Uma nova experiência do cliente para as companhias de seguros e seus clientes
Conforme apresentado no exemplo inicial, a possibilidade de inserir a estrutura desenvolvida pela Data Reply em um aplicativo garante uma nova forma de assistência oferecida pela companhia de seguros de um usuário, graças a informações completas e em tempo real.
Da mesma forma, a companhia de seguros também pode se beneficiar do uso do aplicativo. Como? Ao automatizar partes do processo de solução de sinistros, é possível, por exemplo, evitar a necessidade de os avaliadores se envolverem em tipos comuns de acidentes. Além disso, a comunicação entre os clientes e as oficinas de automóveis é facilitada. Por fim, os clientes podem receber soluções de pagamento personalizadas, com base nos vários tipos de danos.