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Die Entscheidung von Euronics, das Web-Portal des Unternehmens einem radikalen Umbau zu unterziehen, entstand infolge einer strategischen Neuausrichtung, die sich auf den Einsatz modernster Technologien konzentriert. Dadurch wurde es für das Unternehmen unumgänglich, eine neue eCommerce-Plattform mit integrierten Unternehmens- und Informationsbereichen für den kompletten Support der POS des Unternehmens einzuführen.
Die Leitung des Projekts übernimmt dabei Reply in Zusammenarbeit mit Technology Reply, dem ersten zertifizierten Oracle OPN Specialized Platinum Partner in Italien. Nicht nur dank seiner einschlägigen Erfahrungen, sondern auch aufgrund der Zusammenarbeit mit dem Oracle-Partner ist es Reply gelungen, eine innovative Lösung zu entwickeln, die einen schnellen und direkten Zugang zu den eCommerce-Funktionen gewährleistet und sich dabei perfekt mit Drittsystemen und externen Plattformen integrieren lässt.
Durch diesen vollständigen Umbau des Euronics-Portals gelingt es dem Unternehmen, gleich zwei Ziele zu erreichen: einerseits den Erhalt des Bestandskundenstamms und andererseits die Möglichkeit, über den Online-Kanal neue Zielgruppen zu erschließen. Das neue Web-Portal ist aktuell in der Lage, über 17.000 Katalogprodukte zu verwalten, die kontinuierlich aktualisiert werden.
Die von Reply geplante und entwickelte Lösung zeigt, wie die Reply-Gruppe dank ihrer soliden Erfahrungen im Einzelhandelsbereich und in Kombination mit ihren zertifizierten IT-Kompetenzen die großen Einzelhandelsketten bei der Realisierung komplexer und innovativer Systeme unterstützen kann, die in der Lage sind, die Erwartungen und Wünsche der Endverbraucher zu erfüllen.
Durch seine Marketing-Aktivitäten und die Stärkung des Vertriebsnetzes sowie dank der Fokussierung auf die neuen Technologien und der Unterstützung durch Reply ist es Euronics gelungen, zum starken Player auf dem italienischen Haushalts- und Unterhaltungselektronik-Markt zu werden.