07.11.2016 / ECOMMERCE

News & Communication

Costco Wholesale ha adottato le soluzioni SideUp Reply DropShip per le attività di e-commerce in Asia

Reply annuncia oggi che Costco Wholesale ha adottato le soluzioni SideUp Reply DropShip per le attività di e-commerce in Asia. SideUp DSS è un recente e innovativo modulo che offre ai retailer la possibilità di vendere articoli forniti da terze parti tramite i loro siti di e-commerce.

Offering

Omni-channel Commerce

In passato, l'eCommerce era ben definito ma oggi rappresenta solo uno tra i canali disponibili nell'ambito del commercio omni-channel. Attualmente le imprese e i rivenditori possono interagire con i consumatori attraverso differenti touch points ed, inoltre, i consumatori vogliono guidare il processo di acquisto comprando i prodotti online ed effettuando il ritiro in-store o avere la possibilità di restituire i prodotti acquistati online allo store più vicino.

Reply è leader nella realizzazione di soluzioni eCommerce omni-channel per i più grandi rivenditori e produttori di beni di consumo al mondo. Reply soddisfa tutte le esigenze delle aziende, sfruttando le competenze nella pianificazione delle strategie e nella progettazione di architetture tecnologiche. Per questi clienti, Reply ha sviluppato soluzioni eCommerce di successo e strategie omni-channel efficaci che hanno consentito la fusione e sincronizzazione dell'esperienza digitale e fisica del consumatore finale.

Le soluzioni Reply si rivolgono sia ad aziende B2C sia B2B e consentono di definire una strategia end-to-end: partendo dalle iniziative marketing, le promozioni, il digital couponing ed il social engagement, oltre alla gestione efficace dei prodotti, degli ordini e dei cataloghi la strategia Reply consente ai rivenditori di mettere il cliente al centro, garantendo un'esperienza personalizzata e contestualizzata attraverso tutti i touch point messi a disposizione.

Reply vi aiuterà a definire e attuare la strategia di omni-channel commerce più adatta per il vostro business.

Empathy Marketing

Best Practice

Marketing Empatico: stiamo realmente sfruttando i dati a disposizione?

Con l'evolversi del comportamento dei clienti si è passati da brand che decidevano il contenuto delle campagne marketing unilateralmente ad una comunicazione a due vie tra cliente e brand. Portaltech Reply, grazie all'Innovation Lab, aiuta i propri clienti nel restare al passo con i tempi sfruttando i dati in tempo reale per una strategia di marketing "empatica".

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30.11.2017 - 01.12.2017 / Milano

Event

Forum Retail 2017

Technology Reply è presente al Forum Retail 2017, l’evento in cui i professionisti del mondo Retail hanno l’occasione di incontrarsi e confrontarsi per la condivisione di esperienze e nuove idee rivolte allo sviluppo del business nel prossimo futuro.

B2B Olineshop con Shopware

Case Study

Veloce, internazionale ed integrato

Hirschmann espande i suoi affari in tutto il mondo grazie al nuovo B2B shop system.
Portaltech Reply ha creato per Hirschmann Automotive una piattaforma e-commerce sostenibile: i processi commerciali esistenti sono integrati, i processi interni ottimizzati ed il servizio cliente implementato.

Veloce, internazionale ed integrato 0

Ecommerce Management

Best Practice

Oracle Commerce Cloud & Technology Reply Back Office Commerce

Technology Reply presenta l’integrazione tra Oracle Commerce Cloud e Technology Reply Back Office Commerce, una piattaforma completamente cloud in grado di gestire end-to-end tutti i processi di eCommerce per il mercato retail e la grande distribuzione.

Digital Commerce

Best Practice

Reply Commerce Button

Anche il banale acquisto di beni d’uso quotidiano può rivelarsi una nuova emozionante esperienza di acquisto, con il Reply Commerce Button.

Reply Commerce Button 0

eCommerce

Case Study

e-commerce multi-client e multilingua per EM Group

Erwin Müller (EM) Group è un fornitore B2B che vende per corrispondenza forniture per alberghi e servizi di ristorazione in tutto il mondo. Per soddisfare le crescenti richieste di affidabilità, funzionalità, scalabilità e di shopping tramite dispositivi mobili, EM Group ha pianificato un cambio sostanziale nei suoi modelli di vendita. Portaltech Reply ha supportato EM Group in questo processo sia come sviluppatore tecnico che come partner. Con Pulsiva il primo marchio è già stato lanciato con successo su Shopware.

e-commerce multi-client e multilingua per EM Group 0

10.05.2017 - 11.05.2017 / Milano

Event

Netcomm Forum 2017

Reply è presente all’evento con la partecipazione di alcune società del proprio Network focalizzate ed impegnate in ambito eCommerce. Reply Ecommerce Experience lo spazio agile, innovativo e completo nel quale è possibile approfondire e sperimentare le soluzioni realizzate da Reply, nell’ecosistema eCommerce.

eCommerce Replatforming

Case Study

Lavazza: replatforming dell'eCommerce con SAP Hybris

Portaltech Reply ha implementato per Lavazza un progetto di replatforming del sito eCommerce sulla piattaforma SAP Hybris B2C, in ottica multicanale.

Lavazza replatforming dell'eCommerce con SAP Hybris 0

21.03.2017 / Milano

Event

E-Commerce Endless Innovation

Square Reply e Arlanis Reply organizzano in collaborazione con Popai un evento dal titolo “E-commerce Endless Innovation”.

SAP Hybris suite

Case Study

P&O Ferries: la nuova piattaforma di commercio multicanale basata su SAP Hybris

P&O Ferries, la compagnia di traghetti leader in Gran Bretagna, con tratte che collegano il Regno Unito alla Francia, al Belgio, all’Olanda e all’Irlanda, ha dato il via ad un programma di trasformazione per introdurre una nuova piattaforma di eCommerce B2C basato su SAP Hybris. La società ha scelto Portaltech Reply come partner per la sostituzione della piattaforma di eCommerce in dotazione con la suite Multi-Channel Commerce di SAP Hybris.

P&O Ferries la nuova piattaforma di commercio multicanale basata su SAP Hybris 0

Online Grocery Service

Video Reference

Un nuovo canale eCommerce per Iceland Foods

Portaltech Reply ha offerto ad Iceland Foods un servizio completo end-to-end, comprensivo di licenze software, implementazione, personalizzazione e gestione continuativa della piattaforma.

Un nuovo canale eCommerce per Iceland Foods 0

21.03.2017 - 22.03.2017 / Regensdorf/Zürich

Event

SAP Airline Innovation Summit 2017

Portaltech Reply, la società del gruppo Reply specializzata in servizi di consulenza nelle strategie e nelle soluzioni di eCommerce multicanale, partecipa a SAP Airline Innovation Summit 2017 che si tiene il 21-22 marzo 2017 a Regensdorf (Zurigo).

SaaS

Case Study

SideUp Reply™ Dropship: nuovi moduli disponibili

SideUp Reply™ è una Suite as a Service di soluzioni cloud per la gestione di magazzini, inventari e servizi di track-and-trace e stoccaggio. Nel 2015, la suite è stata arricchita dal lancio della Sideup DropShip Solution, DSS. Costco Wholesale Corporation ha adottato la SideUp Dropship per le sue operazioni di eCommerce in Asia.

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18.05.2016 - 19.05.2016 / Milano

Event

e-Commerce Forum 2016

Reply è presente all’evento con la partecipazione di alcune società del proprio Network focalizzate ed impegnate in ambito eCommerce. Reply eCommerce Experience - un ecosistema completo, agile e innovativo per realizzare l’eCommerce che state pensando - è sperimentabile all’interno dell’area espositiva dove sono presenti demo live di applicazioni e soluzioni innovative realizzate nell’ecosistema eCommerce.

Multi-Country eCommerce

Case Study

Portaltech Reply favorisce la crescita di Long Tall Sally

Long Tall Sally voleva lanciare e gestire più siti attraverso una nuova piattaforma che consentisse una manutenzione più semplice e che richiedesse meno formazione di quella solitamente necessaria quando si integrano tecnologie diverse tra di loro. Il nuovo sistema di eCommerce doveva supportare un sito multilingua e multi-valuta, per realizzare il proprio scopo a lungo termine: affermare il gruppo a livello globale.

Portaltech Reply favorisce la crescita di Long Tall Sally 0

16.02.2016 / ecommerce

News & Communication

SAP Hybris premia Portaltech Reply come miglior “Global Service Delivery Partner” dell’anno grazie alle sue capacità nella gestione di servizi end-to-end

Portaltech Reply, società del gruppo Reply specializzata nella consulenza e nell’implementazione di strategie e soluzioni di eCommerce multicanale, ha ricevuto il premio “Global Service Delivery Partner of the Year” da SAP Hybris, leader in soluzioni di omni-channel, durante il SAP hybris Summit 2016​ tenutosi a Monaco dal 15 al 18 febbraio 2016.​

03.02.2016 / ecommerce

News & Communication

Portaltech Reply e SPAR ICS per Hervis: la nuova piattaforma di eCommerce e Customer Engagement

Portaltech Reply, società del gruppo Reply specializzata in servizi di consulenza su strategie e soluzioni di eCommerce multicanale, ha intrapreso una collaborazione con SPAR ICS, il centro servizi IT del gruppo SPAR Austria, per fornire una nuova piattaforma di commercio multicanale a Hervis, marchio SPAR leader nel settore dell'abbigliamento e delle attrezzature sportive.

Retail

Best Practice

hybris Commerce Accelerator

Portaltech Reply ha implementato il B2C Commerce Accelerator hybris per consentire ai rivenditori di raggiungere i clienti attraverso la soluzione multi-channel commerce più efficace per il settore retail.

Omni-channel Commerce

Case Study

Il meglio delle tecnologie in-store e di eCommerce

Portaltech Reply ha supportato SPAR ICS nell'implementazione e personalizzazione delle funzionalità della nuova piattaforma di eCommerce basata sulla tecnologia SAP Hybris. Oggi una struttura altamente flessibile consente ai clienti di Hervis di effettuare acquisti tramite dispositivi diversi.

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Il meglio delle tecnologie in-store e di eCommerce 0

02.02.2016 - 03.02.2016 / Monaco

Event

LOCA Conference 2016

Open Reply e Profondo Reply partecipano alla LOCA Conference dedicata alle tecnologie di localizzazione e di servizio in ambito Retail, logistica, aviazione e viaggi, che si svolge dal 2 al 3 febbraio 2016 a Monaco.

04.09.2015 / Ahaus

Event

Shopware Community Day 2015

Portaltech Reply partecipa allo Shopware Community Day 2015, che si terrà il 4 settembre 2015 ad Ahaus, Germania. L’evento è centrale per chi opera nel mondo dell’eCommerce e per gli utenti della piattaforma Shopware.

hybris for Retail Industry

Best Practice

Product Information Management: soluzioni personalizzate per il mondo del Retail

Per far fronte alla concorrenza dei venditori online e potenziare i punti di forza del proprio modello di business, i commercianti devono esplorare nuovi orizzonti. Per questo motivo Portaltech Reply ha sviluppato una piattaforma di Product Information Management (PIM) basata su hybris per ottimizzare la gestione del prodotto e i processi di vendita, consentendo al contempo di integrare più sedi e partner e svolgere tutte le attività di marketing. La soluzione è stata utilizzata a supporto di un’associazione di operatori nel settore dell’arredamento alle prese con la concorrenza locale e le pressioni legate alla Digital Transformation.

20.04.2015

News & Communication

SAP Hybris e Portaltech Reply annunciano una partnership per la creazione di una soluzione Omni-Canale di Customer Engagement Commerce dedicata al settore del trasporto aereo

hybris software, azienda del gruppo SAP, ha annunciato oggi una partnership con Portaltech Reply, società del Gruppo Reply specializzata nella consulenza e implementazione di strategie e soluzioni di e-commerce, per la creazione di una soluzione omni-canale di vendita e di customer engagement dedicata al settore del trasporto aereo.

21.04.2015 / Milan

Event

e-Commerce Forum 2015

Reply partecipa anche quest’anno all’evento e-Commerce Forum che si svolgerà a Milano il 21 aprile 2015. In questa decima edizione, Reply è presente nella sessione plenaria, interviene con due workshop dedicati ed avrà a disposizione il proprio stand all’interno dell'ampia area espositiva.

23.02.2015 - 25.02.2015 / Vienna

Event

etailment Vienna

Profondo Reply prenderà parte ad etailment dal 23 al 25 febbraio 2015 a Vienna. etailment Wien è un evento di tre giorni che affronta le sfide attuali e gli sviluppi in ambito eCommerce in tutti i settori.

Customer Engagement

Best Practice

Proximity Commerce: è tutta questione di passaparola

L’evoluzione del multicanale per i retailer tradizionali ha portato ad una frammentazione delle operazioni con conseguenti contraccolpi sulla qualità della User Experience. Reply ha coniato il nuovo termine ‘Proximity Commerce’ che descrive meglio il modo in cui i Retailer dovrebbero approcciarsi all'omni-channel commerce. Questo termine cerca di racchiudere i punti di forza del Retail e il modo in cui i clienti e la tecnologia guidano l’agenda del Retailer.

Proximity Commerce è tutta questione di passaparola 0

25.06.2014 / Largo Consumo

Press Article

Retail: si può competere oltre il prezzo?

Le promozioni di prezzo hanno distrutto valore e creato indistintività, tuttavia non calano.

È possibile implementare iniziative che, al contrario, sviluppino le categorie e migliorino la conoscenza del consumatore?

Ecommerce specialists

Award

REALIZZIAMO SOLUZIONI ECOMMERCE VINCENTI

Portaltech Reply, è la società del gruppo Reply completamente dedicata all'implementazione di soluzioni hybris sin dal 2007. Portaltech Reply è Platinum Elite Partner di hybris ed è stata nominata "Global Partner of the year" per tre anni. Il team di sviluppo è composto da un mix di sviluppatori esperti hybris, di sviluppatori di UI hybris, architetti e manager​ altamente qualificati.

Proximity Commerce

Best Practice

Lunga vita al "Proximity Commerce"!

Il Proximity Commerce™ ha luogo quando il cliente ha il pieno controllo del momento e del luogo in cui prende la propria decisione di acquisto, che sia a casa, online o in viaggio e delle persone che sceglie di coinvolgere. Il rivenditore che permette questa “conversazione” comprenderà meglio le esigenze dei propri clienti e costruirà relazioni a lungo termine.

23.04.2014 / research & Infographics

Research

LE SFIDE PER LA REALIZZAZIONE DI UNA STRATEGIA MULTICANALE

È fondamentale che i diversi canali di vendita, fisici e digitali, siano integrati tra loro di modo da avere una visione completa del comportamento del cliente. È quanto emerge dall’indagine sul mercato Retail condotta da Portaltech Reply in collaborazione con eDigitalResearch e IMRG.

Omni-channel commerce

Best Practice

eCommerce end-to-end

Reply offre un’esperienza d'acquisto continuativa e pertinente, per i consumatori o le imprese, con soluzioni di commercio end-to-end. Le nostre soluzioni di commercio omni-channel possono aiutare i clienti a soddisfare le esigenze dei consumatori “always-on”, nonché i requisiti di business sempre più complessi.

Hi Reply

Brochure

Proximity Commerce

Proximity Commerce è la visione Reply sul futuro modo di fare acquisti. Una soluzione multicanale che attraverso device mobili e oggetti intelligenti collegati in rete supporta un’ esperienza d’acquisto personalizzata e innovativa: dalla comunicazione contestualizzata, alla gestione della virtualizzazione della carta loyalty e dei coupon, al pagamento vero e proprio in mobilità.

Multi-Country eCommerce

Case Study

Costco rafforza l'eCommerce a livello mondiale

Reply ha portato Costco ad espandere la propria offerta eCommerce a livello mondiale. Reply ha gestito l’intera piattaforma eCommerce, e sulla base del modello sviluppato per il Regno Unito, ha fornito al mercato di Costco Messico una soluzione eCommerce in pochi mesi.

Costco rafforza l'eCommerce a livello mondiale 0

17.04.2014 / Business Community.it

Press Article

Il comportamento del cliente al centro delle strategie multicanale

E’ fondamentale che i diversi canali di vendita, fisici e digitali, siano integrati tra loro di modo da avere una visione completa del comportamento del cliente (customer journey).

07.04.2014 / Data Manager online

Press Article

Costco sceglie Reply e hybris per la nuova piattaforma internazionale di ecommerce

Reply e hybris sono state scelte da Costco Wholesale Corporation per lo sviluppo e la realizzazione della nuova piattaforma eCommerce, Costco.com.mx

07.04.2014

News & Communication

Costco sceglie Reply e hybris per la nuova piattaforma internazionale di ecommerce

Reply ed hybris, azienda SAP leader nel software per l’ecommerce, sono state scelte da Costco Wholesale Corporation per lo sviluppo e la realizzazione della nuova piattaforma eCommerce, Costco.com.mx.