Reply Logo
Menu
  • TOPICS
    TOPICS
    • Architecture
    • Artificial Intelligence & Machine Learning
    • AUGMENTED & VIRTUAL REALITY
    • Big Data & Analytics
    • Blockchain
    • Cloud Computing
    • CRM
    • Digital Experience
    • Digital Workplace
    • eCommerce
    • Game & Gamification
    • Industrie 4.0
    • Internet of Things
    • Mobile
    • Quantum Computing
    • Security
    • Social Networking & Crowdsourcing
    • Supply Chain Management
    • Video
  • INDUSTRIES
    INDUSTRIES
    • Automotive
    • Energy & Utilities
    • Fashion & Luxury
    • Financial Services
    • Logistics & Manufacturing
    • Public Sector & Healthcare
    • Retail & Consumer Products
    • Telco & Media
  • JOIN
    JOIN

    join reply work with us

    Reply is the place to meet an incredible variety of enthusiastic, passionate, ideas-driven people, who want to make a difference and an impact.
    ​Would you like to know more?

    Go to careers​​
  • ABOUT
    ABOUT
    • ABOUT
    • Reply At A Glance
    • All Reply Websites
    • CAREERS
    • Office Locations & Contacts
    • INVESTORS (ENGLISH VERSION)
    • FINANCIAL NEWS
    • REPLY SHARE INFORMATION
    • FINANCIAL HIGHLIGHTS
    • FINANCIAL CALENDAR AND EVENTS
    • FINANCIAL REPORTS
    • SHAREHOLDERS' MEETING
    • LOYALTY SHARES
    • CORPORATE GOVERNANCE
    • EXTRAORDINARY TRANSACTIONS
    • NEWSROOM
    • News
    • Events
  • Login
    Your ProfileLogout
Choose language:
Reply Logo

Pesquisa

Digital Branding

Case Study

Uma estratégia digital cross-media para Kinder Bueno

Kinder Bueno, marca do Grupo Ferrero, há vários anos conta com a colaboração de Bitmama.

FOCUS ON: Digital Branding, Retail & Consumer Products, Digital Experience,
Customer: Kinder Bueno - Ferrero

No Grupo Ferrero nasceu a necessidade de comunicar a mudança de posicionamento da marca que, de um snack perfeito para satisfazer aquela "fominha" sem ter a sensação de culpa, com o slogan "bontà a cuor leggero” (gostosura sem culpa), se transforma em um verdadeiro "must have" pelo qual os consumidores são capazes de tudo. O conceito por trás da ação é testar o consumidor, desafiando-o a arquitetar modos para conseguir o último Kinder Bueno.

Para isso nasceu “Buono da diventar cattivi” (Tão bom que te torna cruel), um projeto destinado para aproximar a marca a um público-alvo de jovens adultos de forma irônica, ampliando assim a área de alcance e envolvendo diretamente novos potenciais amantes da marca. Para maximizar a divulgação da comunicação corporativa (4 novos comerciais de TV e outdoors nas principais cidades italianas) Bitmama supervisionou a implementação web da campanha, com o desenvolvimento de uma estratégia digital que envolvesse os tradicionais pontos de contato da marca (website, Facebook e Youtube) e abrisse dois novos canais: Twitter e Instagram.

A primeira etapa do projeto era implementar um novo ponto de contato com a função de hub digital: www.buonodadiventarcattivi.it projetado para ser uma verdadeira fonte de todas as ações promocionais, projetado para dar suporte à comunicação ATL (Above The Line ou mídias tradicionais, como TV e mídia impressa), tornando-se altamente "social" e interativo. Os comerciais e os seus protagonistas foram transformados em jogos na web, onde o usuário podia realmente colocar-se à prova. Enquanto isso, os outdoors tornaram-se "social" graças a um aplicativo em Flash que permite que os usuários se tornem os protagonistas da campanha impressa no Facebook através de duas fotografias, uma boa e outra "cruel", traduzindo de maneira imediata o slogan da campanha "Io sono buono. Se non mi tocchi Bueno" (Eu sou bom. Se você não tocar o meu Bueno).

A abordagem adotada na realização do site foi inovadora em vários aspectos, já na sua criação, projetada em HTML 5 para garantir a máxima compatibilidade no uso do conteúdo em todos os dispositivos móveis. No impacto comunicativo a “concept campaign” foi fortalecida pela colaboração da Publitalia '80 através da parceria muito eficiente com os mais cruéis da TV, “ Le Iene” (As Hienas), o programa cult satírico que vai ao ar no canal Italia 1.

Toda a operação de cross-media permitiu combinar TV, pontos de venda e mundo digital dando origem ao projeto "Buono da diventare Iena” (Bom para se tornar uma Hiena) através de uma promoção interativa com o objetivo de convidar um participante no site www.bueno.iene.it ou nas ruas das principais cidades italianas para postar seu próprio vídeo-casting como um aspirante a Hiena e concorrer a uma participação no episódio final do programa de TV. Paralelamente, o site www.buonodadiventarcattivi.it foi enriquecido com uma nova seção (também on-line na página Facebook do Kinder bueno), que hospedou o concurso “La Spintarella” (O Empurrãozinho). Aqui, os usuários tinham a oportunidade de promover o seu vídeo para aumentar a sua popularidade na web e ganhar um carregamento gigante de Kinder Bueno.

O projeto teve como resultado uma resposta de comunicação e marketing extremamente viral que conquistou 500 mil seguidores no Facebook e 300 mil novos usuários no site em menos de sete semanas de campanha. Para potencializar o "buzz social", foi utilizado o hashtag #prontiatuttoperbueno, não só no Facebook, mas também nos novos canais: Instagram e Twitter.

Os resultados obtidos (quase 3 milhões de visualizações no Youtube, 12.000 novos seguidores no Twitter e centenas de membros do Instagram) permitiram à Bitmama de planejar mais dois grandes marcos com Kinder Bueno, o primeiro previsto para janeiro e o segundo em fevereiro para coincidir com o lançamento do último comercial de TV da série “Buono da diventar cattivi”.

RELATED CONTENTS

The Power of Conversation

Best Practice

MERGULHE NO MUNDO DAS INTERFACES DE CONVERSAÇÃO

Chatbots, assistentes de voz e virtuais, e robôs são um poderoso ativo de comunicação, uma expressão da personalidade da marca e uma ferramenta para criar laços emocionais com clientes e colaboradores. A abordagem conversacional da Reply garante uma perspectiva holística, de cima para baixo de todo o cenário digital do cliente, abrangendo a próximo revolução digital, otimizando a segurança da marca e aumentando drasticamente a eficiência e a satisfação do cliente.

MERGULHE NO MUNDO DAS INTERFACES DE CONVERSAÇÃO 0

COVID-19

Research

Como o COVID-19 está mudando a indústria de alimentos e bebidas

A pandemia reorganizou as necessidades dos consumidores de modo geral. Este relatório se concentra em como o COVID-19 impacta o setor de Alimentos & Bebidas (A&B) na Europa em 2021.

ATUALIZADO EM 15 DE FEVEREIRO DE 2021

Como o COVID-19 está mudando a indústria de alimentos e bebidas 0

Digital Value Chain

Case Study

Legami e a inovação da cadeia de valor

Impulsionados pela inovação digital, os consumidores solicitaram que a loja física assumisse um novo significado, fenômeno que exigiu uma transformação profunda por parte dos varejistas. A Retail Reply propôs a melhor solução para as necessidades da Legami com base no pacote Oracle Retail Xstore Point of Sale.

Legami e a inovação da cadeia de valor 0
 
 
 
 ​
​Reply © 2021 - Dados da Empresa -
 Privacy
  • About Reply
  • Investors​
  • Newsroom
  • Follow us on
  • ​Privacy & Cookies Policy
  • ​​Privacy Notice (Marketing)
  • ​Privacy Notice - Client (LGDP, GDPR)​
  • Privacy Notice - Supplier (LGDP, GDPR)
  • Privacy Notice - Candidate ​​(LGDP, GDPR)
Reply Enterprise Social Network​