

Was ist Innovation? Wie beginnt ein neuer Techniktrend? Kann man die Zukunft vorhersagen, indem man einen Blick auf die Gegenwart wirft? Der Jahreswechsel ist die perfekte Gelegenheit, um zusammen die Zukunft zu entdecken.

01.02.2017 / Bochum

Event

Car Symposium 2017

Reply nimmt am 1. Februar 2017 am 17. Internationalen CAR-Symposium in Bochum teil, das sich mit 1.200 führenden Managern und Entscheidern als hochrangiger Branchentreff der Automobilindustrie etabliert hat.

Digital Experience

Case Study

Bitmama erstellt für Nutella B-ready Inhalte für soziale Medien

Ferrero hat Bitmama im Rahmen des strategischen Kommunikationsplans 2016-2017 der Marke Nutella mit der Erstellung von Inhalten zu Nutella B-ready​ für seine Social-Media-Kanäle beauftragt.​

Bitmama erstellt für Nutella B-ready Inhalte für soziale Medien 0

B2B/B2C eCommerce

Case Study

EM Group E-Commerce: multimandantenfähig & international

Die Erwin Müller (EM) Group ist ein weltweit operierendes B2B Versandhandelsunternehmen für die Hotellerie- und Gastronomiebranche. Portaltech Reply begleitet die EM Group als technischer Implementierungs- und Beratungsdienstleister für den Bereich Shopsysteme. Mit Pulsiva konnte bereits die erste Marke erfolgreich international auf Shopware Basis gelauncht werden.

EM Group E-Commerce multimandantenfähig & international 0

14.09.2016 - 15.09.2016 / Köln

Event

dmexco 2016

Profondo Reply und Portaltech Reply nehmen an der dmexco, der weltweit führenden Messe und Konferenz zum Thema Digital Marketing teil, die am 14.-15.September 2016 in den Hallen der Messe Köln stattfindet.

Case Study

B2B-Plattform für KAO, führender Anbieter von Beauty Care Produkten weltweit

KAO Germany, weltweit führender Anbieter von Haarpflege- und Kosmetikprodukten, schuf mit Triplesense Reply ein mobil-optimiertes B2B-Portal für die beiden friseurexklusiven Marken Goldwell und KMS California.

KAO Portal

15.07.2016 / Absatzwirtschaft

Press Article

Humanizing Digital: In sechs Schritten zu mehr Offenheit

​Julia Saswito, Partnerin bei Triplesense Reply, zeigt auf, wie es Unternehmen und Agenturen gelingen kann, überzeugende digitale Innovationen zu entwickeln, die die Bedürfnisse der Menschen in den Mittelpunkt stellen.

07.07.2016

News & Communication

Reply stärkt die führende Position im Bereich 3D Digital Experience und Additive Manufacturing mit dem Erwerb von Protocube

Reply stärkt seine Präsenz in Europa in den Bereichen Digital Experience und Industrie 4.0 durch den Erwerb von Protocube, einem Unternehmen mit Schwerpunkt auf hochinnovativen 3D-Technologien.

07.07.2016

News & Communication

Die Digital Experience von Reply wächst mit xister

Reply stärkt seine Präsenz im Bereich Digital Experience mit der Übernahme von xister, einer kreativen Digitalagentur, die in der Beratung und der Entwicklung von Strategien und Lösungen für Digital Branding führend ist.

22.06.2016 / Virtual Reality

News & Communication

Das Zeitalter der Cybertherapy in der Medizin beginnt

Das Istituto Auxologico Italiano ist die erste Krankenhauseinrichtung weltweit, die zwei „Cave“-Technikräume einsetzt. Bei der vom IRCCS Auxologico Italiano eingesetzten Technologie handelt es sich um die Version 2.0 der physischen und kognitiven Rehabilitation. Forge Reply wurde vom Auxologico als technologischer Partner für die Planung und Ausführung des „Cave“ ausgewählt.

20.06.2016 / Digital Experience

News & Communication

Reply baut die führende Position im Bereich Digital Experience und Data Driven Marketing durch die Übernahme von trommsdorff + drüner aus

Reply, spezialisiert auf die Entwicklung und Einführung von Lösungen auf Basis neuer Kommunikationskanäle und digitaler Medien, stärkt seine Präsenz in Deutschland durch die Übernahme von 100% des Stammkapitals von trommsdorff + drüner, innovation + marketing consultants GmbH (td). td ist eine führende internationale Unternehmensberatung für datengetriebene Innovation und Marketing.

Video

DESIGN, CUSTOMISE, PRODUCE

Durch die Integration einer 3D-Entwicklungsplattform in die Unternehmensprozesse können alle Phasen vom Konzept bis zum Prototyp durch einen 3D-Konfigurator mit den notwendigen Instrumenten für die Zusammenführung der Arbeit aller Mitarbeiter optimiert werden. ​Durch 3D-Technologien können außerdem die Einschränkungen der Massenproduktion für immer überwunden und durch Mass Customisation ersetzt werden. Dank 3D-Druck wird die Mass Customisation in Form einer bedarfsgesteuerten Produktion zu einem nachhaltigen Verfahren, das die Grenzen des Massenmarkts überwindet. ​Willkommen im Zeitalter von Industrie 4.0.