Reply Best Practice

Smart Utilities  0

Energy & Utilities - Unser Ansatz

Energie- und Versorgungsunternehmen unterliegen zur Zeit tiefgreifenden Veränderungen, die sich auf die gesamte Wertschöpfungskette auswirken. Gesetze auf lokaler wie internationaler Ebene sollen Nachhaltigkeit und Energiesicherheit gewährleisten und die einzelnen EU-Länder mehr und mehr in ein internationales Energiesystem integrieren. Reply steht Unternehmen auf dem Weg zu neuen Betriebsmodellen zur Seite und unterstützt sie in Zeiten der Veränderung.

Utilities

Best Practice

Meter Data Management

Reply verfügt über ein fundiertes Know-how im Energy & Utilities-Markt, insbesondere im Bereich Meter Data Management (MDM). Dank der Kompetenzen, die bei der Realisierung wichtiger MDM-Systeme entwickelt wurden, ist Reply der ideale Partner für Smart-Metering-Lösungen.

Brand Engagement

Case Study

Centrica: Eine konsistente und überzeugende HR-Kommunikation

Eine unternehmensinterne Studie ergab, dass Centrica seine HR-Kommunikation verbessern und aktualisieren sollte. Reply unterstützte Centrica People Services auf dem langen Weg von einer transaktionalen hin zu einer transformationalen Kommunikation mit den eigenen Mitarbeitern.

UTILITIES

Best Practice

Energieversorger: Lassen Sie Ihre Daten arbeiten

Energieversorger gehörten traditionell zu den Unternehmen mit dem niedrigsten Datenaufkommen, doch mit dem Aufkommen von Smart Grids hat sich der Umfang, in dem Daten gesammelt werden, dramatisch erhöht. Die Herausforderung besteht nun darin, Methoden zu finden, wie diese Daten genutzt werden können, damit ein Mehrwert für das Unternehmen entsteht.

Energieversorger Lassen Sie Ihre Daten arbeiten 0

CRM for Energy

Best Practice

SMART SELLER UNTERSTÜTZT WERBEKAMPAGNEN DER ENERGIEVERSORGER

Smart Seller ist eine von Reply entwickelte Lösung, mit der Werbekampagnen von Gas- und Stromversorgern unterstützt werden können.

CUSTOMER LOYALTY

Best Practice

Den Kunden erfolgreich binden: „COALITION LOYALTY“

Mehrere Unternehmen schließen sich zu einem Coalition Loyalty-Programm zusammen. Der Kunde erhält Angebote, Coupons, Prämien und Treuepunkte und stellt dafür seine persönlichen Informationen zur Verfügung. Die Partner-Unternehmen teilen die vom Kunden freigegebenen Daten.

Omni-channel Experience

Best Practice

KUNDENSERVICE STEHT IM MITTELPUNKT

Kunden sollten immer zufrieden gestellt werden; sie erwarten über alle Interaktionskanäle hinweg eine einheitliche User Experience. Reply hilft Unternehmen trotz laufender Veränderungen den Kundenservice im Fokus zu behalten. Reply nutzt hierbei sein Know-how bei Kunden-Engagement, mobilem Internet und dem Internet der Dinge.

Reply

Best Practice

Energy Trading & Risk Management

Die Liberalisierung der Energiemärkte, die industrielle Beschaffung von Rohstoffen und die Annäherung von Gas- und Strommarkt machen ein grundlegendes Umdenken bei den Betreiber nötig, die sich von einstigen Monopolisten in wettbewerbsfähige Energie- und Dienstleistungslieferanten verwandelt haben.

Energy & Utilities

Best Practice

Energie-Management

Power Reply verfügt über profunde Kenntnisse zu Regularien, Unternehmensprozessen und technischen Plattformen, die das Energy Management betreffen. Reply hat bereits bei vielen Marktführern wichtige Projekte umgesetzt. Reply pflegt Partnerschaften mit den großen Software- und App-Herstellern.

Triplesense Reply

Case Study

Online-Portal für den Energieversorger VSE-Gruppe

Der Energieversorger aus Saarbrücken, die VSE Gruppe, wollte das Online-Angebot für die verschiedenen Zielgruppen optimieren und das Leistungsangebot optimal abbilden. Triplesense Reply zeichnet verantwortlich für die Konzeption, das Design und die technische Umsetzung.

Online-Portal für den Energieversorger VSE-Gruppe 0

Energy & Utilities

Best Practice

Energy Pricing & Forecasting

Power Reply hat in Italien und europaweit zahlreiche Pricing- und Forecasting-Projekte im Energiebereich geleitet und „Best of Breed“- sowie maßgeschneiderte Lösungen für den Endkunden realisiert.

Energy & Utilities

Best Practice

Lösungen für Öl- und Gaslieferanten

Reply unterstützt seit Jahren die gesamte Wertschöpfungskette im Öl & Gas Bereich mit seinem fundierten Marktkentnissen und seinem Technik Know-how aus wichtigen Großkundenprojekten. Dazu zählen: Entwicklung, Optimierung und Realisierung kompletter Lösungen zur Vertriebs- und Absatz-Unterstützung sowie das Kundenbeziehungs-Management.

Energy & Utilities

Best Practice

Abrechnungs- und Verrechnungssysteme

Power Reply ist seit Jahren auf dem italienischen und europäischen Energy & Utilities-Markt tätig, hat Billing-, Credit-Management- und Settlement-Systeme entwickelt, Kompetenzen für die wichtigsten Technologien (Oracle und SAP) und den gesamten Prozess-Stream aufgebaut.

Oracle

Partnership

Oracle Utilities

Power Reply und Oracle Utilities arbeiten seit 2006 eng zusammen. Reply und Oracle kombinieren ihre Erfahrung im Bereich IT und Unternehmensberatung und sind aktuell in IT-Projekten bei vielen wichtigen europäischen Versorgungsunternehmen involviert.

14.01.2014 / et-energie-online

Press Article

Gute Platzierung im SAP HANA Partner Race

Power Reply, der Spezialist für die Energie- und Versorgungsbranche innerhalb der Reply-Gruppe, hat es mit einer SAP HANA-Lösung unter die ersten Plätze des SAP HANA Partner Race geschafft. Die Lösung ist eine mobile Anwendung namens „Agile Quote“, mit der EVU individuelle Vertragsangebote vereinfachen und optimieren können.

11.02.2014 - 13.02.2013 / Essen

Event

E-World Energy & Water 2014

Power Reply nimmt als Aussteller an der E-World energy & water vom 11. bis 13. Februar 2014 in Essen teil und wird am SAP Partnerstand vertreten sein. Power Reply stellt unter anderem die mobile Vertriebslösung „Agile Quote“ vor.

01.10.2013 / energy20.net

Press Article

Energie 2.0

Marktanalyse und Tarifbewertung in Echtzeit: Power Reply bringt Licht ins Dunkel des Energiemarktes. Ihre Software analysiert Millionen an Produkt-, Marken- und Verbraucherdaten in Sekundenschnelle.

23.10.2013 - 24.10.2013

Event

SAP Forum für die Versorgungs-wirtschaft

Power Reply präsentiert auf dem SAP Forum für die Versorgungswirtschaft vom 23.-24. Oktober 2013 in Erfurt internationale Smart-Metering-Projekte und zeigt, wie Unternehmen auf Basis von SAP HANA ihren Vertrieb effizienter machen und die mobile Versorgung aus der SAP Cloud sicherstellen können.

Video Reference

Power Reply und SAP HANA Partner Race Success Story

Power Reply, der Spezialist für die Energie- und Versorgungsbranche innerhalb der Reply Gruppe, hat es mit seiner SAP HANA Lösung unter die ersten Plätze des SAP HANA Partner Race geschafft. Die Lösung von Reply ist eine mobile Anwendung namens „Agile Quote“ mit der Energieversorger individuelle Vertragsangebote vereinfachen und optimieren sollen.

25.04.2013 - 26.04.2013

Event

25. Vertriebs-kommunikationstag der RWE Netzwerkpartner

Vom 25.-26.04.2013 finden die Vertriebskommunikationstage der RWE Netzwerkpartner in Wesel statt. Dr. Lutz Veldman, Partner der Power Reply GmbH & Co. KG, hält einen Vortrag zum Thema „In Aktion gehen – flexible und effektive Vertriebs- und Marketingprozesse im zunehmenden Wettbewerb“ am 26.4. von 09:30 bis 10.15 Uhr.

20.03.2013

News & Communication

Reply S.p.A: Power Reply erfolgreich auf dem SAP HANA Partner Race

Power Reply, der Spezialist für die Energie- und Versorgungsbranche innerhalb der Reply Gruppe, hat es mit seiner SAP HANA Lösung unter die ersten Plätze des SAP HANA Partner Race geschafft. Die Lösung von Reply ist eine mobile Anwendung namens „Agile Quote“ mit der Energieversorger individuelle Vertragsangebote vereinfachen und optimieren sollen.

21.03.2013

Event

Vertriebsprozesse im EVU

Power Reply nimmt am 21. März an der Euroforum-Konferenz  „Vertriebsprozesse im EVU“ Veranstaltung in Düsseldorf teil . Lassen Sie sich auf dieser Konferenz einen umfassenden Überblick über die Marktmöglichkeiten von EVUs im Vertriebssegment geben: Was können EVU durch eine bessere Vertriebssteuerung "herausholen"?

05.03.2013 - 06.03.2013

Event

VKU- Vertriebstagung

Power Reply nimmt vom 5. bis 6. März 2013 an der VKU-Vertriebstagung in Leipzig teil. Die Veranstaltung läuft unter dem Motto: „Der Kunde im Mittelpunkt – Vertrieb und Marketing im Energiemarkt der Zukunft“.

05.02.2013 - 07.02.2013

Event

E-world energy & water

Power Reply ist auf der E-world energy & water vom 5. bis 7. Februar in Essen am SAP Partnerstand vertreten. Die Energiewende ist auf gutem Weg. In den letzten Monaten wurden an vielen Stellen die Weichen gestellt, um den hochkomplexen Umbau der Energieversorgung weiter voran zu bringen.

13.09.2012

Event

SAP HANA Infotag für die Versorgungs-wirtschaft mit Reply

Power Reply organisiert gemeinsam mit SAP den SAP Hana Infotag für die Versorgungswirtschaft am 13. September. Der kostenlose Infotag findet in den Räumlichkeiten der SAP in Ratingen statt. Dr. Lutz Veldman, Geschäftsführer der Power Reply, wird um 13:00 Uhr zum Thema „SAP HANA in action – ein Blick über den Tellerrand!“ einen Vortrag halten.