Retail & Consumer Products

Con l'approccio “phygital”:
oltre il retail del "sempre e dovunque"

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Touchpoint

Sfrutta i vantaggi offerti dai nuovi canali:
personalizzazione, servizio e fidelizzazione

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Prodotti

Amplia il modo in cui i clienti fruiscono i prodotti:
dalla mixed reality al metaverso.

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Personalizzazione

Scopri infinite possibilità per adattare il prodotto
alle necessità del cliente

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Orchestrazione

Esamina la curva di domanda e adatta dinamicamente processi e piattaforme grazie ad architetture composable

Focus sul Grocery Market

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Una soluzione di Tour Planning automatizzato

Best Practice

Ogni giorno i rappresentanti commerciali trascorrono molto tempo a viaggiare per raggiungere i loro clienti. Per aumentare l’efficienza e automatizzare la pianificazione del percorso, abbiamo sviluppato una soluzione di tour planning che consente l’integrazione completa dei dati su varie piattaforme CRM e supporta sia sistemi cloud, come SAP Customer Experience, sia sistemi on-premise.

Capri - Here and everywhere. Now or never.

Case Study

Il Gruppo Capri, proprietario dei noti fast fashion brand ad alto potenziale di crescita Alcott e Gutteridge, sta affrontando un innovativo percorso di digital transformation con il supporto di Retail Reply.

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Checking out Checkouts

Best Practice

Un'indagine dei principali rivenditori sul futuro degli Automated Checkout.

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L’eccellenza della Supply Chain nel settore del Food Retail

Best Practice

Scopri come sviluppare una supply chain modulare e scalabile per ottenere una crescita e un vantaggio competitivo nel settore del Retail.

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Case Study

L'innovazione digitale parte dal negozio fisico