Der 4. internationale Chatbot Summit

23.-24. Oktober 2018

Berlin, Estrel Congress Center

Der Chatbot Summit ist eine weltweit führende internationale Veranstaltungsreihe, die rund 1.500 Fachleute und Organisationen zusammenbringt, die der Meinung sind, dass die natürliche Sprache die nächste Stufe der digitalen Erfahrungen ist. Bei der vierten Ausgabe des Events erwarten Sie 100 Vorträge und 50 Aussteller.

Am ersten Event-Tag finden sich die Besucher zu zahlreichen Workshops zusammen, während am darauffolgenden Tag viele Aussteller vor Ort sein werden, zu denen auch die italienischen Reply-Töchter Open Reply und Triplesense Reply gehören - die Chatbot-Experten erwarten Sie am Reply-Stand 261. Gerne können Sie auch heute schon einen Termin vereinbaren:

VORTRAG
“The Wh*s and hows of WindTre Business smart, conversational, lead-qualification bot”
Ivan Fadini, CEO Open Reply
24. Oktober, 15:00 Uhr, Main Stage

Warum Chatbots? In einer Welt, in der die Kommunikation mit Unternehmen und Marken vorrangig schriftlich abgewickelt wird, wünschen sich Verbraucher die Flexibilität, die ihnen diese Form der Kommunikation ermöglicht auch bei einem sprachbasierten Austausch mit Marken: dieser soll personalisiert, echtzeitfähig, ständig verfügbar und benutzerzentriert sein. Die Herausforderungen, die sich bei der Entwicklung von Chatbots ergeben, können bereits heute durch Design, Persönlichkeit, Humanisierung und sorgfältige Implementierung von linguistischen Besonderheiten als Ergänzung zu den Algorithmen der natürlichen Sprachverarbeitung überwunden werden. Wie das funktioniert, zeigen Open Reply und Triplesense Reply anhand eines Projektes bei einem Telekommunikationsunternehmen.

Erfahren Sie hier mehr zum Event: CHATBOT SUMMIT