Consultants (m/w) für den Bereich CRM/Customer Experience/BI

München

Riverland Reply

Was uns ausmacht, ist unsere Innovationskraft und die Fähigkeit, unsere Kunden für neue Ideen zu begeistern und wegweisende Technologien schnell einzuführen.

Wir sind immer auf der Suche nach Enthusiasten, die Bestehendes hinterfragen, neue Ideen ausprobieren und gemeinsam spannende Ziele erreichen wollen. Bist Du bereit?

Aufgaben:

  • Beratung unserer Kunden zu technischen & fachlichen Fragestellungen im Rahmen von CRM/CX Projekten
  • Begleitung des kompletten CRM Projektzyklus in der Rolle des technischen Umsetzers bzw. IT (Teil-) Projektleiters
  • Einführung der CRM/CX Applikation und der zugehörigen Infrastruktur
  • Erstellung von Designs und anschließende Umsetzung unter Verwendung der entsprechenden Entwicklungstools
  • Implementierung von Schnittstellen durch Eigenentwicklung oder Verwendung von EAI-Tools und Middleware

Qualifikationen:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Mathematik o.ä.
  • Idealerweise min. 2 Jahre relevante Berufserfahrung in Design, Implementierung, Schulung von Oracle basierenden CRM Systemen, Siebel und/oder der CX Product Suite (z.B. Sales Cloud) bzw. vergleichbare CRM Produkte oder gerne mit dem Schwerpunkt BI Plattform
  • Sehr gute Kenntnisse in CRM / Customer Experience Prozessen sowie der Abbildung mit CRM Lösungen
  • Fundiertes Wissen im Bereich Datenbanken, Datenmodellierung und SQL
  • Erfahrungen im Bereich Java, JavaScript sowie Web Technologien wie z.B. HTML5 & CSS3
  • Wahlweise verfügst Du über Kenntnisse in komplexen Architekturen / SOA, im Bereich Quality Assurance / Testmanagement oder in der Projektsteuerung von großen IT/CRM Implementierungsprojekten
  • Idealerweise Erfahrung in der eigenverantwortlichen Leitung von Teilbereichen eines Projektes oder ganzen Projekten
  • Bereitschaft zu überregionaler Reisetätigkeit sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir fördern Deine berufliche Weiterentwicklung während der Arbeit und bieten hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten.


Als ein innovatives, vielfältiges und internationales Team teilen wir unser Wissen und arbeiten zusammen. Unsere Unternehmenskultur unterstützt Dich dabei, Dich zu entfalten, neue Kenntnisse und Fähigkeiten aufzubauen und zu zeigen, was in Dir steckt.


Wenn auch Du unsere Leidenschaft teilst und eine spannende berufliche Herausforderung suchst, werden Teil von Reply!


Über Riverland Reply:

Riverland Reply ist im deutschsprachigen Raum das führende Oracle-Beratungshaus für Customer Relationship Management (Siebel CRM), Integration (Fusion), Business Intelligence (OBIEE), Master Data Management (MDM) und CRM On Demand.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an