Hochverfügbar und ausfallsicher

München, 26. August 2011

Den Kaufpreis selbst bestimmen können: von zu Hause aus, in behaglicher Umgebung und ohne unangenehme Verhandlungen. Das bietet 1-2-3.tv seinen Kunden sowohl im Fernsehen als auch online über das Internet. Um das störungsfreie Mitbieten und Kaufen selbst in Spitzenzeiten zu garantieren, muss das IT-System des Senders hochverfügbar und ausfallsicher sein. Technologisch basiert das von Cluster Reply eingeführte System auf einem Active Data Warehouse und einer separaten BI-Plattform. Um den Echtzeitbetrieb des Data Warehouse, der aus dem BI-System heraus die Geschäftsprozesse des Unternehmens steuert, auch im Falle von physischen Serverproblemen aufrecht zu erhalten, Wartungsarbeiten auch im online-Betrieb durchführen zu können und Hochverfügbarkeit in Spitzenzeiten zu garantieren, hat Cluster Reply das bestehende System als Cluster auf SQL Server 2008 R2 migriert.

Alle zentralen Geschäftsprozesse von 1-2-3.tv werden aus dem BI-System heraus über ein zentrales Data Warehouse gesteuert. Für das Geschäftsmodell des Senders sind häufig sehr kurzfristige Entscheidungen zu treffen. Das von Cluster Reply implementierte Data Warehouse bietet dafür permanent verfügbare Daten durch Datenversorgung in Echtzeit. Um die optimale Steuerung der Geschäftsprozesse zu gewährleisten, ist eine Absicherung für den Fall eines Systemausfalls bedeutsam.

Deshalb entschloss sich 1-2-3.tv, die zentrale Datensammlung im Data Warehouse und die BI-Plattform in einem Cluster auf SQL Server 2008 R2 zu verbinden. Beide Einheiten laufen innerhalb dieses Clusters getrennt. Alle zentralen Daten werden auf das separate Storage Area Network (SAN) ausgelagert.

Über ein so genanntes „Heart Beat-Interface“ kommunizieren das Active Data Warehouse und die BI-Plattform permanent und tauschen so Informationen über den aktuellen Betriebszustand aus. Kommt es in einem der Systeme z.B. durch ein physisches Problem zu einem Systemausfall, läuft der Betrieb ohne Eingriffe von Außen weiter. Das Cluster steuert und überwacht sämtliche Funktionalitäten. Bei Ausfall eines Knotens übernimmt der jeweils andere Cluster-Knoten sofort dessen Aufgaben. Das Data Warehouse und die BI-Plattform haben jederzeit Zugriff auf alle zentralen Daten, da diese im zentralen Datenspeicher auf dem gemeinsamen SAN abgelegt sind.

Das von Cluster Reply eingerichtete System ist hochverfügbar und hochskalierbar. Für Spitzenzeiten oder zukünftige höhere Bedarfe, ist das Cluster jederzeit erweiterbar.

Störungsfreier Betrieb und Reduzierung von Wartungsaufwand
Da sich die einzelnen Clustereinheiten automatisiert in ihren Funktionalitäten ergänzen bzw. Ausfälle des anderen kompensieren können, ist es möglich, Wartungsarbeiten während des laufenden Betriebs durchzuführen. 1-2-3.tv kann dadurch seine Wartungskosten reduzieren und seinen Kunden ein jederzeit störungsfreies Mitbieten und Kaufen im Internet ermöglichen.

„Unser besonderes Augenmerk gilt bestem Service für unsere Kunden bei störungsfreiem Betrieb unseres Angebots sowohl im Internet als auch im Fernsehen. Die von Cluster Reply implementierte Lösung bietet uns nun ein IT-System basierend auf einem Active Data Warehouse, das unseren Kunden jederzeit Zugriff zu unseren Angeboten gewährt, unseren nahezu vollautomatisierten Geschäftsbetrieb jederzeit sicherstellt und bei Bedarf beliebig skalierbar ist“, begründet Dr. Oliver Grieble, Leitung IT der 1-2-3.tv GmbH die Einführung der Cluster-Lösung.

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Zu Cluster Reply
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