L’ESPERIENZA
MYCOSTA APP

SFIDE

  • Arricchire l’esperienza di viaggio dei clienti
  • Unificare diversi sistemi per poter ottenere varie informazioni tramite un’unica App
  • Replicare i contenuti secondo le esigenze di ciascuna nave

VANTAGGI

  • Centralizzazione dei contenuti
  • Un’unica soluzione mobile per 20 navi diverse
  • Ottimizzazione del Data transfer
  • Ottimizzazione del traffic dati satellitare di bordo

Soluzione

Aktive Reply in questo progetto ha curato e realizzato tutte le componenti ed i templates, basati su Adobe AEM, per la gestione editoriale e dei contenuti marketing utilizzati dall’App,

La MyCosta App è il nuovo compagno di crociera che aiuta a navigare tra le mille opzioni offerte dalla vita di bordo, senza perdere mai la rotta. Scaricabile gratuitamente su App Store e Google Play Store, l’app permette di avere a disposizione una serie di informazioni sulla propria crociera ancora prima di imbarcarsi: porto di approdo, orario di arrivo e partenza nave, planning delle escursioni. Le foto e i video a tutto schermo illustrano al meglio le varie proposte. Una volta a bordo, sarà facile prenotare direttamente le escursioni, oppure scoprire nel dettaglio menù e orari dei ristoranti, riservando un tavolo in quelli a pagamento. Inoltre, si potranno tenere sott’occhio le previsioni meteo delle destinazioni comprese nella crociera e le spese di bordo, seguire in tempo reale l’itinerario della nave o collegarsi alla chat per condividere con i compagni di vacanza le emozioni di una crociera Costa. Infine, entrando nel profilo CostaClub, sarà possibile controllare i punti accumulati e i benefici fruibili sia a bordo che a terra, progettare le crociere future e rivivere le emozioni di quelle passate.

Per fare questo, l’APP integra i contenuti provenienti da varie fonti tramite Adobe AEM e servizi realizzati ad hoc che espongono dati via JSON.


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    Costa Crociere

    Costa Crociere S.p.A. è una compagnia italiana posseduta da Carnival Corporation, ed è una delle principali aziende operative del gruppo Carnival in particolare per le attività europee.