19.10.2021

News & Communication

Reply ist ein führender Anbieter im IDC MarketScape Report zu Smart Manufacturing in Europa

Reply wurde kürzlich als "Leader" im IDC MarketScape: "European Smart Manufacturing Service Providers 2021 Vendor Assessment" positioniert.

20.10.2021 - 22.10.2021 / Hybrid

Event

Logistics Reply auf dem DLK 2021

Logistics Reply ist mit einem virtuellen Stand und am 22. Oktober 2021 mit einem Impulsvortrag zum Thema „Lieferantentransparenz“ auf dem DLK 2021 vertreten. Dort informieren die Experten über Zukunftstrends und über die Softwarelösung LEA Reply™ Supplier Portal, die zu einer besseren Übersicht über den Wareneingang aus dem Lieferantennetzwerk beitragen kann.

Mobile app

Case Study

Appetie: Mitarbeiterverpflegung per App

CIRFOOD, eines der größten italienischen Unternehmen für Mensaverpflegung, beschlossen, seine digitalen Services im Bereich der Mitarbeiterverpflegung zu erweitern und Appetie zu entwickeln, eine umfassende App, mit der sich der gesamte Prozess der Essensbestellung auf benutzerfreundliche Weise koordinieren lässt.

Appetie Mitarbeiterverpflegung per App 0

AICX Trend Research

Research

Wie die Customer Experience von KI profitiert

Stützt man das eigene Unternehmen mit einem KI-orientierten Ansatz, wird es möglich, Kunden effektiv zu erreichen und ein zunehmend personalisiertes Nutzererlebnis zu schaffen.

Im Rahmen eines datengestützten Trendreports analysiert Reply die interessantesten Trends in Bezug auf die Anwendung künstlicher Intelligenz im Marketing und bei der Gestaltung von Kundenerlebnissen.

Wie die Customer Experience von KI profitiert 0

27.10.2021 / Online

Event

MuleSoft Summit 2021 DACH

Der MuleSoft Summit 2021 DACH findet am 27. Oktober 2021 ab 10 Uhr CEST als virtuelles Event statt. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Geschäftsergebnisse mithilfe der neuesten Innovationen und Trends in den Bereichen Integration und API-Management beschleunigen können. Arlanis Reply ist Partner des diesjährigen MuleSoft Summit 2021 DACH.

13.10.2021

News & Communication

Mehr als 3.000 Lösungseinreichungen beim Train&Win-Programm für die Reply Cyber Security Challenge 2021 innerhalb von drei Wochen

Die diesjährige Reply Cyber Security Challenge wurde durch ein dreiwöchiges Train&Win-Programm erweitert. Das Programm zielt darauf ab, bei der jungen Generation ein Bewusstsein für das Thema Cybersecurity zu schaffen.

07.10.2021 / ONLINE / 14:00 – 17:00 Uhr

Event

Salesforce Trailblazer Connect Career Fair
(DACH & Polen)

Reply, als Teil der Salesforce Talent Alliance, wird bei der virtuellen Salesforce-Karrieremesse mit einem Team über die Einstiegs- und Karriere-Möglichkeiten im Salesforce-Ökosystem beraten.

cyber security

Reply Cyber Security Lab

Das Cyber Security Lab bietet Unternehmen Zugang zu den neuesten Sicherheitslösungen und Tools, die dazu beitragen, die Werte und die Privatsphäre von Menschen, Unternehmen und Prozessen zu schützen.

BESUCHEN SIE UNSER CYBER SECURITY LAB!

Reply Cyber Security Lab 0

04.10.2021

News & Communication

Retail Reply und Storm Reply erreichen den Status der AWS Retail Kompetenz

Reply gibt bekannt, dass seine Unternehmen Retail Reply und Storm Reply die Amazon Web Services (AWS) Retail Competency erreicht haben.

10.11.2021 / München

Event

Roundtable: THE FUTURE OF AUTOMOTIVE CONTACT CENTRES

Der komplette Automotive Bereich stellt sich aktuell der Digitalisierung. Im Sales und Aftersales der OEMs der Automobilindustrie tauchen vermehrt komplexe Fragen zu digitalen, vernetzten und technischen Zusammenhängen auf. Damit diese schnell und kundenorientiert beantwortet werden können, ist es wichtig, dass sich auch der Kundenservice und das angeschlossene Contact Center digitalisieren.

14.10.2021 / Webinar

Event

Mehr Aufmerksamkeit für Ihre Weihnachts-Kundenpost

Die Kombination von Print und Digital ermöglicht es Werbetreibenden, die Schnelligkeit und Flexibilität des digitalen Marketings mit der langen Erinnerungsdauer an Printprodukte zu verbinden. Die Experten von Deutsche Post, Cluster Reply, Like Reply und Triplesense Reply zeigen, wie Sie Online und Offline für Ihre Weihnachtsgrüße verknüpfen können und erläutern, wie vollautomatisierte und personalisierte Print-Mailings an mehrere tausend Kontakte verschickt werden können.

30.09.2021

News & Communication

Reply erhält innerhalb von fünf Monaten in sechs Kategorien den Microsoft Advanced Specialization-Status

Für seine Cloud-Expertise verleiht Microsoft dem Anbieter Reply mit den Unternehmen Cluster Reply, Solidsoft Reply, Valorem Reply, WM Reply und Business Elements innerhalb von fünf Monaten die Advanced Specializations in sechs Kategorien.

28.09.2021

News & Communication

Countdown zur Reply Cybersecurity Challenge 2021

Am 15. Oktober 2021 startet Reply die vierte Ausgabe der Reply Cybersecurity Challenge – ein teambasierter Programmierwettbewerb für Young Professionals und Cybersecurity-Enthusiasten aus der ganzen Welt.

CHATBOT

Best Practice

Direkte Kommunikation mit Ihren Kunden

Ein Chatbot ist mehr als nur Technologie: Er ist ein Instrument für die Kommunikation mit dem Kunden in einer zunehmend direkten und innovativen Art und Weise.

Machine Learning Reply arbeitet mit seinen Kunden daran, Chatbots in das Ökosystem des Unternehmens zu integrieren um einen Kanal zu schaffen, der die „Stimme“ der Marke in der Beziehung zum Endverbraucher bestmöglich repräsentiert.

Direkte Kommunikation mit Ihren Kunden 0

22.10.2021 / Webinar

Event

INTELLIGENT SALES EXECUTION IN DER SAP SALES CLOUD

Intelligent Sales Execution bietet als Teil der SAP Sales Cloud eine umfassende, datenbankbasierte Lösung, um bestehende Daten zu analysieren und detailliert zu prognostizieren. Syskoplan Reply stellt die wichtigsten Funktionen und Vorteile von SAP Intelligent Sales Execution vor. Außerdem geben die Experten hilfreiche Informationen zur Aktivierung des Tools und beantworten erste Fragen.

19.10.2021 / Webianr

Event

SALES PLANNING MIT SAP ANALYTICS CLOUD

Mit der SAP Analytics Cloud (SAC) bietet SAP eine moderne Plattform für BI, Planung und Vorhersage in der Public Cloud. Syskoplan Reply zeigt, wie die SAC genutzt werden kann, um den Planungsprozess zu verbessern, wiederkehrende Arbeitsschritte zu verringern und gleichzeitig die Planungsqualität zu erhöhen.

13.10.2021 / Webinar

Event

MS TEAMS PHONE INTEGRATION FÜR SAP SERVICE CLOUD

In dieser Session zeigen die Experten von Syskoplan Reply, wie die Integration der Telefonfunktionen von Microsoft Teams Kommunikationsprozesse optimiert - mit großem Nutzen für die Mitarbeiter- und Kundenerfahrung.

QUANTUM COMPUTING

Best Practice

Bahnverkehrsmanagement mit qubo

Die Koordination von Zugführungen in Bahnhöfen ist ein bekanntes und komplexes Problem, angesichts der vielen zu berücksichtigenden Bedingungen und des Potenzials für plötzliche unvorhergesehene Veranstaltungen. Anhand des QUBO-Modells hat Reply gezeigt, wie der Bahnverkehr optimiert werden kann Management mit Unterstützung von Quantum Computing und verbessert gleichzeitig den Endbenutzer Erfahrung.

Bahnverkehrsmanagement mit qubo 0

14.09.2021

News & Communication

Reply Robotics Team gewinnt Erste Ausgabe der Sciroc-Challenge 2021

Reply tritt bei der SciRoc Challenge 2021 gegen die besten europäischen Robotik-Teams an und geht mit dem Robotik-Team als Sieger der "Episode 01 - Deliver Coffee Shops Orders" hervor. Das Team demonstriert das Potenzial und die Effizienz des TIAGo-Roboters sowie der Hey5-Roboterhand.

29.11.2021 / Hybrid

Event

Liquid Reply auf der DevOps Con Munich

Eine Implementierung über mehrere Cloud-Plattformen vermeiden und eine universelle Cloud-API nutzen: Im Vortrag von Liquid Reply auf der DevOps Con Munich 2021 erfahren Sie alles über die Vorteile von Crossplane, eine Erweiterung der Kubernetes-API zur Verwaltung und Zusammenstellung von CSP-Infrastrukturen.

IoT Platform

Case Study

Connected Products: Mehrwert für Unternehmen und Kunden

Eine intelligente Kaffeemaschine, die den Kaffeegenuss neu definiert und das erste kontaktlose Erlebnis auf dem Markt bietet, indem sie mit ihrem Nutzer kommuniziert, interagiert und seine Vorlieben und Nutzungszeiten erkennt: Ausgehend von dieser Idee beschloss Lavazza mit der Markteinführung seiner neuen Kaffeemaschine „A Modo Mio Voicy“, die die in Zusammenarbeit mit Cluster Reply entwickelte IoT-Plattform nutzt, in vernetzte Produkte zu investieren.

Connected Products Mehrwert für Unternehmen und Kunden 0

Industry 4.0

Best Practice

Smart Maintenance

Industriemaschinen und automatisierte Produktionsanlagen sind heutzutage immer anspruchsvollere und komplexere Systeme. Mit ihnen zu arbeiten, erfordert eine spezielle Ausbildung, die oft nur in der Nähe der Einsatzortes durchgeführt werden kann. Smart Maintenance ist die Antwort von Reply auf den Bedarf an digitaler Transformation und Optimierung der Arbeitskraft durch immersive Technologien, wobei das Humankapital immer im Mittelpunkt der Lösung steht.

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13.09.2021

News & Communication

Das Polytechnikum Turin und Reply setzen ihre Zusammenarbeit bei der Ausbildung von Digitalexperten mit dem Masterstudiengang ARTIFICIAL INTELLIGENCE & CLOUD fort

Ab Januar 2022 bietet der Masterstudiengang 40 hochqualifizierten Studierenden die Möglichkeit, sich auf die innovativsten Technologien der IT-Branche zu spezialisieren: Künstliche Intelligenz, Machine Learning und Cloud.