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Cluster Reply - wir sind das Unternehmen der Reply-Gruppe, das sich auf Microsoft-Technologien spezialisiert hat. Wir entwickeln und betreiben maßgeschneiderte IT-Lösungen und nutzen das volle Potenzial des Microsoft-Technologie-Stacks und arbeiten in allen Bereichen der Microsoft AI Cloud, einschließlich Daten, App-Innovation, Infrastruktur, Modern Work, Sicherheit und Geschäftsanwendungen.
Unser Ziel ist es, die Chancen des digitalen Zeitalters optimal zu nutzen. Dafür setzen wir auf iterative Ansätze wie Hackathons und Design Thinking Workshops. Das beinhaltet agile Vorgehensweisen, eine ganzheitliche Betrachtung von Anfang bis Ende, die Entwicklung von Lösungskonzepten, die technische Umsetzung sowie kontinuierliche Schulungen und Support.
Im Bereich der Software-Entwicklung können wir entweder ein bestehendes Entwicklungsteam unterstützen oder die gesamte Entwicklungsverantwortung selbst übernehmen, ohne dass eine Produktionsverlagerung erforderlich ist. Bei der Entwicklung von Lösungen verfolgen wir einen agilen Ansatz, der Flexibilität und Transparenz bietet. Dieser Ansatz eignet sich sowohl für die Entwicklung und Feinabstimmung neuer Lösungen als auch für die Modernisierung bestehender Software.
Wenn die Einführung neuer Lösungen scheitert, liegt das oft nicht an der Lösung selbst, sondern an mangelhaften Integrationen mit bereits im Einsatz befindlicher Software. Daher legen wir großen Wert auf eine saubere Datenintegration. Sollten keine Schnittstellen vorhanden sein, entwickeln wir diese.
Für Unternehmen bieten wir Managed Services und Unterstützung im laufenden Betrieb an. Grundsätzlich sind wir davon überzeugt, dass unsere Kunden die neuen Lösungen eigenständig bedienen, warten und weiterentwickeln möchten. Daher setzen wir auf Lösungen mit minimalem Wartungsaufwand und vermitteln schrittweise das nötige Wissen.
Im Laufe von mehr als zwei Jahrzehnten hat sich die dauerhafte Partnerschaft mit Microsoft und Reply entwickelt und gefestigt. Wir haben eine dynamische Beziehung aufgebaut, die auf einem gemeinsamen Engagement für Innovation und technologische Spitzenleistungen beruht. Unsere Zusammenarbeit erstreckt sich auf alle sechs Microsoft AI Cloud Designations innerhalb des Reply Netzwerks: Data & AI, Digital & App Innovation, Infrastructure, Modern Work, Security und Business Application.
Ich unterstütze unsere Kunden der Cluster Reply bei der Einführung und Optimierung moderner Datenvisualisierungs- und Reporting-Umgebungen im Microsoft-Ökosystem. Mein Ziel ist es, komplexe Daten verständlich aufzubereiten und wertvolle Insights zu liefern, die fundierte Entscheidungen ermöglichen. Durch maßgeschneiderte Lösungen helfe ich, die geschäftlichen Ziele unserer Kunden zu erreichen und einen echten Mehrwert aus ihren Analysen zu schöpfen.
Als Full-Stack-Entwickler mit über 15 Jahren Erfahrung helfe ich Kunden, veraltete Softwaresysteme zu modernisieren. Meine Expertise liegt in der Microservice-Architektur sowie der Entwicklung von Front-End-Anwendungen, um schwer anpassbare Systeme zukunftssicher zu gestalten.
Ich habe mich auf App-Modernisierung spezialisiert, einschließlich im Frontend, Backend und besonders auf Datenbanken. Meine jahrelange Expertise in Oracle PL/SQL hilft unseren Kunden bei der Cluster Reply die Migration komplexer Systeme zu erschließen. Zusätzlich unterstütze ich unsere Kunden als Business Analyst und Projektlead.
Ich unterstütze unsere Kunden bei der Cluster Reply beim Umzug ihrer Infrastruktur in die Azure Cloud und vereinfache die Cloudverwaltung durch Prozessautomatisierung. Mit meinem Fachwissen in der Automatisierung reduziere ich Fehlerquoten und senke die Betriebskosten. Besonders Kunden aus dem Automobilbereich haben von meinen Lösungen profitiert.
Die Kunden der Cluster Reply unterstütze ich in der Cloud durch die Automatisierung von Prozessen, Ressourcenverwaltung und kompetenten Kundensupport. Als Administrator optimiere ich Azure-Plattformen, entwickle Skripte und Pipelines und ermögliche so eine automatisierte Erstellung, Testung und Bereitstellung von Anwendungen und Infrastruktur in der Azure-Cloud.
Ich entwickle skalierende und zuverlässige Cloud-Anwendungen, um hohe Flexibilität für unsere Kunden der Cluster Reply zu gewährleisten. Bei modularen Frontend-Entwicklungen halte ich Abhängigkeiten zwischen Modulen möglichst gering. Besonders viel Erfahrung habe ich im Flottenmanagement, wo ich zahlreiche Projekte erfolgreich mitgestaltet habe.
Der Kunde wollte seinen Autokonfigurator verbessern, um ein personalisiertes, nahtloses Erlebnis zu bieten. Ziel war es, den Anpassungsprozess zu vereinfachen, die Supportbelastung zu reduzieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Durch die Integration eines Chatbots erhalten Kunden nun Echtzeit-Unterstützung sowie Antworten und personalisierte Optionen. Dies führte zu höherer Zufriedenheit, gesteigertem Umsatz und größerer Kundentreue.
Derzeit werden Zahlungen unseres Kunden an Lieferanten entweder gar nicht oder manuell überprüft, was betrügerische Zahlungen riskant und teuer macht. Nach der Analyse des Arbeitsablaufs und der manuellen Betrugserkennung werden nun 100% der Rechnungen durch eine Scoring-Engine geprüft. Dies reduziert den manuellen Aufwand für die Prüfung potenziell betrügerischer Rechnungen.
Um öffentliche Mitteilungen der Stadt in einfacher Sprache darzustellen, wurde eine cloudbasierte Lösung mit OpenAI Services integriert. Das Large Language Model (LLM) wandelt Inhalte automatisch in einfache, verständliche Sprache um, wodurch alle Inhalte barrierefrei werden. Diese Lösung verbessert das Image der Stadt durch effiziente Ressourcennutzung und trägt zur Barrierefreiheit bei.
Bist du bereit für den nächsten Schritt in deiner Karriere? Bei uns findest du nicht nur einen Job, sondern die Chance, deine Talente voll zu entfalten.
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Möchtest du mehr über uns erfahren? Dann triff uns persönlich auf einer Jobmesse oder Veranstaltung in deiner Nähe. Frag uns alles, was dich interessiert! Wir freuen uns auf dich!
Reply
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