07.11.2016 / ECOMMERCE

News & Communication

Costco Wholesale hat SideUp Reply DropShip-Lösungen für sein E-Commerce-Geschäft in Asien eingeführt

Reply ist auf die Entwicklung und Umsetzung von Lösungen auf der Grundlage digitaler Medien und neuer Kommunikationskanäle spezialisiert und gab heute bekannt, dass Costco Wholesale nun SideUp Reply DropShip-Lösungen für sein E-Commerce-Geschäft in Asien eingeführt hat. SideUp DSS ist ein innovatives neues Modul, mit dem Einzelhändler die Produkte von Drittanbietern über ihre E-Commerce-Websites verkaufen können.

Offering

OMNI-CHANNEL COMMERCE

Reply ist führend bei der Entwicklung von eCommerce- und Omnichannel-Lösungen.

Durch sein Know-how bei der strategischen Planung, der Technologiearchitektur und Implementierung ist Reply in der Lage, alle Anforderungen von Einzel-und Großhändlern abzudecken.

Unser Kunden-Portfolio umfasst alle Handelsbranchen, vom Lebensmittelhandel über Bekleidung, Elektrogeräte, digitale Medien bis zum Handel mit Luxusgütern.

Reply hat erfolgreiche eCommerce-Lösungen und effektive Omnichannel-Strategien entwickelt, die die digitale und physische Kauferfahrung für den Kunden miteinander verbindet und synchronisiert.

Mit den Lösungen von Reply können Retailer End-to-End-Strategie definieren, die sowohl den digitalen als auch den physischen Handel berücksichtigen. Reply bietet Lösungen für Marketing, Werbung, digitale Couponverwaltung, Kunden-Engagement in den sozialen Medien sowie für Bestellungen und Kaufabschlüsse an einem der verfügbaren Touchpoints.

Empathy Marketing

Best Practice

Empathy Marketing: Nutzen wir intuitive Daten zu unserem Vorteil?

Die Kundenbindung entwickelte sich von Marken, die selbst über den Inhalt der Marketing-Kampagnen entschieden, zu einer wechselseitigen Kommunikation zwischen dem Kunden und den Marken. Portaltech Reply hat ein Innovationslabor gegründet, um seine Kunden beim nächsten Schritt dieser Entwicklung zu begleiten: intuitive Daten in Echtzeit zu erfassen, für eine empathischere Marketing-Strategie.

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Ecommerce Management

Best Practice

Oracle Commerce Cloud & Technology Reply Back Office Commerce

Technology Reply, das Unternehmen der Reply-Gruppe, das Lösungen zur Integration von Systemen und Geschäftsabläufen mit Oracle-Technologie plant und ausführt, stellt die Integration von Oracle Commerce Cloud und Technology Reply Back Office Commerce vor, einer komplett Cloud-gestützten Plattform, die alle eCommerce-Abläufe für den Einzel- und Großhandel End-to-End verwaltet.

SaaS

Case Study

SideUp Reply™ Dropship: einführung neuer module

SideUp Reply™ ist eine Suite-as-a-Service aus Cloud-Lösungen für die Verwaltung von Lagern, Beständen sowie Track-and-Trace- und Warehousing-Services. 2015 war die Suite durch den Start der SideUp DropShip Solution, DSS, erweitert worden. Die Costco Wholesale Corporation hat SideUp Dropship für ihr E-Commerce-Geschäft in Asien eingeführt.

SideUp Reply™ Dropship einführung neuer module 0

09.06.2017 / Ahaus

Event

Shopware Community Day 2017

Portaltech Reply ist Aussteller auf dem Shopware Community Day 2017, der am 9. Juni 2017 in Ahaus stattfindet. Hier treffen sich eCommerce-Enthusiasten aus ganz Europa, um den Grundstein für ein neues Age Of The Customer zu legen. Den Besucher erwarten spannende Referenten mit jeder Menge Expertise rund um den kundenzentrierten Handel von morgen.

Digital Commerce

Best Practice

Reply Commerce Button

Selbst der unspektakuläre Einkauf von Dingen des täglichen Gebrauchs kann zu einem aufregenden, neuen Einkaufserlebnis werden: mit dem Reply Commerce Button.

Reply Commerce Button 0

B2B/B2C eCommerce

Case Study

EM Group E-Commerce: multimandantenfähig & international

Die Erwin Müller (EM) Group ist ein weltweit operierendes B2B Versandhandelsunternehmen für die Hotellerie- und Gastronomiebranche. Portaltech Reply begleitet die EM Group als technischer Implementierungs- und Beratungsdienstleister für den Bereich Shopsysteme. Mit Pulsiva konnte bereits die erste Marke erfolgreich international auf Shopware Basis gelauncht werden.

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21.03.2017 - 22.03.2017 / Regensdorf/Zürich

Event

SAP Airline Innovation Summit 2017

Portaltech Reply, das Unternehmen der Reply Gruppe, das sich auf E-Commerce-Implementierungen und Beratung zum Thema Multichannel spezialisiert hat, nimmt vom 21.-22. März 2017 am SAP Airline Innovation Summit 2017 teil, der in den Räumlichkeiten der SAP Schweiz in Regensdorf/Zürich stattfindet.

Omni-channel Commerce

Case Study

Das Beste der In-Store- und eCommerce-Technologien

Portaltech Reply unterstützte SPAR ICS bei der Einführung und Anpassung der Funktionalität der neuen eCommerce-Plattform auf Grundlage von hybris-Technologie. Heute können die Kunden von Hervis dank eines flexiblen Layouts ein einzigartiges Einkaufserlebnis genießen.

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Das Beste der In-Store- und eCommerce-Technologien 0

04.03.2016 / LEAD Digital

Press Article

Wie Customer Centricity heute aussehen muss

„Digitale Transformation heißt, sich dem Kunden annähern“. Thorben Fasching, Partner bei Open Reply, in der LEAD Digital mit einem Plädoyer für konsequente Customer Centricity und einer Abrechnung mit geläufigen Marketing-Irrwegen.

hybris suite

Case Study

P&O Ferries: neue B2C multichannel commerce platform

P&O Ferries, die führende Fährgesellschaft aus dem Vereinigten Königreich betreibt Routen, die Großbritannien mit Frankreich, Belgien, Niederlande und Irland verbinden. Das Unternehmen wählte Portaltech Reply als Partner, um die existierenden e-Commerce Plattform für das Tourismusgeschäft durch die hybris Multi-Channel Commerce Suite zu ersetzen.

P&O Ferries neue B2C multichannel commerce platform 0

Online Grocery Service

Video Reference

Ein neuer eCommerce-Kanal für Iceland Foods

Portaltech Reply hat für Iceland eine komplette End-to-End-Lösung entwickelt, von der Lizenzierung von Software über Implementierung und Anpassung an die Kundenspezifikationen bis hin zum laufenden Betrieb der Plattform.

Ein neuer eCommerce-Kanal für Iceland Foods 0

16.02.2016 / ecommerce

News & Communication

SAP Hybris zeichnet Portaltech Reply für sein durchgehendes Service-Management als „Global Service Delivery Partner of the Year“ aus

Portaltech Reply, das Unternehmen der Reply-Gruppe, das sich auf E-Commerce-Implementierungen und Beratung zum Thema Multichannel spezialisiert hat, wurde von SAP Hybris, einem führenden Anbieter von Software für Omnichannel-Commerce, als Global Service Delivery Partner of the Year ausgezeichnet. Die Preisverleihung erfolgte im Rahmen des ​SAP Hybris Summit 2016, der vom 15.–18. ​​Februar 2016 in München stattfand.

Customer Engagement

Best Practice

Proximity Commerce: Das Wichtigste ist die Konversation

Die Entwicklung verschiedener Kanäle für traditionelle Einzelhändler hat zu einem fragmentierten Geschäftsbetrieb geführt und damit zu einer unzulänglichen Nutzererfahrung. Reply hat den Begriff „Proximity Commerce“ eingeführt, der besser beschreibt, wie Einzelhändler Omnichannel angehen sollten. Der neue Begriff „Proximity Commerce“ soll ausdrücken, wohin die Entwicklung des Einzelhandels geht, und eine passende Bezeichnung dafür bieten, wie Kunden und Technologie die Agenda der Einzelhändler beeinflussen.

Proximity Commerce Das Wichtigste ist die Konversation 0

03.02.2016 / ecommerce

News & Communication

Portaltech Reply und SPAR ICS für Hervis: eine neue Customer Engagement und Commerce Plattform

Portaltech Reply, das Unternehmen der Reply-Gruppe, das sich auf die Beratung für Multichannel-Strategien und -Lösungen im Bereich eCommerce spezialisiert, ist eine Partnerschaft mit SPAR ICS eingegangen, dem konzernweiten IT-Servicezentrum der SPAR-Gruppe Österreich. Diese Partnerschaft dient der Schaffung einer neuen eCommerce-Omnichannel-Plattform für Hervis, einen Markenführer bei Sportbekleidung und -ausrüstung.

Multi-Country eCommerce

Case Study

Portaltech Reply unterstützt Long Tall Sally bei weiterem Wachstum

Das neue eCommerce-System von Long Tall Sally musste eine umfassende Website unterstützen, die mehrere Sprachen und Währungen anbieten kann, um den langfristigen globalen Ausbau der Marke zu ermöglichen.

Portaltech Reply unterstützt Long Tall Sally bei weiterem Wachstum 0

Retail

Best Practice

hybris Commerce Accelerator

Portaltech Reply implementiert den hybris B2B Commerce Accelerator und ermöglicht Händlern damit, ihre Kunden mit der modernsten Multichannel-Commerce-Lösung zu erreichen.

02.02.2016 - 03.02.2016 / München

Event

LOCA Conference 2016

Open Reply und Profondo Reply nehmen teil an der LOCA Conference zu Location Technology and Service in Retail, Logistics, Aviation & Travel, die vom 2. – 3. Februar 2016 in München stattfindet.

04.09.2015 / Ahaus

Event

Shopware Community Day 2015

Portaltech Reply nimmt teil am Shopware Community Day, der am 4. September 2015 in Ahaus im Münsterland stattfindet. Der Shopware Community Day ist das zentrale Event für die eCommerce-Szene und die Nutzer der Shopware Plattform.

Multi-Country eCommerce

Case Study

Costco erweitert sein globales eCommerce-Angebot mit Reply

Reply hat für den weltweit drittgrößten Einzelhändler Costco sein eCommerce-Angebot erweitert. Mexiko ist dabei der erste Markt in dem die auf Google Cloud gehostete eCommerce-Plattform zum Einsatz kommt. Reply zeichnete verantwortlich für Entwicklung, Aufbau und Management des eCommerce-Angebots bei Costco.

Costco erweitert sein globales eCommerce-Angebot mit Reply 0

hybris for Retail Industry

Best Practice

hybris-Produktinformationsmanagement für den Handel

Um dem Wettbewerb von Online-Anbietern zu begegnen und zugleich die traditionellen Stärken des eigenen Geschäftsmodells weiter auszubauen, schlägt der stationäre Handel neue Wege ein. Portaltech Reply hat daher eine Produktinformationsmanagement (PIM)-Plattform auf Basis von hybris entwickelt, die ansetzend bei der Produktverwaltung über die Optimierung der Vertriebsprozesse sowie der Integration verschiedener Standorte und Partner bis hin zu umfassenden Marketingaktivitäten alle Bereiche erfasst. Die Lösung wird z.B. von einem Handelsverband der Möbelbranche erfolgreich eingesetzt, um sich gegen lokalen Wettbewerb und den wachsenden Druck, der mit der Digitalen Transformation einhergeht, zu wappnen.

20.04.2015

News & Communication

hybris und Portaltech Reply planen die Entwicklung einer maßgeschneiderten Omnichannel-Customer Engagement and Commerce-Lösung für die Luftfahrtbranche

hybris software, ein SAP-Unternehmen, verkündete seine Partnerschaft mit Portaltech Reply, einem auf Beratungs- und Implementierungsdienste im Bereich E-Commerce spezialisierten Unternehmen der Reply-Gruppe. Ziel der Partnerschaft ist es, eine maßgeschneiderte Omnichannel-Customer Engagement and Commerce-Lösung für die Luftfahrtbranche zu entwickeln.

21.04.2015 / Milan

Event

e-Commerce Forum 2015

Reply nimmt zum zweiten Mal am e-Commerce Forum 2015 teil, das am 21. April 2015 in Mailand stattfindet. Das Forum findet bereits zum zehnten Mal statt und Reply wird sowohl an der Plenarsitzung als auch an zwei Workshops teilnehmen. Außerdem hat Reply dort einen eigenen Stand im Ausstellungsbereich.

23.02.2015 - 25.02.2015 / Wien

Event

etailment Wien

Profondo Reply nimmt an der etailment Veranstaltung teil, die vom 23.-25. Februar 2015 in Wien stattfindet. Die etailment Wien ist eine dreitägige Fachveranstaltung, die die aktuellen Herausforderungen und Entwicklungen des E-Commerce branchenübergreifend aufgreift.

13.08.2014 / etailment.de

Press Article

Die zehn besten Slideshares rund um den E-Commerce: Female Commerce

Female Commerce from Triplesense Reply: Silke Berz und Astrid Wunsch erklären Female Commerce so konkret, dass sogar Männer das verstehen.

11.07.2014 / faz.net

Press Article

Frauen kaufen anders

Die Frankfurter Agentur Triplesense Reply will Onlineshops weiblicher machen. An vielen Klischees sei mehr dran, als viele zugeben wollten, sagt die Chefin. Ihre Feststellung: Onlineshops sind männlich.

Oracle eCommerce Solution

Case Study

Euronics: Reply entwickelt neues eCommerce-portal

Die Entscheidung von Euronics, das Web-Portal des Unternehmens einem radikalen Umbau zu unterziehen, entstand infolge einer strategischen Neuausrichtung, die sich auf den Einsatz modernster Technologien konzentriert. Nicht nur dank seiner einschlägigen Erfahrungen, sondern auch aufgrund der Zusammenarbeit mit dem Oracle-Partner ist es Reply gelungen, eine innovative Lösung zu entwickeln, die einen schnellen und direkten Zugang zu den eCommerce-Funktionen gewährleistet und sich dabei perfekt mit Drittsystemen und externen Plattformen integrieren lässt.

Euronics

Ecommerce specialists

Award

AUSGEZEICHNETE ECOMMERCE-LÖSUNGEN

Portaltech Reply steht zu 100 % hinter hybris und setzt diese Technologie seit 2007 ein; für diesen Einsatz wurde Portaltech Reply zum Platinum Elite Partner von hybris ernannt und dreimal zum „Global Partner of the Year“ gewählt. Die Entwickler-Teams von hybris bestehen aus erfahrenen hybris-Entwicklern sowie UI-Entwicklern, Technologie-Architekten und qualifizierten Delivery-Managern für hybris.

Proximity Commerce

Best Practice

Lang lebe „Proximity Commerce“!

Proximity Commerce™ bedeutet, dass Verbraucher frei darüber entscheiden können, wann und wo – zuhause, online oder unterwegs – sie einkaufen möchten und wen sie in diese Entscheidung mit einbeziehen. Händler, die solch einen Dialog mit den Verbrauchern ermöglichen, erhalten ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse und können so eine langfristige Beziehung zu ihren Kunden aufbauen.

23.04.2014 / Research & Infographics

Research

Der Fokus von Multikanal-Strategien liegt in der Customer Journey

Physische und digitale Vertriebskanäle müssen so miteinander verknüpft sein, dass sich ein vollständiges Bild des Verbraucherverhaltens erkennen lässt. Das ist das Ergebnis der Retail-Marktstudie, die Portaltech Reply in Zusammenarbeit mit eDigitalResearch und IMRG durchgeführt hat.

Omni-channel commerce

Best Practice

End-to-end eCommerce

Reply sorgt mit seinen Lösungen im End-to-End-Commerce für eine nahtlose und relevante Kauferfahrung – und zwar sowohl bei Endverbrauchern als auch bei Unternehmen. Unsere Omnichannel-Lösungen unterstützen Unternehmen dabei, den Ansprüchen von Verbrauchern, die überall und jederzeit kaufen wollen, gerecht zu werden, aber auch die zunehmend komplexer werdenden IT-Anforderungen zu erfüllen.

Customer Experience

Case Study

TUI setzt auf Multichannel

Die Kunden der Tourismusbranche nutzen zunehmend Online-Kanäle und wünschen sich eine auf ihre persönlichen Vorlieben zugeschnittenes Kauferlebnis. Portaltech Reply hat bei TUI eine eCommerce-Lösung umgesetzt, die den Verbrauchern ein einzigartiges Kundenerlebnis bietet und dabei auf einer integrierten und skalierbaren Architektur basiert.

07.04.2014

News & Communication

Costco entscheidet sich für Reply und hybris für die Implementierung seines neuen internationalen eCommerce-Portals

Reply und das SAP-Unternehmen hybris software, das weltweit zu den am schnellsten wachsenden Providern für eCommerce-Plattformen zählt, haben die neue internationale eCommerce-Seite von Costco Costco.com.mx entwickelt und aufgebaut.

Digital Transformation

Case Study

Möbel Inhofer treibt Digital Transformation voran mit Reply

Möbel Inhofer ist der größte stationäre Möbelhändler in Deutschland und betreibt einen erfolgreichen und prämierten Online Shop. Mit dem Relaunch des Webshops durch Portaltech Reply macht sich das Unternehmen nun zukunftsfest für die wachsenden Herausforderungen der digitalen Transformation, die aktuell den Möbelhandel erfasst.

Möbel Inhofer treibt Digital Transformation voran mit Reply 0

26.03.2014

News & Communication

Multichannel Retail-Studie zeigt: Der Fokus von Multikanal-Strategien liegt in der Customer Journey

Physische und digitale Vertriebskanäle müssen so miteinander verknüpft sein, dass sich ein vollständiges Bild des Verbraucherverhaltens – der Costumer Journey – erkennen lässt.

26.03.2014 - 27.03.2014 / Birmingham

Event

Internet Retailing Expo 2014

Portaltech Reply wird an der Internet Retailing Expo 2014 teilnehmen, die am 26. und 27. März in Birmingham stattfindet.

31.03.2014 - 01.04.2014 / Mannheim

Event

SAP-Forum für den Handel

Xpress Reply wird am SAP-Forum für den Handel teilnehmen. Multi- und Omni-Channel, Smartphones als Shoppinghelfer, Big Data oder Social Media Analytics prägen die Zukunft des Handels.