Junior Consultant Digital Customer Management (m/w/d)

München

Riverland Reply

Was uns ausmacht, ist unsere Vorstellungskraft und die Fähigkeit, unsere Kunden für wegweisende Technologien zu begeistern und innovative Lösungen schnell einzuführen.

Wir sind immer auf der Suche nach Enthusiasten, die Bestehendes hinterfragen, neue Ideen ausprobieren und gemeinsam spannende Ziele erreichen wollen. Bist du bereit?

AUFGABEN:

  • Du unterstützt gemeinsam mit dem Team unsere Kunden bei der fachlichen Konzeption kundenzentrierter Geschäftsprozesse entlang der Customer Journey
  • Du trägst bei zur Aufnahme fachlicher Anforderungen und zur Erstellung von Use Cases und User Stories
  • Du hilfst dabei kundenindividuelle Lösungen zu erarbeiten und begleitest deren Umsetzung in agilen Projekten
  • Du erkennst technologische Trends und entwickelst innovative Ideen für unsere Kunden

QUALIFIKATION:

  • Du denkst kundenorientiert und möchtest die digitalen Herausforderungen in Automotive angehen
  • Du begeisterst dich für IT und neue Technologien
  • Idealerweise hast Du erste praktische Erfahrungen in Beratungs- oder agilen IT-Projekten (z.B. SCRUM)
  • Du bist neugierig, kommunikationsstark, motiviert und teamfähig
  • Deine Arbeitsweise ist analytisch, strukturiert, proaktiv und eigenständig
  • Du willst nicht nur im Büro sitzen, sondern auch mal bei den Kunden vor Ort sein
  • Deutsch und Englisch beherrscht du in Wort und Schrift
  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der (Wirtschafts-) Informatik, BWL, (Wirtschafts-) Mathematik oder vergleichbar

Zusätzlich zu einem attraktiven Gehalt fördern wir deine berufliche Weiterentwicklung sowohl während der Arbeit als auch durch einzigartige Weiterbildungsmöglichkeiten.


Als ein erfinderisches, vielfältiges und internationales Team teilen wir unser Wissen und arbeiten zusammen. Das unterstützt dich dabei, dich zu entfalten, neue Kenntnisse und Fähigkeiten aufzubauen und zu zeigen, was in dir steckt.


Wenn auch du unsere Leidenschaft für Perfektion teilst und eine spannende berufliche Herausforderung suchst, dann werde Teil von Reply!


Über Riverland Reply:

Riverland Reply ist auf die Beratung von kundenorientierten End-to-End-Lösungen und Strategien spezialisiert und unterstützt seine Kunden bei strategischen IT-Entscheidungen, der Implementierung von definierten Lösungen und der Produktionsausführung. Das Unternehmen kombiniert fundierte Kenntnisse der digitalen Customer Experience mit dem gesamten Potenzial der nativen Cloud-Technologien. Diese Expertise ermöglicht es Riverland Reply, die Barrieren zwischen einer produktbasierten Technologie und einer komplett kundenspezifischen Implementierung zu beseitigen. Ausgehend davon, dass die Customer Experience im digitalen Zeitalter sehr flexibel sein muss, um an verschiedene Branchen angepasst werden zu können, berät das Unternehmen insbesondere Kunden aus der Automobil-, Transport-, Logistik- und Finanzbranche. Durch die langjährige Partnerschaft und enge Zusammenarbeit mit Oracle ist Riverland Reply Experte für Oracles Customer Experience Produkte.


Wir freuen uns auf deine Bewerbung über das Kontaktformular.